进行研究并确保……
进行研究并确保该公司对您所要求的工作有经验。
Angi 回复2026-08-26
Hi Tangya, 感谢您的精彩评价！ 每当听到房主通过Angi获得成功和价值时，我们都非常高兴。
关于 Angi
数据更新- 网站
- angi.com
- 分类
- 家庭服务
- 所在地
- 美国
- 状态
- 待认证
- 近 12 个月
- 201 条评价
- 差评回复率
- 100%（179/179 条）
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商家自述
Angi是你的一站式家居服务平台——全面满足你的所有家居需求。从维修和翻新到产品和融资，Angi正在重塑客户旅程中的每一个触点。凭借25年以上的经验和近25万名专业人士的网络，我们已帮助超过1.5亿人解决家居需求。Angi是你家居养护之旅的合作伙伴。
以上内容由商家自行提供，未经平台核实。Angi靠谱吗？
Angi（angi.com）在 OK.one 的综合评分为 1.5 分（满分 5 分），基于本站收录的 201 条用户评价，属于家庭服务分类，口碑较差。83% 的评价为 1 星，差评比例偏高；商家回复了 100% 的差评；评价主要围绕客户服务、价格。数据最后更新于 2026-08-28。
评价综述
AI 生成查看557条评论后发现，大多数消费者对整体体验并不满意。许多消费者认为该平台问题重重，广告过多且商业做法存疑，例如提交不准确或机器人生成的线索，并感觉服务质量持续下滑。消费者对沟通问题表达了强烈不满，包括错过预约和对同一项工作报价差异巨大。 不过，也有部分客户提到正面体验，比如与选定的承包商合作愉快，或某个具体需求得到了快速解决。另一方面，一小部分人强烈感到个人信息被未经同意分享，导致不断接到未经验证的承包商的电话，且无法让他们停止联系。
本段由 AI 基于该企业的全部评价自动归纳，仅供参考，不代表平台立场。用户怎么说
Wayfair 外包给 Angi，Angi 外包给最低出价者
Wayfair 将弹簧皮卡外包给 Angi。然后安吉将其外包给出价最低的投标人。 出现的人开着一辆破旧超载的皮卡车，他说他是来放下床垫的。 他知道我的名字，所以我问这是不是弹簧盒，他说不是。 我给安吉回了电话，说我想你的人是来取我的弹簧床的，但那人不会来取，因为他的文件显示是床垫。 他们说不要给他回电话，不幸的是他不会接听。 沟通如此糟糕，我不知道他会出现，他们在接送时间前一小时给我发了一封电子邮件，但他提前了一小时。 我的交货时间没有安排在一周后。
Angi 回复2026-07-15
Hi Bryan, 很抱歉听到您的经历，对于由此带来的任何不便我们深表歉意。我们希望进一步处理此事。请通过电话888-811-2644或邮件[email protected]联系我们，以便我们为您提供进一步帮助。
对安吉一点印象都没有
对安吉一点印象都没有。 我哥哥从沃尔玛买了一张全新的躺椅。 他们预约了 Angi 在 6 月 11 日星期六下午 5 点将其组装。 我哥哥没空，所以我等着有人来组装躺椅。 我一直等到下午 6:30。 我购买躺椅的兄弟在下午 6:30 左右查看了他的电子邮件，这是你们发来的一封电子邮件，说你们需要取消，因为你们在寻找人来组装椅子时遇到了问题。 我哥哥在你们应该出现并让他知道需要重新安排的时间之前半小时收到了这封电子邮件。 你们为什么不发短信让他知道需要重新安排？ 我无法访问他的帐户，所以我不知道是否准时。 另外，为什么我的兄弟必须检查他的电子邮件以确保它是否会被放在一起？ 