远离他们
不幸的是零星不是一个选择。他们的客户服务热线立即转至 VM，但他们没有回复您，而且他们似乎无法配药，而其他 10 家药房过去已经为我配过药。避开这家公司——他们同样糟糕且无能。
关于 DiRx
数据更新- 网站
- dirxhealth.com
- 分类
- 健康与医疗
- 所在地
- 美国
- 状态
- 待认证
- 近 12 个月
- 6 条评价
- 差评回复率
- 6%（9/161 条）
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商家自述
Affordablemedicine for all.No insurance needed.DiRx is your online pharmacy for low-cost, FDA-approved generic medicines. We deliver the medicine you need, all without ever asking for insurance.Find your medicineWe’re here to help.Contact UsFAQsAbout Us
以上内容由商家自行提供，未经平台核实。DiRx靠谱吗？
DiRx（dirxhealth.com）在 OK.one 的综合评分为 1.8 分（满分 5 分），基于本站收录的 198 条用户评价，属于健康与医疗分类，口碑较差。70% 的评价为 1 星，差评比例偏高；商家回复了 6% 的差评；近 12 个月新增 6 条。数据最后更新于 2026-09-07。
用户怎么说
四次调用出现多个错误
公司打来的四次电话均出现多个错误。在被告知不会有自付费用后，我被告知 Medicare 承保 80%，剩下超过 100 美元的自付费用。然后他们说他们会将药物发送给 Verona Pathway Plus，由他们负责处理一切。 非常难对付。
不能使用标签不正确的产品，也没有客户服务......
没有客户服务，上个月也没有。 我们收到的 GLP-1 产品没有正确标签，因此无法确定剂量。我们都是经过临床培训的医疗专业人员，即使咨询了药剂师，我们也无法从标签或说明中确定正确的剂量应该是多少。我们无法确定 2 ml vile 的浓度是 5mg/ml、10 mg/ml 还是其他。尽管我们多次发送电子邮件，但仍无法得到 Dirx 的任何回复。不能建议任何人在无法确定剂量时购买产品，
他们好像不太关心老人……
他们似乎并不关心老年人的处方 多次取消和缺货，使其成为值得信赖的来源 他们有时帮我省钱，但由于价格不可靠，我放弃了他们
我会留下负星
我会留下负星！可怕！他们会失去你的处方！我等了两个月，却被告知“陷入处理中”
没有电话服务
他们的电话线说他们不再接听电话并要求我给他们发电子邮件。可怕
DIRX 取消了我 8 月份的订单——他们确实通过电子邮件联系了我，让我回去找我的医生写新剧本并带到药房！最不能接受的。 试过打电话、发邮件，没有回复。不接受
我没有给他们机会，我删除了我所有的 pymt 信息（信用卡），所以如果他们尝试恢复我的订单，就没有 pymt 信息。这对我来说是最困难的——为什么他们不能允许药房转让处方？不可接受
我已经取消了他们的 4 个订单…
我已经取消了他们的 4 个订单。 我给他们打了好几次电话，每次都等待30分钟，然后就被挂断了。 4 天后我给他们发了电子邮件，他们告诉我他们仍在等待药物到达。 糟糕的沟通和在订单取消之前给我换药是不可接受的。
不要相信其他评论
不要相信其他评论。他们不接电话。患者无法联系到它们，并且在发送 RX 后也不会联系患者。护理多么不方便。他们将患者置于危险之中。请不惜一切代价避免......
