快速付款和预订
eSky Travel 回复2026-07-29
We wish you a successful trip full of positive impressions! On behalf of our team :) Yours sincerely Magda
eSky Travel靠谱吗？
eSky Travel（esky.com）在 OK.one 的综合评分为 2.9 分（满分 5 分），基于本站收录的 181 条用户评价，属于旅游度假分类，口碑较差。评价两极分化：49% 给出 4 星及以上，同时 48% 打了 1 星；商家回复了 100% 的差评；评价主要围绕价格、退款。数据最后更新于 2026-08-31。
评价综述
AI 生成看了395条评价，大多数评价者整体体验还算满意。消费者发现预订的初始流程通常简单直接，有些人提到可以轻松获取航班和酒店信息。还有人提到成功订到了理想的航班组合，找到了托运行李费用更有竞争力的选项。 不过，部分消费者对财务问题和服务可靠性存在明显担忧。一些评价者报告称被收取的费用远高于直接预订，或面临隐藏费用且无法获得承诺的退款。还有少数人表示在尝试修改预订或问题发生时联系不上客服，遇到了麻烦。
本段由 AI 基于该企业的全部评价自动归纳，仅供参考，不代表平台立场。用户怎么说
我非常简单易用。
eSky Travel 回复2026-07-29
I wish each of your journeys to be full of positive experiences. Have a great day, Magda
额外费用没有任何意义
eSky Travel 回复2026-07-29
Hello, the non-refundable service fee we charge is standard for travel booking platforms. It gives you access to multi-airline comparison and fast booking, and you can count on us to support you after your purchase and during your trip. Kind regards, Magda
这家公司绝对是最差的……
这家公司的客户服务绝对是我用过的所有公司中最差的。我不得不取消一次旅行，他们有一个自动回复，既没有询问我为什么必须取消，也没有提供任何退款，甚至转让机票。我当时患有多发性硬化症，但我什至没有考虑到这一点。这是“抱歉。不能退款。不能换货。不能转账。”时期。根本没有回旋余地。最糟糕的是他们甚至从未取消航班！我已经损失了将近 900 美元，但仍然收到 AA 的通知，因为 eSky 从未正式取消航班，所以他们只是扣留了我的钱。我永远不会再使用这家公司，并会告诉我认识的每个人也不要这样做。
eSky Travel 回复2026-07-28
Hi, thank you for your feedback. We are currently reviewing your notification. We will get back to you. Kind regards, Magda.
简单快捷
eSky Travel 回复2026-07-28
Hi, glad we could help you. Have a nice day, Magda
这是一次很棒的经历
eSky Travel 回复2026-07-27
Hi, thank you for your feedback, have a great trip. Best regards, Magda
我再也不会做Esky的生意了
我再也不会做Esky的生意了。最初，我以为我在达美航空公司的网站上。预订后才发现我是E sky。然后，当我需要更改回程航班时，他们几天又几天地推迟了我的请求，直到我最终放弃。
eSky Travel 回复2026-07-27
We would like to kindly clarify that our website is clearly marked with the eSky logo and includes all relevant information indicating that bookings are made through our platform, not directly with the airline. We operate as a booking intermediary, which is also clearly stated in our terms and conditions and throughout the booking process.
请远离这家公司！
不幸的是，这绝对是一家公司的骗局。他们没有强大的客户支持，并且始终努力确保您不会因他们造成的情况而收到退款，即更改我们的航班日期并且别无选择，只能接受退款，因为无法保证退款 - 退款可以以代金券的形式出现。我确实后悔通过他们预订，他们的应用程序还包含令人困惑和不一致的信息，如果你与 4 个不同的人交谈，所有人都会说 4 种不同的事情，希望你放弃消费和退款。请远离Esky！
eSky Travel 回复2026-07-27
Hi, thank you for your feedback. We are currently reviewing your notification. We will get back to you. Kind regards, Magda.
