非常棒的购买商家
很棒的购买渠道。鞋子质量很好。我买了好几年了。
关于 Clarks USA
数据更新- 网站
- clarksusa.com
- 分类
- 购物与时尚
- 所在地
- 美国
- 状态
- 待认证
- 近 12 个月
- 201 条评价
- 差评回复率
- 100%（22/22 条）
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商家自述
在Clarks，我们的使命是让每个人都能自由自在地舒适行走。自1825年以来，我们是制鞋专家，将最新的舒适科技、创新工艺和现代设计相结合，打造出让你从容应对每一天的鞋款。我们致力于提供卓越的客户服务，因此无论在线购物还是光临我们友好的门店，你总能信赖我们为你找到完美的男士、女士和儿童鞋履。
以上内容由商家自行提供，未经平台核实。Clarks USA靠谱吗？
Clarks USA（clarksusa.com）在 OK.one 的综合评分为 4.4 分（满分 5 分），基于本站收录的 201 条用户评价，属于购物与时尚分类，口碑良好。84% 的评价为 4 星及以上，9% 为 1 星；商家回复了 100% 的差评；评价主要围绕产品、质量。数据最后更新于 2026-08-25。
评价综述
AI 生成在评估的1,011条评论中，评论者 overwhelmingly 对这家公司有着非常棒的体验，经常分享他们对品牌的长期忠诚。顾客一致称赞这款鞋履提供多种吸引人的颜色、耐用，并且全天穿着都异常舒适。人们还经常强调配送速度 remarkably 快，以及商家提供的顺畅、简单的订购流程。 然而，一些顾客也提到了物流更新令人沮丧的问题、追踪错误，或在线退货过程中出现的意外麻烦。部分评论者对严格的政策表示不满，该政策不允许在实体店进行在线退货取件，还有偶尔出现的质量问题。
本段由 AI 基于该企业的全部评价自动归纳，仅供参考，不代表平台立场。用户怎么说
我很喜欢，而且我订的靴子太…
我买的靴子超舒服，鞋子也是，穿上就不想脱下来。这是一家品质很棒的公司。
靴子太小了
靴子偏小。标的是 9.5 码，但实际尺码不对。
Clarks USA 回复2025-12-30
Hi Carolyn Fears, 感谢您抽出时间给我们留下评价，对于此次购买不太合适，我深表歉意。 我们在尺码方面尽量保持一致，所有款式在产品开发过程中都会进行试穿测试。由于设计差异，款式可能穿着感受不同，顾客可能需要选择更大或更小的尺码来找到最合适的 fit。如果有机会，我们建议您前往当地的 Clarks 门店试穿不同尺码和款式，找到舒适的鞋。 再次感谢您留下评价，希望您能从我们目前的系列中找到合适的替代品——
质量很好
我买的这双鞋和靴子做工都很棒，外观也好看。
Clark's 依然是我的心头好
Clarks一直代表着舒适、质量和精致。我喜欢Clarks，因为它们经常有窄版或真正的窄宽度！这很难得，我很感激。
这靴子在我脚上太大了——9码的……
这靴子在我脚上太大了——9码又长又宽。看起来不像标准的9码。
Clarks USA 回复2025-12-29
Hi Julie, 感谢您抽出时间留下评价，很抱歉您此次的购买不太合适。 我们尽量保持尺码的一致性，所有款式在产品开发过程中都会进行试穿测试。由于设计差异，不同款式可能有不同的版型，顾客可能需要选择更大或更小的尺码来找到最合适的尺码。如果您有机会，我们建议您前往当地的Clarks门店，您可以尝试各种不同尺码和款式的鞋子，找到一双舒适的。 再次感谢您留下评价，希望您能在我们目前的系列中找到合适的替代品-
鞋子不太合脚
鞋子不合脚，穿着不舒服……联系了客服，但完全没收到任何回复。你们说的那封邮件也从来没收到。你们公司就是这样啊……
Clarks USA 回复2025-12-29
Hi Sandra Sponaugle, 感谢您抽出时间留下评价，非常抱歉读到您此次的经历。 我已调查您的订单，并于今日给您发送了邮件提供解决方案。请允许最多2小时让这封邮件到达您的收件箱，并检查垃圾邮件文件夹以防邮件被重定向到那里。 感谢您分享您的经历并给我们机会进一步帮助您。对于给您带来的任何失望，请接受我的歉意-
配送时间很棒。产品…
配送时间很棒。产品也很优秀，会推荐大家来这里买，我以后肯定还会继续在这里买。
订单发货很快
发货很快，而且每次都很合脚。到目前为止我买的所有鞋都很喜欢。
喜欢克拉克的！
喜欢克拉克的！ 已经购买了多双男女鞋。 鞋子的质量总是很棒，而且销售价格也很优惠。 该网站易于使用，具有出色的过滤器来缩小您的选择范围。 Clarks 做工精良，尺码准确，而且始终舒适。 退货很少，但如果需要的话，处理起来会非常快速和容易。
配送时间很棒
配送时间很棒。产品符合预期。
我太喜欢这双短靴了！
这双靴子的描述、颜色和尺码都很棒。根据评价，我选了大半码。 可惜因为拇囊炎，我得退货了。我的脚很窄，现在前面需要更宽的版型。
折扣不错
折扣力度越来越好了，已经持续很长时间了。
质量和舒适度
我喜欢Clark's的鞋子。它们非常合脚，感觉像是为我量身定做的。它们舒适且做工精良。事实上，我想我至少有5双Clark's的靴子。它们总是在我的圣诞愿望清单上。
靴口磨我的…
靴子的开口磨了我的脚踝，在两条腿上留下了擦伤的红印。我只穿了一次就迫不及待想脱下来。我穿了它们，所以无法退货。
Clarks USA 回复2025-12-29
Hi Julia White, 感谢您抽出时间留下评价，非常抱歉得知您此次的经历。 我已调查您的订单，并于今日通过邮件向您发送了解决方案。请允许最多2小时让这封邮件到达您的收件箱，并检查垃圾邮件文件夹以防邮件被重定向。 感谢您分享您的经历，并给予我们进一步协助您的机会。对于给您带来的任何失望，请接受我的歉意-
收到我的…花了太长时间
退款花费了太长时间，我还没有收到。
Clarks USA 回复2025-12-29
Hi JoAnn Burton, 感谢您抽出时间留下评价，非常抱歉得知您此次的经历。 我已调查您的订单，并于今日通过邮件向您发送了解决方案。请允许最多2小时让这封邮件到达您的收件箱，并检查垃圾邮件文件夹以防邮件被重定向。 感谢您分享您的经历，并给予我们进一步协助您的机会。对于给您带来的任何失望，请接受我的歉意-
我对 Clark's 的体验总是…
我与Clark's的购物体验一直很棒。
我穿 Clark's 很多年了
当我能订购slim款时，不管喜不喜欢我都会买。他们很少以SLIM款式生产很多风格。medium款在我的脚后跟上会滑动。我希望他们能一直生产slim款式。
Clark's 依然做得很好
Clarks仍然生产真正好穿、舒适的鞋子，价格实惠。我大约50年前开始穿wallabies，现在仍然穿Clarks。善待你的双脚！
这靴子很舒服
靴子非常舒适。价格很合理。我喜欢你们的鞋子。
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