你能找到的最差的网上药店
我已经使用这家荒谬的药房大约 2.5 年了，所以我知道发生了什么。 普通胆固醇他汀类药物的库存从来不会一次持续数月。 如果你能接通，他们会告诉你让你的医生开出 30 天的处方药，并在你当地昂贵的药房配药，而你则要无休止地等待库存。 3个月前，我终于鼓起勇气继续前行，找到了马克·库班的CostPlus药房。 哇！ 呼吸什么新鲜空气啊。 您可以获得美国客户服务，他们总是接听电话和电子邮件。 他们有我所有的药物库存，而且价格更低，还有 DiRx。 不要像我一样是一个懒惰的白痴，等着离开这家假药房。
问题太多
我对这家公司非常失望。 我没有处方保险，所以我正在寻找最便宜的药房。 即使使用 GoodRX，DiRx 也是迄今为止最便宜的。 第一次，我在服药时遇到了一些问题，但我放弃了，认为第二次就会解决。 没有。 第二次续药时，我被收取了费用，但直到我打电话询问原因之前，药物从未寄出。 最后的补充是最后一根稻草。 再次，在我需要补充药物之前的几周，我被收取了药物费用。 伟大的。 它会在充足的时间里出现在这里。 几周过去了。 仍然没有发货日期。 然后我就不再吃药了。 仍然没有发货日期。 我发了电子邮件。 他们道歉了。 没有什么。 我打了电话。 坚持了一个小时后，我放弃了。 又发邮件了。 电话无法使用，而且，哦，顺便说一下，我们的药物已经用完了，不知道什么时候才能拿到。 再见，迪克斯。
与其他人有类似的经历。
与许多最近发布负面评论的人有类似的经历。从未完成药物补充；被长期“待定”地留在现场。直到担心我们的药物可能用完后，我才联系我询问。耽搁了几天后，他们终于回复我，告诉我他们缺货了，并建议我取消订单并到其他地方订购。 早些时候与他们有过类似的问题，尽管他们在联系后最终确实提供了补充品。服务非常差，不负责任。至少，他们应该联系我并通知我他们无法在合理的时间内履行订单。不会再用了。
倒闭了？
我认为这家公司正处于倒闭的边缘
我完成了！
我已经从他们那里订购了几年，因为他们的价格非常低。然而，每当我的 90 天从我的补充药中流过时，我都会害怕我无法得到我的药物，而这终于发生了。自从他们发起 90 天补充订单以来，已经过去 10 天了，什么也没有。我的提供者确认发送了处方，但没有回复。他们根本不会回复电子邮件。我完成了。
可怕的垃圾生意
坦率地说，我相信大多数正面评论，即那些超过两颗星的评论，都是纯粹的虚构。我与这家公司打交道已经一年多了，从一开始就遇到了问题。但我坚持了下来，因为我需要的药物价格确实较低，而且已经花了一些时间与他们搏斗。在这一年里，他们的服务变得更糟（如果可以想象的话）。他们的客户服务是一个糟糕的笑话——无能、半文盲和不愿意。即使您能联系到他们，他们现在也不会接电话（无论您什么时候打电话），也不会回复电子邮件。恕我直言，这样的业务不应该被允许在美国存在。这是一个耻辱。尽管他们可能不这样做，即使是在佛罗里达州注册的。可以肯定的是，大多数邮寄医疗公司都很糟糕，但这家公司脱颖而出。我决定从现在开始多付一点钱并与当地药房打交道。你已被警告过。
收到索马鲁肽但从未订购
昨天之前，当一个包裹出现在我家门口时，我什至从未听说过这个地方。我是一包索马鲁肽。我这辈子从来没有在这家药店买过药！我没有与那里的任何人交谈来获取它，我检查了我的银行，没有从他们那里取出钱。卧槽！！我联系不上公司里的任何人，我等了 45 分钟，然后就挂断了。 我给他们发了邮件，但没有收到任何回复！有人遇到过这种情况吗？我担心他们会从我的账户上扣钱，而且这些药可不便宜！
服务差
就像所有其他评论者一样，出于同样的原因，这是我最后一次使用 Dirx。 药物延误，没有沟通通知延误，争先恐后地将处方转移到其他药房，他们甚至不接听电话。 整个星期都在打电话和发电子邮件，最多持续一个小时，然后就被断开了，电子邮件也没有任何好转，因为你没有得到回复。可怜的！
提防！
我成为客户已经一年半了。今天就结束了。由于“采购问题”，我有很多处方被延迟或取消，而这些都是常见的仿制药！我有几个订单在没有任何通知的情况下被延迟，让我陷入困境。我每个月都会预先打电话以确保他们有库存药物。他们向我保证我的订单正在处理中，但一周后它仍然没有发货，所以我不得不一次又一次地打电话，得到同样的故事。我估计，在 18 个月内，我 40% 的订单都遇到了麻烦。价格很优惠，但在过去 18 个月里必须多次联系我的医生，在最后一刻将处方转到其他药房，这确实很痛苦。我受够了。
一个人必须不断地调用自定义......
人们必须不断地致电定制服务才能将您的订单发货。然后他们说他们没有库存药物，然后花了一个月的时间不断打电话给他们才能将退款退回信用卡。我不推荐这家公司
一群骗子！
这家公司非常乐意拿你的钱，但不给你药物。现在使用的最新策略是，当你打电话时，会一边播放录制的消息，一边播放令人毛骨悚然的音乐。等待 30 分钟后，系统会告诉您稍后再拨，并挂断电话。我的年度计划更像是一个肛门计划。自 2025 年 3 月 7 日以来，我一直在等待第四次补充 5 种药物。绝对不值得去。我很确定他们会拿走你的钱然后逃跑！这不是唯一一次没有按时拿到所有药物。只能以客户支持的借口打电话和发电子邮件。
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