Jet2 航班预订
我很惊讶地登录 Jet2，发现我是通过 eSky Travel 预订的。我是在预订结束时才发现这一点的。预订没有问题，因为 Jet2 通过电子邮件向我发送了航班号和参考信息以确认预订。
eSky Travel 回复2026-07-27
我们想友好地澄清，我们的网站明确标有eSky标志，并包含所有相关信息，表明预订是通过我们的平台进行的，而非直接与航空公司预订。我们作为预订中介运营，这一点在我们的条款和条件以及整个预订过程中都有明确说明。
我为自己预订了巴厘岛之旅……
我使用 eSky 为自己和我的伴侣预订了巴厘岛之旅。我对我的决定感到遗憾，因为航空公司两次取消了航班。当要求退款时，航空公司告诉我联系 eSky，因为他们收了付款。我于 6 月 21 日申请退款，但从那以后就没有收到他们的任何消息。每当我查询时，与我交谈的每个代理都会告诉我该请求尚未得到处理。他们一直告诉我，他们有航空公司关于我退款的信息，但我没有收到他们的任何消息。我想要的只是我付给他们的钱。服务很差。我奉劝大家不要使用eSky糟糕的客户服务。
eSky Travel 回复2026-07-24
您好，我们这边没有您的预订信息。请您通过 https://linktr.ee/eskycontact 的联系我们表单留言，并提供乘客姓名、预订参考号和预订时使用的邮箱地址。这样我们才能更好地协助您。此致敬礼，Magda
简易网站
eSky Travel 回复2026-07-24
Hi, thanks for the positive feedback, we will recommend ourselves for the future :) Best regards Magda
我计划去突尼斯度假
我已经计划去突尼斯度假了，住宿和门票是分开的。我很惊讶地发现 eSky 极大地方便了我寻找直飞布加勒斯特-莫纳斯提尔的航班，我很乐意推荐
eSky Travel 回复2026-07-24
I wish each of your journeys to be full of positive experiences. Have a great day, Magda
不要使用 eSKY.PL
不要使用 eSKY.PL - 他们在偷你的钱 预订电话：9124044940 路线: AMS-MAD-哈瓦那 旅行日期：2026年7月29日 我全额支付了 1149 欧元。 eSky 从未开出机票。 现在我在飞往古巴的航班前 7 天被困，资金为零。 他们的“客户服务”： 1.忽略所有电子邮件和电话 2. 发送相同的无用模板两次 3. 忽略了几天前欧洲中部时间 17:00 的法定截止日期 4. 告诉我“要有耐心”，而我的假期却被毁了 这是明确拒绝援助。 我已向以下机构提出正式投诉： - ULC - 波兰民航局 - ECC 波兰跨境干预 违法行为：EU261/2004 + 不公平商业行为指令。 总财务风险： 1149 欧元门票 + 假期被毁 eSky.pl 拿走了你的钱，让你陷入困境。 不惜一切代价避免。 0/10 更新 23-07-2026 更新：NOG Steeds Geen 失利。 WEL NOG MEER LEUGENS。 Vandaag weer mail van eSky：“所有正确的geboekt。Eigen schuld visum。” 洛根。 Zie 截图 van de Airlines zelf：“已找到预订。只有 eSky 可以退款。” eSky 高度已达 9 天。在 plaats van oplossen 中，herhalen ze de leugen。 “We komen met een oplossing” = Loze belofte om review离线te krijgen。 Mijn 骟马 €1149 是 nog 骏马 bij 母鸡。 Mijn vakantie 是 kapot。 梅尔丁根 (Meldingen) 是 ECC、ULC、DSA 的政策。 WAARSCHUWING：请参阅 eSky。是的 IK 停止 NIET EN GA 门 TOT HET EIND DEZE MAIL GAAT OOK MEE MET MIJN DOCUMENTATIE EN VERSTERKT OOK MIJN ZAAK VOOR 未能履行职责和护理
eSky Travel 回复2026-07-23
We understand your frustration—pre-flight complications are extremely stressful. However, we want to clearly explain the situation regarding this booking. The ticket was paid for and correctly issued in the airline’s system. The only reason the flight could not be taken was the absence of a required visa. In accordance with international aviation regulations, it is the passenger’s responsibility to check and prepare entry documents prior to travel. The selected ticket was under a non-refundable fare. These rules are set by the airline, and as an intermediary, we are required to follow them—we simply do not have the ability to grant a refund on our own. We are truly sorry that your holiday didn't go as planned, but on our part, the ticket issuance service was completed fully and correctly.
