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Aurate New York

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176 条评价

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关于 Aurate New York

数据更新 2026-09-04

网站: auratenewyork.com
分类: 购物与时尚
所在地: 美国
状态: 待认证
近 12 个月: 176 条评价
差评回复率: 84%（16/19 条）

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[email protected]auratenewyork.com

商家自述

标志性设计，纯金材质，定价公道，纽约手工制作——除此别无他选。| 免费配送 + 免费退货

以上内容由商家自行提供，未经平台核实。

Aurate New York 靠谱吗？

Aurate New York （auratenewyork.com）在 OK.one 的综合评分为 4.6 分（满分 5 分），基于本站收录的 176 条用户评价，属于购物与时尚分类，口碑优秀。89% 的评价为 4 星及以上，10% 为 1 星；商家回复了 84% 的差评；评价主要围绕产品、质量、客户服务。数据最后更新于 2026-09-04。

评价综述

AI 生成

的评估，消费者对这家公司体验很棒。消费者经常称赞客服团队格外乐于助人、友好，并能快速解决各种突发问题。大家也真心喜爱那些精美高质的珠宝，认为换货和退货流程都很顺畅。不过，部分顾客也提到了令人沮丧的配送延迟，表示定制订单要等很久才能发货或到货。还有几位评论者对团队在运输延误方面缺乏沟通表示失望。也有些人遇到了一些小产品质量问题，觉得某些商品没有完全达到预期。

本段由 AI 基于该企业的全部评价自动归纳，仅供参考，不代表平台立场。

用户怎么说

排序

共 176 条符合条件的评价

Kylin O'Brien美国 · 写过 3 条评价 · 体验于 2026-09-03 · 发表于 2026-09-03

★★★★★

宝石掉出来了，零件也脱落，戴着也不合适。烦死了

虽然款式很漂亮，但我这已经是第三次换货了，因为它们设计糟糕、做工差。手链老是开扣，tennis项链立不住，现在这枚耳骨夹又特别不舒服，我一次都没戴过，结果已经有3颗石头掉出来了。我真想退款，但他们不肯。别从这些人手里买。照片上看着好看，现实中根本没法戴也经不住日常佩戴。

Mary L.美国 · 写过 1 条评价 · 已认证 · 体验于 2026-08-31 · 发表于 2026-09-01

★★★★★

客服水平超出预期…

客服水平远超我网购经历过的任何一家。周末还这么快回复我的问题，跟进也超快，结果很公平。以后会常来逛。感谢客服团队的每一位，点赞！

Tina Bardot美国 · 写过 2 条评价 · 已认证 · 体验于 2026-08-24 · 发表于 2026-08-24

★★★★★

响应快又热心

快速又热心。Aurate的人没让我折腾太多就把事情解决了，帮我顺利理清了流程；条形码标签打印很方便，我只需要自己找个盒子装好寄回。客服始终超级友好，即使问澄清问题也很耐心，整体流程很顺畅。有点失望没能换货或维修，那本是最好的方案，但也没办法。

Janice美国 · 写过 1 条评价 · 已认证 · 体验于 2026-08-23 · 发表于 2026-08-23

★★★★★

客服质量很棒

我真的被A-Team的专业、高效和迅速震惊到了！周日下午我联系他们帮忙处理一个旧订单，感觉还没点发送就收到回复了。超级礼貌，对我的问题也很热心，Aurate对我的请求更是超出了预期。光是这次换货体验就足以让我再次从Aurate购买——更何况我已经收到了订单里的一件商品，那件让我彻底下定决心。迫不及待想看下一件！谢谢A-Team！

Rex Solomon · 写过 5 条评价 · 体验于 2026-08-06 · 发表于 2026-08-07

★★★★★