药物中断
一开始，所有每月订单均准确、准时收到。最近，我开始收到来自该提供商的消息，称我的药物无法再采购。 有人建议我让医生将处方发送到当地药房，与网上相比，这增加了药品成本。 从那以后就没有收到他们的任何消息。 彻底失望了！
关于 DiRx
数据更新- 网站
- dirxhealth.com
- 分类
- 健康与医疗
- 所在地
- 美国
- 状态
- 待认证
- 近 12 个月
- 6 条评价
- 差评回复率
- 6%（9/161 条）
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商家自述
Affordablemedicine for all.No insurance needed.DiRx is your online pharmacy for low-cost, FDA-approved generic medicines. We deliver the medicine you need, all without ever asking for insurance.Find your medicineWe’re here to help.Contact UsFAQsAbout Us
以上内容由商家自行提供，未经平台核实。DiRx靠谱吗？
DiRx（dirxhealth.com）在 OK.one 的综合评分为 1.8 分（满分 5 分），基于本站收录的 198 条用户评价，属于健康与医疗分类，口碑较差。70% 的评价为 1 星，差评比例偏高；商家回复了 6% 的差评；近 12 个月新增 6 条。数据最后更新于 2026-09-07。
用户怎么说
我的订单需要几个月才能有货
我的订单花了几个月才有库存。我终于收到一封电子邮件，说它有库存。迪克斯问我是否还有兴趣。我说是的。此时我已经外出两个多月了。然后他们给我发了一条消息，说我的订单由于付款问题而被取消，所以我立即尝试打电话。等了 30 分钟，然后就断开了我的连接。第二天早上 9:00，我再次打电话，又听了半个小时的音乐，又断线了。 所以现在我不知道我的命令在哪里。哦，我发送了电子邮件但没有结果。
绝对糟糕的客户服务
绝对糟糕的客户服务。 我订购了 200 多美元的药品，但没有人给我回电话或发电子邮件。 这是一次非常可怕的经历，我失去了所有的处方和续药，因为我永远无法让它们转移到另一家药房。 不建议使用该公司。
骗局……两个处方从未配过……
骗局……两个处方从未配药，最终在两个月后被取消。
我不推荐
我签署了年度储蓄计划，我只需支付一次价格，他们就会提供我所有的处方。目前我有 6 个处方需要配药，他们说我所有的药物都用完了，可以订购。已经两三个星期了，现在我出去了。我不推荐这家公司。
我的迪克斯经历非常令人失望。
我的 DiRx 经历非常令人失望，我于 2024 年 3 月加入，我的第一个订单很快就到了……从那里开始走下坡路。 我在获得“自动补充品”时遇到了很多麻烦。 6月份是“供应链延迟”，但最近却是“缺货”。 奇怪的是，虽然这些药物对我的健康很重要，但他们没有让我知道延误的情况，在每种情况下，我都必须给护理团队（他们迅速而礼貌地回复）发送电子邮件，以找出我的药物没有来的原因。 我有 4 种很常见的药物，但自 2025 年 1 月以来，其中三种已经“缺货”。 我终于收到了他们可以获得的 1 种药物，并且我要取消我的帐户。
我签署了年度计划
我报名了年度计划，两次我的日常药物都缺货了，我不得不联系我的医生并获取当地的供应，然后让我的医生将我的处方重新发送给 DirX 来配药。 到了年底，我没有得到 4 份 90 天的用品，只有 3 份，而且被骗了。
价格合适但无法供货
价格合适，但这是我第二次因为缺货而无法拿到药物——等待发货。我等不及了，所以别无选择去其他地方。
这家公司曾经很棒
这家公司曾经很棒。 现在，他们说他们没有我的两种药物的库存。 他们给我发消息介绍了第一种药物。 第二个，他们只是没有填写，甚至不在他们的系统中。 当我试图将药物转移到另一家药房时，他们拒绝了转移。 当我打电话要求纠正这种情况时，我被永远搁置了。 那边发生了什么事？
我不会信任这家公司
我不会信任这家公司。 DiRX 收到我为他们的年度储蓄计划付款后，他们就表示将不再提供该计划。不予退款。然后，毫不奇怪，我所有的订单都迟到了（比如晚了几周甚至一个多月），甚至直接被取消了。还是没有退款。我目前正在等待五张“缺货”的处方一个多月了。 我认为 DiRX 只是一个银行账户和一个呼叫中心。
药品持续缺货
自 12 月以来，我非常常用的药物在 DiRx 上就已经缺货了。我已经确认这种药物没有出现任何形式的全国短缺。 进一步的几个失败使 DiRx 的问题变得更加复杂 - 1. 他们似乎不知道药品什么时候会有库存。他们似乎也没有在药物补充之前尝试检查库存，所以直到用完你才发现缺货。 2.他们似乎没有任何先到先得的系统来填补订单（如果有库存）——他们只是将订单保留一个月，然后取消。 3. 他们会保留订单中的其他药物，直到您要求他们单独发货。 总体而言，如果他们无法使用 DiRx 可靠地备有您所有的药物库存，将会很痛苦 - 迫使您将新处方发送到其他药房购买他们没有的药物。也许他们可以与另一家药房合作，将他们没有库存的处方发送给他们？
高度不道德的行为 - 浪费时间
远离这家公司。他们在其网站上宣传不可用的产品。他们让我完成注册，上传我的付款信息，并与我的医生一起上传处方，然后告诉我我想要的药物没有库存。 我与客户服务人员交谈，他们确信产品应该在 1-2 周内恢复库存，在 2 周后，我收到一封电子邮件，表明我的订单无法履行，他们会在产品再次有货时通知我。 正如您从其他评论中看到的那样，他们的药物似乎经常缺货，但他们很乐意让您浪费时间并在让您知道之前完成整个订购流程。
客户服务差..缺乏...
