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购物与时尚

BaubleBar

商家已认领

103 条评价

3.6103 条评价
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关于 BaubleBar

数据更新
网站
baublebar.com
分类
购物与时尚
所在地
美国
状态
待认证
近 12 个月
103 条评价
差评回复率
0%(0/35 条)
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BaubleBar靠谱吗?

BaubleBar(baublebar.com)在 OK.one 的综合评分为 3.6 分(满分 5 分),基于本站收录的 103 条用户评价,属于购物与时尚分类,口碑一般。评价两极分化:63% 给出 4 星及以上,同时 28% 打了 1 星;商家尚未回复差评;评价主要围绕产品、客户服务、质量。数据最后更新于 2026-08-27。

评价综述

AI 生成

综合165条评价来看,消费者对这家公司体验不错。顾客经常提到员工特别热心、友善,能快速解决各种订单问题。很多人也很喜欢店里种类丰富的可爱配饰和珠宝,很容易找到合适的礼物。 不过有些消费者对产品质量不太满意,指出某些定制商品佩戴不久就出现变色或掉漆。还有人提到假期旺季时发货延迟,配送时间也不明确。消费者认为如果沟通更及时,本可以避免这些令人沮丧的配送问题。

本段由 AI 基于该企业的全部评价自动归纳,仅供参考,不代表平台立场。

用户怎么说

我去纽约的FAO Swartz做了一款…

我去纽约FAO Swartz定制了一件饰品……走出店门第一个字母就掉了。他们说不能退,只给了几个同款字母(还说新供应商质量不行),建议我用强力胶粘回去。我照做了,但字母还是全掉了。我也没戴着洗澡或游泳,正常佩戴两周就开始褪色。花了大价钱买了个做工差的东西,根本撑不过一天。后悔。别买。

我会成为终身顾客。

在Baublebar买了好几年了,给自己买也送人,质量一直让我很满意!从手链到定制包袋再到定制首饰,我都信任这个品牌,无论是珠宝还是配饰都用高品质材料。这一直是我送礼的首选。最近有个小问题,处理得又快又用心。特别感谢Kara,她是高级专员!这个品牌真的是用现代AI技术但又能及时转接人工、提供真正个性化解决方案的典范,同时还在不断发展壮大。

超棒的客服 + 可爱的产品

我最初买的是定制手机壳,超级喜欢!太漂亮了,而且手机壳颜色选择超多。收到好多夸!不过几个月后手机壳开始变色,就联系了客服,不确定会怎样。结果遇到了最理解人、最高效的客服!特别感谢Clara,让整个售后很顺利,人也超好。总体来说产品很棒、可爱又独特,背后的团队也很赞!

客户服务很棒!

Chani帮我加急了订单的发货速度,太棒了!这是我第一次在这家公司下单,产品实际效果和到货时间还得看后续。好的客服和快速响应总是让我很满意。一家公司怎么对待客户,能看出他们的诚信,所以我非常期待!

客服太棒了

这是我收到过的最好的客户服务之一。Tiffany 在我处理破损产品时非常热心帮助我。因为这是礼物,我缺少一些信息,但她全程都很有耐心、很友善。她很快就解决了问题。她很好地代表了公司,我很高兴得到了这样的帮助。

我收到了一条超爱的手链

我收到了一条手链,简直爱死了!可惜才过了几周,手链的一部分就散开掉下来了。周日我发了张问题照片过去,本来没指望会收到回复。结果还真收到了!然后周一我又收到一封邮件,说补发已经处理好了,会在XX之前发货(他们给了个目标日期)。谢谢 Chani 的帮助!虽然产品有瑕疵,但客服体验超棒。

说实话我真的挺失望的…

说实话,我对 BaubleBar 真的很失望。我买了两条手链,想着价格高点应该能买到稍微好一点的,结果两条都在一周内就褪色了。就……一周。 这东西也不算便宜,我原本期待质量能好得多。表面涂层很快就褪色了,而且已经看起来旧旧的,这让人很沮丧,因为我几乎都没怎么戴过。 说实话,我在 Amazon 上买过更便宜的首饰,反而更耐用。 我觉得完全不值这个价。我不会再买他们家的东西了。

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