不要指望 DIRX
DIRX 一直提供优质的服务，直到 2024 年 4 月。然后他们惨遭失败。 我的药品（据说是供应链，但我猜这确实是财务问题）缺货了四个月。 然后他们收到了药，但因为处方过期而取消了我的订单。 博士发送了更新，现在已经“处理”了两个多星期，但仍未发货。 如果 DIRX 确实及时、可靠地提供了它声称提供的服务，我很乐意与他们打交道。 但由于其经营如此糟糕，请远离。
关于 DiRx
数据更新- 网站
- dirxhealth.com
- 分类
- 健康与医疗
- 所在地
- 美国
- 状态
- 待认证
- 近 12 个月
- 6 条评价
- 差评回复率
- 6%（9/161 条）
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商家自述
Affordablemedicine for all.No insurance needed.DiRx is your online pharmacy for low-cost, FDA-approved generic medicines. We deliver the medicine you need, all without ever asking for insurance.Find your medicineWe’re here to help.Contact UsFAQsAbout Us
以上内容由商家自行提供，未经平台核实。DiRx靠谱吗？
DiRx（dirxhealth.com）在 OK.one 的综合评分为 1.8 分（满分 5 分），基于本站收录的 198 条用户评价，属于健康与医疗分类，口碑较差。70% 的评价为 1 星，差评比例偏高；商家回复了 6% 的差评；近 12 个月新增 6 条。数据最后更新于 2026-09-07。
用户怎么说
没有客户服务。不断地跑来跑去。药房质量差。
服务极其糟糕。三周后，他们无法从药包或我的医生那里得到我的处方，也给他们发送了处方。 为了尝试从药包中节省 10 美元，我转到了这个地方，而且绝对没有任何值得的客户服务。我7天前发了邮件，还没有收到任何回复。我在周三下午打电话。 代表说他们还没有收到我医生的 RX。我已经问过我的医生，他说已经发送了。但我挂断了电话，回到我的医生那里，医生确认这是几天前发送的，并向我发送了一份处方药的确认信息，该处方是通过电子处方给他们的。 🤦♂️ 第二天我尝试给 DiRx 回电话，但在等待 40 分钟时挂断了。 可笑的等待时间。没有实时聊天。不回复电子邮件。我完全不知道向州药房委员会或类似机构投诉的流程是什么，但我会调查一下，因为这似乎是一次夜间行动。
如果您的健康取决于服用...
如果您的健康取决于服药，请不要相信 DiRx。订单永远不会按时处理或发货。当您致电客户支持时，我不会使用护理，因为他们不关心为您提供药物，他们可能不太关心为无法及时发货提供解决方案。
有史以来最糟糕的药店
患者将在大约两个月后收到所订购的药物，否则患者可能会自行痊愈或在接受治疗之前死亡 对于处方者来说，打电话给他们是一件很痛苦的事情，语音信箱处方永远不会被填写，处方者必须等待至少两个小时才能与某人交谈才能接受订单。 这家公司根本不应该营业 可怕的可怕药房
便宜但药品晚了几周到达
我有 2 个 RX 发送给了这个基于邮件的处方者。我在 2024 年使用了这项服务 8 个月。它们都是 90 天的供应品。价格很棒！持续的延误是可怕的。在 6 个订单中，只有 2 个在我的药物用完之前完成。我多次打电话给客服投诉并检查订单。他们人手不足，不堪重负。如果药物不是由于供应链问题而缺货，订单仍然需要几周的时间才能完成药房积压，然后是运输积压。我必须找到其他地方，因为便宜的价格不值得这么麻烦和延迟履行。我有 4 次支付额外费用，才在当地药房获得了 RX。 这个折扣提供商根本不值得你做生意。
预计需要等待 4 周才能收到药物
我的剧本是我的博士于 8 月 12 日以电子方式发送的，我已经打了三个电话/电子邮件来查明为什么我的剧本仍处于待处理状态。 今天有人告诉我，我还需要两周（总共 4 周）才能收到药物。 有人告诉我他们有库存药物，但在配药方面却远远落后， 如果您需要及时提供某些东西，请小心。 电话支持并非位于美国。
***诈骗警报！***
***诈骗警报！*** ***诈骗警报！*** ***诈骗警报！*** 他们只会试图偷你的钱。 价格看起来不错，但那是因为他们在进行骗局。 我于 8 月 6 日订购（并提供了处方）。 没有得到确认，只是蟋蟀……所以我给他们打电话。 那家伙说他们已经准备好订单了，但需要 7 天。 等待……等待……等待…… 突然，8 月 27 日收到一封电子邮件，说 DiRx 没有我的处方。 8月28日给他们打电话，那家伙装傻，然后说需要重开处方，因为已经过去了三个星期。 我让他给我退款，他说需要10个工作日。 完全废话！！！ 我去了 ZipHealth.com，那是一家合法的在线药房。 罗恩
可怕的经历
可怕的经历 - 他们总是没有处方，如果您有多个处方需要填写，他们会在等待某一商品重新进货时搁置整个订单。当一件商品重新进货时，它们已经从您订单中的其他商品中消失了，因此您的订单会保留更长时间。打电话后，他们最终拆分了订单，以便可以完成某些项目。笔芯重复此过程。 召集了大约两个已经等待一个月的项目来填补。他们说一个月后他们无法供应该商品，因此需要下新订单。下了新订单，三天后仍在等待物品发货。 省得头疼，去别的地方吧！
迪克斯曾经很棒
迪克斯曾经很棒，但去年三月份发生了一些事情，现在很糟糕。 药品经常延期交货，客户服务代表无法查看是什么原因阻碍了您的订单，而且我三周前下的订单仍然处于待处理状态。 当我打电话询问原因时，我被告知这只是通过系统进行。 现在我很尴尬地向朋友推荐了这家公司。 最后一份订单一到我就会换。
低价格和低服务
价格低，服务低。我猜你会得到你付出的代价。 1个月还在等待，订单待处理！
没有库存，没有沟通，以前还可以
Dirx 在我最近的 2 个订单中完全失败了。 Dirx 将在数周内保留您的订单（以及您医生的处方），不发货，也不沟通。 如果你给 Dirx 发电子邮件，他们会慢慢回复“我们没有库存……但请继续等待。” 这是完全不能接受的。这感觉像是一个边缘骗局/诱饵和转换。 我已将所有处方转移到其他地方。 过去几年，Dirx 提供了更好的客户服务。也许最近有些事情发生了变化。
我6月17日订购的药物......
