超爱他们家的产品和质量
喜欢他们的产品和质量！找到响应迅速的客服也不容易，但客服代表的回复速度超快，态度也很友善，让我很开心！
关于 BaubleBar
数据更新- 网站
- baublebar.com
- 分类
- 购物与时尚
- 所在地
- 美国
- 状态
- 待认证
- 近 12 个月
- 103 条评价
- 差评回复率
- 0%（0/35 条）
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BaubleBar靠谱吗？
BaubleBar（baublebar.com）在 OK.one 的综合评分为 3.6 分（满分 5 分），基于本站收录的 103 条用户评价，属于购物与时尚分类，口碑一般。评价两极分化：63% 给出 4 星及以上，同时 28% 打了 1 星；商家尚未回复差评；评价主要围绕产品、客户服务、质量。数据最后更新于 2026-08-27。
评价综述
AI 生成综合165条评价来看，消费者对这家公司体验不错。顾客经常提到员工特别热心、友善，能快速解决各种订单问题。很多人也很喜欢店里种类丰富的可爱配饰和珠宝，很容易找到合适的礼物。 不过有些消费者对产品质量不太满意，指出某些定制商品佩戴不久就出现变色或掉漆。还有人提到假期旺季时发货延迟，配送时间也不明确。消费者认为如果沟通更及时，本可以避免这些令人沮丧的配送问题。
本段由 AI 基于该企业的全部评价自动归纳，仅供参考，不代表平台立场。用户怎么说
客户服务非常出色
今年我买了一些 BaubleBar 的产品，当作袜子里的小礼物和朋友们的趣味礼物。几个月后我自己买的手链掉了一颗石头，他们很快就给我寄了一条新的。
整体体验烂透了
体验太差了，永远不会再在这里购物。我订了一条刻着"CORA"名字的项链，但看起来明显是"OORA"，连他们的AI客服都承认了这一点。人工客服却不同意，所以拒绝解决问题。我显然没法戴一条看起来这么离谱的项链，辛苦赚来的钱就这么浪费了，真的很可惜。我再也不会在这里购物了，因为他们的营销太糟糕了（网上图片里字母之间有清晰的分隔线，但我收到的项链却没有），而且客服更差。
金色太抢眼，盖过了宝石，但质量还行
客服体验是五星。至于Nina项链，我给4星吧。原因是项链上的金色在照片里远没有这么抢眼，但拿到实物后，金色太突出了，反而盖过了宝石的光彩，所以如果能把金色做得更细一些，让颜色更突出就好了。质量不错，但感觉就像看乐队演出时吉他手的声音盖过了主唱，你根本听不清主唱在唱什么？差不多就是这种感觉。
五星级的客户服务
我们收到的手链真的很漂亮，但不幸的是其中一条出了问题，客服 Chani 帮我处理得非常快，太棒了。我想不到还有什么比这更好的处理方式了。绝对赢得了终身顾客。
超爱我的定制托特包，我…
超爱我的定制托特包，现在用来打匹克球！前袋的缝线比较弱，裂开了，但我联系了他们的客服，BaubleBar 竭尽全力给我换了一个新包。 exceptional 的客服体验，值得点赞，包也很可爱。一定会再次购买。
太失望了
我在 Baublebar 购物大概有10年了。我收到一个定制手机壳作为礼物（替换我之前用了超过一年的那个），使用不到一个月，手机壳侧面就完全变色了。我联系了客服，被告知这是"正常磨损"，只用了一个月，花了75美元，这个回应简直是笑话，太让人沮丧了。我对这家公司期望更高，是我的错。
我跟风入了BaubleBar，结果…
我赶上了 BaubleBar 的潮流，订了一堆饰品。都说镀金的。Olivia Collar 项链戴了几个小时后，我在室内看演出时脖子就开始灼烧发痒。不是在户外出汗的情况下。晚上在马戏团帐篷里，外面才50多度。Miley 手链戴去户外活动后，我的手腕变绿了。again，不是潮湿的活动，也没有出汗。就是正常的户外活动，和人聊天，外面70多度。我的手腕变绿了！！！我很恼火也很失望，更糟糕的是，他们的网站不接受评论，至少我找不到任何可以写评论的地方。现在我要准备情人节的晚餐外出了，手腕是绿的，脖子还痒。我甚至不确定以后戴他们家其他东西会不会也有问题。我确实买了一些标着纯银的，希望那些效果更好，但话说回来，2026年了，戴几个小时就让人变绿，这不应该发生。我想买一些有趣的饰品搭配我的真首饰，这样不用花大价钱也能有几件时髦的单品。