这太荒谬了。 你们把时间改到了今天晚上 7 点。 我告诉我兄弟在下午 6:30 左右查看他的电子邮件，果然你给他发了一封电子邮件，说你需要重新安排时间，因为你在寻找人来组装他的躺椅时遇到了问题。 所以你们现在把它重新安排到了 7 月 20 日这个星期一。我们没有重新安排它，因为我们不会让你们出来组装躺椅。 这太荒谬了。 你应该提供良好的服务，但你没有。 作为客户，我们无法帮助您找到合格的人员来组装躺椅。 如果你做不到那就别做，不要浪费我们的时间，就像你已经浪费了我的时间两次一样
Angi 回复2026-07-15
Hi Diane, 很抱歉听到您最近使用Angi服务的体验。这不是我们希望为您提供的那种服务，尤其是当您来寻求帮助处理家庭项目时。请将您的联系方式发送至[email protected]，以便我们找到您的账户并与您跟进。 此致， Angi团队。
总体来说还不错，但是有些糟糕的客户代理
我总体上对 Angi 以及向我推荐的承包商有中等至良好的体验。这篇评论是针对 Angi 的客户代理的。 我在 Angi 上启动了一个项目，但它的标题和编辑的项目描述不正确。一天后，一位客户代理联系我试图收集反馈。 我说进展不顺利，因为安吉误解了我的项目，我试图详细说明原因，但她挂断了我的电话。我勒个去？您主动寻求反馈，我很友善地花时间分享我的经验。
Angi 回复2026-07-16
Hi Zackai, 感谢您的反馈。如果有任何我们可以做的事情来帮助您获得更好的体验，请随时通过[email protected]联系我们。
雇他们来安装我的电视，但他们……
雇他们来安装我的电视，但在给我重新安排了 5 次之后他们再也没有出现。给他们打了好几次电话，只是为了他们对我撒谎，说他们会派人来，但从来没有人来。最后自己安装了。
Angi 回复2026-07-16
Hi Moises, 感谢您的反馈。 对于此次体验给您带来的任何沮丧或不便，我们深表歉意。感谢您将问题反馈给我们，我们很乐意为您提供帮助。请将您的联系方式发送至[email protected]，以便我们在系统中找到您的项目并致电进一步协助您。 此致， Klaidy客户体验团队
可怕！！！
可怕！！！！电话里也被骗了。被告知完成工作后将收取 14 至 37 美元。我花了一整天的时间准备与 Angies 名单代表的会面，最终要求每月获得 400 至 1600 美元的潜在客户。浪费了我的时间和金钱。我为这家公司丢了 3 个工作岗位，失去了 5000 美元的工作，现在关闭了我的有限责任公司，因为我现在无家可归。切勿使用 angi
Angi 回复2026-07-14
Hi Franklin, 很抱歉听到您的广告投放体验不够理想。我们很乐意与您探讨策略，帮助您从潜在客户中获得更多成效，并解决您的任何疑虑。您可以拨打877-947-3639联系我们的客户关怀团队，与专员沟通。
我们是 Angi 的长期客户......
我们是 Angi 的长期客户，但他们的“客户成功经理”却令人难以置信的糟糕。 他们的销售成本已经失控，即使您指示他们不要续签，他们也会自动续签您的合同。 他们的销售线索产生量大幅下降，为了弥补这一点，他们大幅提高了销售线索成本。 它们不再具有真正的价值，应该不惜一切代价避免安吉。
Angi 回复2026-07-14
Hi Joel, 很抱歉听到您的广告投放体验不够理想。我们很乐意与您探讨策略，帮助您从潜在客户中获得更多成效，并解决您的任何疑虑。您可以拨打877-947-3639联系我们的客户关怀团队，与专员沟通。
他们取消并重新安排了3次......