我 6 月 17 日订购的药物没有按时发货。当我把它拉起来时，它显示待处理。因此，经过进一步调查，我发现需要再次发送处方，所以我就这么做了。经过很多歌舞之后，我最终找到了一位主管，她说他们已经收到了禁令。订单正在路上，一周半后就会到达。好吧，七月路过并打电话给另一位主管并与之交谈。这次她说订单将于 8 月 22 日送达。好吧，我今天检查了订单，看看它是否仍然会到达这里，而据说它也会到达。今天我取消了订单，发现它又待处理了。现在，那个人告诉我，他们拿到了一些药物，但无法满足他们必须填写的处方要求。所以现在再次等待主管。如果您需要药物来尝试延长生命，请不要来这里。您会在等待中死去。
不要浪费你的时间或金钱
不要浪费你的时间或金钱。 这是我接受六种药物中的一种的第二个月。
DIRX 只是在乞求集体诉讼……
DIRX 只是乞求集体诉讼，因为他们的处方服务不再可靠，而且您无法获得其年度储蓄计划的退款。就我个人而言，我希望看到它，这样当我们转向可靠的处方服务时，我就可以拿回一些钱。按“最近”对评论进行排序，并查看所有疯狂的顾客。如今，DIRX 的大多数处方似乎几乎总是缺货，而且他们不会通知您客户这种情况。您必须打电话给他们来了解情况，而不是相反。什么？？您可以看出他们遇到了麻烦，因为他们不再提供年度储蓄计划。
DIRX 是一个骗局
他们在六月份取消了我和我妻子的年度储蓄计划的自动补充，并表示药物没有库存。他们最后一次收到药物是在 2024 年 5 月。这是在 1 月份购买年度储蓄计划之后。很难相信总共 14 种不同的药物缺货。真是个骗局。
DiRx 很慢。
于 2024 年 7 月 31 日向 DiRx 下了处方订单。现在已经是 2024 年 8 月 15 日了，仍然没有药。沟通也不好。
弗兰克·B·纽约
工作人员和他们的帮助都非常好。有时药品会长期缺货。 如果订单包含三种药物，其中一种缺货，请发送可用的两种药物。控制得更严格，你会被评价为优秀。感谢您的优质服务！
可怕
可怕。我已经使用这项服务至少一年了。过去几个月过得很糟糕。按时获取处方方面存在严重延误，对查询的响应缓慢，通过电话预先答复，订单处理时间长达数周，运费需要 2 天，但仍需要一周才能到达。我永远不会再使用它们。可怕
假 5 星评论 - 有史以来最差的公司
2024 年 8 月 14 日 关于适度 第一次是一场灾难，但已经解决了。第二份订单即将到期，注意到我的抗精神病药物不足，并努力查看我的电子邮件以获取 DIRX 的通知。我还剩 5 天，我打电话给帮助中心。他们表示订单已延期交货，应在接下来的几天内处理，并在 7 至 10 天内发货。不酷，..我解释了我的情况，并被反复告知要冷静，要求与经理交谈，并被发送到 bs 语音信箱留言。我每天都会打电话给“经理”留言。我从未接到过回电或帮助。终于药物进来了，我已经让我的药剂师将处方发送到另一家药房。我告诉他们取消订单，“不，先生，它正在处理中”并且无法取消。我沙特已经发货了，你结账了吗？我不知道，不，你不能取消。我删除了帐户中的所有内容，并向他们发送了电子邮件以取消。他们帮我做了这件事，但 4 天后订单就完成了处理并向我的帐户收取了费用。这些物品预计会在 9 天后送达我家门口。哇，如果我再等一下，我将有 14 天不用吃药。这是最糟糕的公司，不关心一个人是否有药物，不提前通知人们库存问题，没有管理团队提供帮助，不取消订单。 （大多数公司只要还没有发货就可以取消）。这家公司非常阴暗，他们掌握着一些非常重要的信息。可怕可怕...不要使用，..让这家公司破产。远离
避免！需要永远重新充满。
最初的填充很困难，花了15天。我了解第一个订单的处方转移可能会延迟。我想用补充装可能会更好。没有。补充日期过后 10 天，我的订单仍处于待处理状态，并且对于所发生的情况零沟通。客户服务毫无用处，没有任何帮助。我不知道情况会如何改善。必须取消并远离。
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