在 Byte，我们相信让难以触及的变得触手可及。我们的口腔护理平台让所有人都能更轻松、更实惠地获得他们梦寐以求的笑容和自信。总部位于洛杉矶，我们遍布全国的持证正畸医生和牙医网络为每一位用户定制家庭隐形牙套的治疗方案，以传统方案的一小部分费用，提供快速、专业的效果。我们致力于通过帮助人们获得健康、自信的笑容来提升他们的生活。
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完全是骗局。收了我为推广付的钱，然后说不会给我发固定费用，还拒绝退款，明明之前承诺过会退的。我一直在联系他们，但完全被无视。
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回复极其缓慢，牙套贴合度差且有锋利边缘，矫正不彻底，我觉得还需要额外的牙套，而且我得不到任何支持。
服务太差了。牙套10月16日送到，才过了几周，11月6日就收到产品问题的安全通知，建议丢弃商品，但 Byte 团队不回复消息，也没退款。已向信用卡公司和 BBB 提起争议。
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我会把邮件复制下来，作为最好的说明。 "很抱歉，我们目前遭遇服务故障，影响了订单处理。我们希望尽快为您解决。请访问我们的网站获取最新进展。 祝您愉快！" 与此同时他们却收走了你的钱。
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我完成了印模套件。本来应该安排取件的。USPS第一天没来取，所以我把包裹放在邮箱里等第二天取。第二天也没来取。第三天，我收到USPS的邮件说他们已经取走了。我去邮箱看，他们根本没取走，所以我就亲手送到了邮局。接下来我从byte那里听到的消息是，由于某种问题，公司不再生产任何类型的衬垫了……
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史上最烂的牙套！我遇到的全是问题。客服让你不停地签合同，却不帮你寄送新牙套，因为你手上的根本戴不上！真不敢相信这体验有多糟糕，而且好像没人愿意帮忙！
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跟这家公司打交道真的太难了。他们给我的牙套让我牙齿变得外凸，却还一直寄新套件让我重新取模，还否认之前的都可用。我已经寄回大概4-5次新取模（取模过程很繁琐），但他们说都不合格。这事拖了一年多了，我真的不想再取模了。感觉他们像是在耍我。我再次联系他们，他们说是牙科问题，但我根本没有牙科问题。我真的很想要退款。这事情让我焦虑了一年多。不值得。
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10月23日下单。今天是11月23日。我从来没收到货！
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我的牙齿确实比之前好，但最终效果没我预期的那么理想。还是有牙齿往外突，但再重做太贵了。
我既没收到反馈，也没收到牙套
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我的订单在不知情的情况下被取消了（不确定原因）- 卡被扣款后又退款了…
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一切看起来都正常正规，沟通也很顺畅，我收到了取模套件，寄回去后，收到一封邮件说他们暂时停业，我会收到取模套件的退款。之后就没任何消息了，退款也没收到，个人账户也没更新，永远不会再用了。
收了我的取模套件钱，然后说所有发货都停了。承诺的退款也没给。体验极差。别碰这家公司。
直到2024年9月23日我下单并付清全款前，每天都有人联系我。从那以后，我再也联系不上任何人来查询订单或退款状态。交易从未入账。我的HSA账户里的钱被扣了，现在我的税务会受影响，因为钱被扣了但没提供任何医疗服务。
寄回取模材料一个月了，没人联系我。没邮件，打电话也没人接。
第一个跟我说话的人很棒，但现在我的aligners还没到，我想联系他们却没人回复。电话也没人接。
到最后一副牙套完成时，治疗效果跟计划的不一样。有点效果，但没他们说的那样。2024年9月26日寄回了重新取模的套件，但没告诉我什么时候能拿到新牙套。他们说在实验室打印，之后就再没消息。我一直在被踢皮球，让我做各种事，但没人给实际答案。别把钱给Byte，别指望他们作为付费客户能支持你或听你说话。别相信他们会做他们承诺的事。我太失望了。你不会拿到退款的，千万别试。
非常不满意。Byte甚至联系过我，当我向他们展示我已经拍了所有照片并回复了所有邮件后，他们就停止回复了。我还没付钱给他们，因为我的牙齿看起来跟之前一样，我绝不会花2500美元买那些保持器，我的牙齿还有缝隙，而且没人回复。为你自己着想，多存点钱去看牙医，你会感谢我的。再也不会了，糟糕的体验。我真的希望Byte能把费用从我的账户里去掉，但我没抱希望。还是省点钱跟牙医吧，因为现在我不但欠Byte两千多美元，还得去看牙医看看能不能把牙齿修好，我又得花钱……像我爸爸以前说的……省小钱会花大钱……只是因为有些公司的价格有吸引力就直接去找他们，做做研究！像我应该做的那样。
在Byte做了4轮调整。没有一轮达到承诺的效果。我永远不会向任何人推荐Byte。别浪费时间，尤其是别浪费钱！
体验非常有条理。
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