他们取消并重新安排了3次，第三次他们完全取消了。 取消时间比预定时间早一小时或更短。 完全不专业且不可靠！
Angi 回复2026-07-13
您好， 感谢您的评价。如果应用未能更好地满足您的项目需求，我们深表歉意。请通过电话888-811-2644或邮件[email protected]联系我们，我们将很乐意解答您的任何具体问题或疑虑。 此致， Angi团队。
勤杂工试图重新安排他的……
勤杂工试图重新安排他的时间，比计划的时间早一些，然后没有出现，并在当天发短信给我，说他会按原计划的时间来，这打乱了我的日程安排。 当他到达时，他没有留下全部分配的时间来建造办公桌。 他意识到需要更长的时间，就离开了，并说他必须获得批准才能回来。 幸运的是，我在现场有另一位勤杂工，他弥补了这一不足并完成了工作，否则我的零件就会散落在我的高端环氧树脂地板上，而他甚至没有保护这些零件。 当我去与安吉解决这个问题时，他们从未接听我的任何电话。 他们的支持号码只是掉线。 所以，我去聊天，他们不断地从每个代理中删除我。 我不得不向 5 个不同的代理重新陈述问题 5 次，但没有得到解决。 这可能是我所经历过的双方客户服务最糟糕的例子。 不知道为什么 Wayfair 继续与他们合作。
Angi 回复2026-07-14
Hi Cal, 感谢您分享反馈。 很抱歉听到您的经历，对于由此带来的任何不便我们深表歉意。请通过电话(855) 975-7133或邮件[email protected]联系我们，我们将很乐意为您提供进一步帮助。 我们随时为您提供帮助 此致， Klaidy CX团队
如果我能给零星我会
在过去的一年半里，我每月花费大约 560 美元，期望获得合法、高质量的潜在客户，从而帮助我发展业务。相反，我的经历是我做过的最令人失望和代价最高的商业决策之一。 在使用 Angi 的整个过程中，我收到了许多我认为不合法的线索。有些无法联系上，另一些似乎对他们所要求的服务没有真正的兴趣，还有一些让我怀疑潜在客户背后是否有真正的客户。 最令人担忧的事件发生在我回应一位房主寻求估价时。在花时间检查项目并准备详细报价后，我发现这个人实际上是另一位承包商，他承认他正在使用 Angi 来获取定价，因为他自己不知道如何估算工作。当我向安吉报告此事时，他们的反应基本上是无能为力。作为付费承包商，我发现这是完全不可接受的。 在 18 个月的时间里，我向这个平台投资了数千美元，但几乎没有看到任何有意义的投资回报。每月的费用、花在寻找不合格线索上的时间以及准备从未有机会成为项目的实际估算所花费的时间，财务影响是巨大的。 同样令人沮丧的是客户服务。我常常觉得自己的担忧被忽视了，而不是感觉自己是一个有价值的客户。每个问题似乎都以借口结束，而不是问责制或有意义的解决方案。 根据我的个人经验，我无法向其他承包商推荐 Angi。如果您正在考虑每月支付数百美元以希望发展您的业务，我强烈建议您首先研究其他潜在客户开发选项。我希望我有。 我加入时期望获得将承包商与真正客户联系起来的专业服务。相反，我觉得该平台优先考虑收取定期付款，而不是为为其提供资金的承包商提供一致的价值。 我真诚地希望我的经验可以帮助其他企业主避免犯我所犯的同样代价高昂的错误。
Angi 回复2026-07-13
Hi Allen, 感谢您抽出时间分享反馈。 很抱歉听到您的广告投放体验不够理想。我们很乐意与您探讨策略，帮助您从潜在客户中获得更多成效，并解决您的任何疑虑。您可以拨打877-947-3639联系我们的客户关怀团队，与专员沟通。
极其昂贵——附加费用太多
我接到很多电话代理打来的电话，负责招揽和设立承包商。然后销售人员过来报出非常昂贵的价格，远远高于材料成本和合理的劳动力成本。 有人向我解释说，你先支付呼叫服务费用，然后支付现场销售人员的费用，再加上一系列附加费用，然后这些费用都加到工作中，使其变得不合理地昂贵。对于一项需要两个人一天才能完成的工作来说，所报的成本太贵了。 我更喜欢让从事这项工作的承包商提供切合实际的报价。我会继续这样做，并且不会使用 Angi。 我今天接到 Ango 的电话，询问我的担忧以及他们如何提供帮助。我礼貌地解释了出了什么问题，并应他们的要求开始提出可行的建议……但他们挂断了……哇！
Angi 回复2026-07-14