客户服务很差..缺乏电话跟进......总是没有药物......从121/14/24起30天后取消了第一个订单，然后不得不重新开始（1/14/25），仍在等待1/27/25...我个人会购买它！
第三天订了药
第三天订购了药物，与多个人交谈，说给它二十四小时，然后给它三天，再次询问时被告知要等待两周，它将被填满，快进三周，15个电话后不得不将处方转移到另一家药房，这实际上更便宜，并且没有谎称药物有库存。
发货延误
您的订单将陷入困境，唯一的借口是“等待制造商的库存发货，没有给出预计时间”。哇非常有帮助。我将尝试使用 BlinkRx。
DiRx 太可怕了
我使用 DiRx 两年了。 第一年他们很棒。 第二年，他们遇到了严重的交付问题，并声称延迟交付是因为药品“采购”问题。 有几次他们未能提供我妻子需要的关键药物，我不得不自掏腰包以高得多的价格从当地药房购买这些药物。 DiRx 拒绝赔偿我的问题。 我试图联系他们的首席执行官，但他们拒绝了我。 我将不再使用它们，我建议其他人应该在其他地方寻找折扣邮购药物 - 也许是马克·库班成本加成？ 不可靠；不要支持他们的产品；不以客户为中心；通讯不畅；没有行政监督或关注。
如果您重视健康，请避开
如果您重视自己的健康，老实说，我不能推荐这家公司。药品永远缺货，他们也不会联系您通知您。在这种情况下，如果您的订单上有不止一种药物，因为其中一种缺货，他们不会费心向您发送其余药物。你必须追着他们去了解发生了什么事，然后他们才会把库存药物和缺货药物分开并发送给你（他们需要大约一周的时间，即使你已经在等待，而且他们已经逾期了几周）。是的，有时我已经等了几个星期，而且不得不经历联系我的医生的不便，才能到我当地的药房拿到临时处方。 它变得令人困惑，令人痛苦，而且一切都完全不同步。我很震惊，像这样的公司根本不关心你是否按时拿到药物，就像他们没有开处方一样。因此，如果您重视自己的健康，请远离它们。至于我，我已经从我的帐户中删除了所有处方，并且永远离开了 DiRx - 这简直就是一场噩梦（请注意，我已经给了他们 5 个月的时间，但情况却变得越来越糟）。像这样的网上药店还有很多，我相信它们要好得多，所以我强烈建议您去寻找它们。就我个人而言，我已经与亚马逊签约。当我的医生以电子方式发送我的处方时，它们立即出现在我的亚马逊药房帐户中，并在第二天送达。 DiRx 就没有这样的运气了！
糟糕的
糟糕的！不要使用！在向我收取费用并让我等了 4 周没有服药后，我终于取消了订单，现在他们不会退还我的钱！说要打电话给银行要回来！！！
曾经可靠 - 不再可靠
我已经使用 DiRx 三年了。直到过去六个月，一切都进展顺利。我在 7 月份订购了药物，但我已经 7 周没有收到药物了。没有人联系过我，我必须每周都联系我以获得更新并了解我的订单的进展。快进到现在。我12月16日下了订单，到现在还没有收到。我每周都会联系他们获取最新信息，但总是被告知他们不知道我的药品何时发货。这些都是普通药，没有什么特殊的。因此，现在除了 DiRx 之外，我还必须向药房支付我未收到的药物费用。从您的网站上删除“3 到 5 个工作日内发货”的字样，因为这显然是一个公然的谎言。
未及时提供处方集中的药物
我们于 2024 年 1 月与 DiRx 签订了 2024 年的合同。他们的处方集中有一种特殊药物，但在需要时无法提供。 这要求我们从另一家药房获取这种关键且常用的药物并支付费用 - 除了 DiRx 为其处方集中的所有药物收取的费用外。 这四个九十天周期中至少有两个发生过。完全不能接受！
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