我们从 Easy-Jet 预订了…
我们在 Easy-Jet 上预订了从阿利坎特飞往瑞士日内瓦的航班，但他们取消了。在他们的网站上找不到解决方案 Skyhow 我们第二天无法返回日内瓦，因为当天的航班已订满。我们收到的其他提案经过伦敦，他们认为我们现在不需要签证。然而。当我们在阿利坎特机场向 eSKY 询问时，他们为我们提供了解决方案。这样我们就可以回来。 非常感谢 eSky。
eSky Travel 回复2026-07-22
嗨，感谢您的正面反馈，我们会继续推荐自己 :) 祝好，Magda
你的指控很荒谬，一个简单的…
你们的收费太荒谬了，一个简单的名字更改就超过 100 英镑，但让我知道这不是最终数字，航空公司本身只收取 60 英镑做同样的事情。你搞砸了我的行李要求。我对任何人的建议是直接预订，这样你就不会被骗。看起来这位残疾人不会旅行，但当然可能会有不退款政策
eSky Travel 回复2026-07-22
您好，感谢您的反馈。预订变更的相关费用取决于航空公司的规定以及预订中包含的服务。如果您有关于预订或行李的问题，请通过我们的联系表单 https://linktr.ee/eskycontact 联系我们。此致敬礼，Margaret
英国 Esky 是一个骗局。
英国 Esky 是一个骗局。 和许多其他写评论的人一样，我也遇到了同样的问题。 我订了一张从阿姆斯特丹飞往马德里的机票，24 小时内他们告诉我我的航班被取消了，他们会给我退款。那是 2026 年 7 月 7 日。我还没有收到积分，并且已经打了几个小时的电话，但到目前为止还没有任何结果。可以起诉这家公司吗？他们应该被禁止！
eSky Travel 回复2026-07-22
Hi, to clarify the matter I need your booking number and phone number. Please provide these via the form: https://linktr.ee/eskycontact. Best regards Magda
该 OTA 提供了错误的信息并且……
本 OTA 提供错误信息，且不对其错误承担责任。他们告诉我我的票被取消了，所以我买了一张新票。后来，他们声称机票无法取消，最终取消了航空公司确认仍然有效的原始机票。这造成了很多混乱和压力。我现在必须亲自联系航空公司以确认我是否拥有有效机票。根据我的经验，eSky 并不值得信赖。
eSky Travel 回复2026-07-22
Hi, I see we've resolved the situation. One of your reservations is canceled, but the other is confirmed. If you have any questions, please use the contact form: https://linktr.ee/eskycontact. Have a nice day! Margaret
我对……没有任何抱怨。
我对这项服务没有任何抱怨。
eSky Travel 回复2026-07-22
Hello, we are pleased that you like our work. Thank you for your feedback. Yours sincerely Magda
一切顺利
一切顺利。再次期待航班更新
eSky Travel 回复2026-07-22
Hi, thank you for your feedback, have a great trip. Please feel free to contact us if you need any assistance. Best regards Magda
会给 0 星但不可能
会给 0 颗星，但不可能。这公司太骗人了。我从 Wizz 航空（当时正在浏览英镑）重定向到 ESky，但没有意识到品牌似乎没有改变。然后我看到了欧元的价格，我认为它与英镑相同 - 我从英国前往欧盟国家，因此认为这就是货币变化的原因。我匆匆忙忙地继续预订。他们在总金额上额外增加了近 50 英镑！我没有意识到货币变化！绝对是骗局！然后他们拒绝退款。
eSky Travel 回复2026-07-22
Hello, thank you for your feedback. Like other travel booking platforms, eSky charges a service fee, which is clearly displayed before the purchase is completed. Before confirming your booking, you can review all its details, including the operating airline, departure times, the selected currency, and a full breakdown of the total price. If you have any further questions, please email us at https://linktr.ee/eskycontact. Kind regards, Margaret
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