金属部分出了状况
我买了四条手链当圣诞礼物，结果它们已经变色了，难看死了。手链珠子上的镀金在日常佩戴中已经磨掉了一半以上。最糟糕的是这些是送给女儿的礼物，现在她们没法戴了，才过了一个半月而已。
Chani帮了大忙
Chani 太给力了，而且超级快！
客服太烂了
如果可以打负分我一定打。我在感恩节之后订了一个定制的迪士尼发带。它太重了，头稍微动一下就掉下来。我立刻联系了客服。3个月过去了，什么进展都没有。别从他们那里买。他们的客服太糟糕了。
客户服务/退货
我来自加拿大，给女儿订了一件商品。但退货时跨境寄送很麻烦。她收到了两件商品。 BaubleBar的处理方式太棒了。他们的客服非常出色。他们把我照顾得很好，还退了我的款。 我一定会再次从他们那里订购。 谢谢BaubleBar
买家小心！！！！！
买家小心 在这家公司花钱花时间之前，先看看更好的商家评价吧。 我订了2个（很贵！）托特包，还选了个性化定制。下单的时候，我立刻发现其中一个出了错。我立刻（下单确认后一分钟内）就发现了这个错误。我通过邮件联系他们（这是我唯一的选择，没法打电话…），要求更正订单。我收到了确认邮件，说我的请求已被收到，还让我'请不要发额外的消息'，以免把事情搞复杂。 我等了一个回复，但一直没等到。之后我检查了几次邮件，确保没有遗漏什么。 我以为他们已经更正了我的订单，会处理好。 我刚收到订单，还是原来那个错误的个性化内容。 我立刻联系客服寻求解决方案，他们基本上就是说自认倒霉——不退货、不更换、不退款、不修改，你只能认栽。 我解释了我的情况，得到的回应是'很抱歉——但不抱歉'。 太荒谬了
配送时间太长
如果你订了定制款，别指望5-7天就发货；起码得等两周，然后发货了还得再等两周才能到手。店主在发货时间上完全没提前沟通，要是早知道要这么久我根本不会买这产品，太失望了。
客服非常差
客户服务非常差。某些产品不提供退货服务。我想因为尺码不合适换一件商品，但他们拒绝了。
客服很棒
客服很棒！我的项链出了问题，他们毫不犹豫地迅速帮我解决了！！
我喜欢他们家的首饰
我爱他们的珠宝！我买过用于婚礼和日常佩戴的款式。他们的客户服务一流！！我遇到过订单问题，Andrea非常友善且效率超高！永远都是他们的顾客！
超爱这些产品
超爱这些产品，超级可爱，而且不过敏，像我这种敏感肌女孩太适合了。客服也超棒！
项链断了两次
My friend ordered a necklace from Baublebar for me as a gift. As I was attempting to put it on, it broke in my hands. I emailed the company and they gladly reimbursed me. The company is quite easy to work with, which is a plus. However, when I received a new necklace I was able to wear it for about an hour before it broke. I have to admit, I am not very impressed with the quality. I am grateful for the customer service, but I would watch out for "cheap" quality.
买家注意——有些首饰立刻生锈
买家小心——我给孙女买了刻有她名字的定制项链和手链。这些是2025年的圣诞礼物。佩戴不到一周就出现了粉色锈迹。当她联系BaubleBar时，他们说无能为力。
Superjeweler
Montana West World
1stDibs
Ross Simons
Iceyqueen
Halara
Kosinerjewelry