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美丽与健康

eSalon

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关于 eSalon

数据更新
网站
esalon.com
分类
美丽与健康
所在地
美国
状态
待认证
近 12 个月
201 条评价
差评回复率
100%(19/19 条)
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商家自述

在eSalon,我们相信你不需要去适应盒子——所以我们做了个适合你的盒子。由洛杉矶总部的专业调色师团队领衔,我们屡获殊荣的定制染发产品会充分考虑你的独特需求,打造专属于你的色彩。与沙龙体验类似,每瓶染发剂都从一次咨询开始。通过我们的测试,持证调色师会先了解你和你的染发目标,然后为你量身打造一款完全定制的染发剂。从瓶身上的名字到个性化说明,我们正在革新家用染发体验,在染发旅程的每一步都为你提供专属调色师,将服务提升到全新高度。无论你想调整色度(我们的专利定制技术可以精确到1/4个色度),还是想了解如何获得最佳的白发遮盖效果,我们的专业调色师都会为你提供帮助。正是这种对细节的关注,让我们迄今为止赢得了七次Allure最佳美容大奖和三次读者选择奖。在10年的经验积累中,我们还为北美、英国、欧盟、新西兰和澳大利亚的客户制作了310,000多款独特的沙龙级染发产品,并配送了超过1220万份订单。 除了我们的定制Color Set,我们还提供专业级护发产品(如洗发水、护发素、造型产品和发膜)、沙龙风格工具(如染发刷和披肩),以及创新色彩护理产品(如护色护理和家用挑染套装)。今天就联系一位调色师,开始打造你的专属色号吧。

以上内容由商家自行提供,未经平台核实。

eSalon靠谱吗?

eSalon(esalon.com)在 OK.one 的综合评分为 4.5 分(满分 5 分),基于本站收录的 201 条用户评价,属于美丽与健康分类,口碑优秀。89% 的评价为 4 星及以上,8% 为 1 星;商家回复了 100% 的差评;评价主要围绕产品、质量、客户服务。数据最后更新于 2026-09-03。

评价综述

AI 生成

综合273条评价来看,消费者对这家公司体验很好。顾客们经常称赞这款染发产品的卓越品质,提到在家操作过程出奇地简单,染后头发感觉非常柔软。人们也很感激贴心的个性化咨询,以及帮助他们获得理想色号的出色支持。 不过有些消费者对效果的持久度不太满意,提到颜色褪色太快,或者随着时间的推移无法很好地遮盖顽固的白发。少数消费者还遇到了一些特定色号与最初期望或想要的色调不符的问题。

本段由 AI 基于该企业的全部评价自动归纳,仅供参考,不代表平台立场。

用户怎么说

遮盖力不好,而且会掉色…

遮盖力不够好,梳头的时候很快就掉了。我一直在用Tarte品牌的眉刷,能保持一整天。但不幸的是,第二天用Tarte品牌和你们的产品后,头发感觉有点油腻。所以我一直很喜欢你们的其他产品,希望这个也能很好用,结果不太行。还有,当你在产品上刷的时候,粉末会喷到盒子里。谢谢你的询问。Barbara

eSalon 回复2026-01-07

Barbara - 感谢您的反馈。 非常抱歉听到您的体验未能达到预期。 请发送邮件至 [email protected] 获取进一步帮助。我们随时乐意为您提供任何可能的协助。

从没收到全额退款,反而……

从未收到全额退款,然后在除夕夜用了高光染发,结果是一场灾难,有人给我打电话

eSalon 回复2026-01-06

Carrie Wheat - 感谢您的反馈。 非常抱歉听到您的体验未能达到预期,而且您的发色和Light Set效果也未如所愿。 请发送邮件至 [email protected] 获取进一步帮助。我们随时乐意为您提供任何可能的协助。

我一直去沙龙……

我去沙龙染发很多年了,每次花200多美元,想染出完美的颜色。作为天生的红发人,很难找到能匹配对的人。最近几次去,我对结果都不满意。发根比头发其他部分深,看起来很假。朋友推荐了eSalon。我很兴奋这个套装包含所有需要的东西,还有详细的步骤说明。我发现自己染发是个很轻松的体验。最棒的是,我收到的关于发色的赞美比在沙龙花几百块时多多了。完美融入我的自然发色!我超爱!

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