Hi Brett, 感谢您的反馈。 如果有任何我们能做的事来帮助您获得更好的体验，请随时通过[email protected]联系我们。
使用安吉的清单找到一幅画……
使用安吉的名单找到了油漆承包商。他花了两个月的时间几乎完成了一个中等的绘画项目，我最终因为没有完成该项目而解雇了他。他还发送了一份估价单，但随后跳过了油漆工作的几个部分，并告诉我这些都是额外的……不包括在最初的估价中……永远不会再使用安吉名单上的承包商！
Angi 回复2026-07-14
Hi Mark, 感谢您分享反馈。 很抱歉听到您与我们某位专业人士的合作体验不够理想。如果您尚未操作，欢迎通过Angi应用或拨打我们的评论热线866-986-5478留下评价。我们也乐意调查此事并协助解决您对工作质量的担忧。请通过[email protected]或致电888-811-2644联系我们。
他们出售你的信息
我决定尝试一下安吉的名单来寻找房屋油漆工。他们把我的名字告诉了五位不同的画家，他们中的大多数人立即与我取得了联系。我对我选择的画家很满意。我给这项服务两颗星的原因是因为他们出售您的信息，您立即开始收到垃圾邮件电话，这些电话持续数周不分昼夜。我打电话给安吉的一个人，她打电话给我询问情况如何，她说她会把我的名字从名单上删除。她并不否认他们这样做。希望电话很快就会停止。但我简直不敢相信，我收到了如此之多的可笑的垃圾电话，这些电话是我永远不会感兴趣的服务。因此，我永远不会再使用该服务！
Angi 回复2026-07-13
Hi Elizabeth, 我们对您收到的任何不需要的通讯表示歉意。请将您的联系信息发送至 [email protected]，我们很乐意取消您的电子邮件订阅并将您加入我们的免打扰名单。您也可以致电 888-811-2644 联系我们。
诈骗公司
诈骗公司利用“基本上任何人”来完成你的工作，就像沃尔玛、家得宝、好市多等。 打电话给谷歌本地企业目录中的那些人，并确保他们不是推荐服务，例如电视安装大师，他们除了诱饵和切换之外什么都不精通，并派任何他们能找到的人来做你的工作，这样他们就可以获利。
Angi 回复2026-07-12
Hi Scott, 很抱歉听到您的经历，对于由此带来的任何不便我们深表歉意。请通过电话(855) 975-7133或邮件[email protected]联系我们，我们将很乐意为您提供进一步帮助。
“生意”拿走了我的钱，然后……
“企业”拿走了我的钱，但没有修复任何东西。我学到了宝贵的一课。永远不要与该网站打交道。他们向我保证，他们会派一名专业人士来修理我的泳池衬垫，当他最终到达那里时，他看起来毫无准备，而且没有 专业。他开始拿出他的工具，但是，我说让我们评估一下问题以确保可以解决它，他向我保证这不会成为问题。 24小时后，它在同样的两个地方松动了。我本来期待一辆工作卡车和一套制服，但我却得到了一辆福特逃生车，屁股上挂着短裤。安吉不在乎工作质量，只在乎钱。就我而言，这个网站是一个骗子。相信我，永远不要使用这个网站。
Angi 回复2026-07-12
Hi Gary, 感谢您的反馈。 对于此次经历给您带来的任何沮丧或不便，我们深表歉意。感谢您将问题反馈给我们，我们很乐意为您提供帮助。请将您的联系方式发送至[email protected]，以便我们在系统中找到您的项目并致电为您提供进一步协助。 我们随时为您提供帮助 此致， Klaidy CX团队
安吉预约了集合……
Angi 通过 Wayfair 预订了组装预约。他们在预约前半小时取消了。 他们这样做了 3 次，然后通过 Wayfair 取消了订单。这使得我必须通过 Wayfair 进行另一次购买才能完成服务，或者除了向 Wayfair 支付费用以获得服务之外，我还可以直接向 Angi 付款。他们声称找不到专业人士在预定时间提供服务。他们为什么不找到专业人士，了解他们的空闲时间，然后进行预约！ 如果可以的话，我会将他们的服务评为零。
Angi 回复2026-07-22
您好，很抱歉听到您与我们某位专业人士的合作体验不够理想。如果您尚未操作，欢迎通过Angi应用或拨打我们的评论热线866-986-5478留下评价。我们也乐意调查此事并协助解决您对工作质量的担忧。请通过[email protected]或致电888-811-2644联系我们。此致，Estefany代表Angi
我从不建议使用它......
我从不建议使用它，这个组织正在使用专业人士的出租屋来评估项目，但他们从来没有得到这些项目，而且他们对这些线索的收费太疯狂了。在他们让我在线签署文件后，我以 450 美元的价格发送给收藏部门，我从来没有意识到这一点，我要为此换零钱，我只使用该应用程序 2 周
Angi 回复2026-07-10
Hi Miha, 我们很抱歉听到您的广告体验不够理想。我们很乐意与您讨论策略，帮助您从潜在客户中获得更多成功，并解决您可能有的任何疑虑。您可以致电 877-947-3639 联系我们的客户关怀团队，与专员沟通。
Angi 不是一个好用的系统
Angi 非常笨重，并且不容易看到您所在地区的业务。他们在向您提供任何信息之前需要您的所有信息。然后当你得到专业人士的推荐时，这甚至不是你所要求的。我要求找家庭清洁工，他们向我推荐了园艺师、干墙工和清洁工，甚至不在我所在的地区。而且我最终找到的清洁工也从未联系过我。我相信他们只是获取人们的信息并将其作为一项业务出售，而不是实际上将房主与承包商和服务联系起来。
Angi 回复2026-07-10
Hi Frank, 感谢您分享反馈。我们很抱歉听到更多提供您所请求服务的专业人士没有就您的项目联系您。我们一直鼓励我们的专业人士尽可能及时回复报价请求，并且很乐意帮助您找到更多专业人士来完成您的项目。如有需要，请随时通过 [email protected] 联系我们或致电 888-811-2644。
待处理请求没有可用状态
我向三个公司提交了修复下沉混凝土的请求。 该网站告诉我，我的请求已提交。 此时： - 我看不到我的请求。 - 我看不到我向其发送请求的公司。 - 我看不到我的请求的状态。 当我致电客户支持时，他们告诉我需要等待，但他们无能为力。
Angi 回复2026-07-10
Hi Jim, 感谢您的反馈 感谢您分享您的反馈。我们很抱歉听到更多专业人士没有就您的项目联系您。我们一直鼓励我们的专业人士尽可能及时回复报价请求，并且很乐意帮助您找到更多专业人士来完成您的项目。如有需要，请随时通过 [email protected] 联系我们或致电 888-811-2644。 我们随时为您提供帮助 此致， Klaidy CX Team
让我们明确一点
让我们明确一点，Angi/HomeAdvisor 不适合承包商。 线索非常糟糕。他们向该地区的所有承包商提供服务，无论是有执照的还是无执照的。这包括杂工。其中在佛罗里达州没有真正的许可证。杂工不得触摸任何电气设备，除非将其插入插座或像灯泡一样拧紧，并且这是州法规所禁止的。除此之外，Angi 收费过高，并将所有资金都交给承包商。无论您是否接受 LEAD，您都必须付费。 “对于不良线索的退款几乎是不可能的。”另外，您还可以作为承包商支付年费并获得名义回报。 安吉应该为客户提供打电话给谁的选择，而不是传递线索，更像是一个目录系统。另外，仅列出具有经过验证的证书的经过审查和许可的承包商。
Angi 回复2026-08-26
你好 Victorino， 很抱歉听到您的广告投放体验不够理想。我们很乐意与您讨论策略，帮助您从潜在客户中获得更多成效，并解决您可能有的任何疑虑。您可以拨打 877-947-3639 联系我们的客服团队，与专员沟通。
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