企业入驻搜索写评价分类关于
简体中文English
购物与时尚

Filippo Loreti

商家已认领正在收集评价

202 条评价

3.5202 条评价
写评价

关于 Filippo Loreti

数据更新
网站
filippoloreti.com
分类
购物与时尚
所在地
美国
状态
待认证
近 12 个月
44 条评价
差评回复率
80%(52/65 条)
是 Filippo Loreti 的所有者? 免费认领此主页,验证后即可回复客户评价。

Filippo Loreti靠谱吗?

Filippo Loreti(filippoloreti.com)在 OK.one 的综合评分为 3.5 分(满分 5 分),基于本站收录的 202 条用户评价,属于购物与时尚分类,口碑一般。评价两极分化:62% 给出 4 星及以上,同时 26% 打了 1 星;商家回复了 80% 的差评;评价主要围绕产品、质量、客户服务。数据最后更新于 2026-08-25。

评价综述

AI 生成

综合48条评价来看,大多数消费者对整体体验还算满意。消费者经常称赞手表设计美观、质感奢华,认为它们是出色的配饰,也是个人收藏的绝佳之选。许多人也热情地感谢有帮助的客服支持,以及与公司代表沟通顺畅。 不过,有些消费者对收到海外包裹时遇到的意外关税和漫长的运输延误表示不满。还有少数人觉得某些手表做工质量差,或有明显的机械问题。然而,也有部分客户反复提到,在订单完全丢失和退款请求未得到客服解决方面遇到了严重困难。

本段由 AI 基于该企业的全部评价自动归纳,仅供参考,不代表平台立场。

用户怎么说

公司对我退货的事置之不理。

手表花了一个月才送到。等了两周后我想取消订单,他们告诉我已经太晚了,手表正在生产中。我通知客服我收到商品后会立即退货。我提交了4次退货申请,但公司没有任何回应。他们故意无视我,直到30天退货期结束。我还在等。

Filippo Loreti 回复2024-04-19

您好! 感谢您与我们分享您的体验。对于由此造成的不便,我们深表歉意,并高度重视您的反馈。请放心,我们将彻底调查此事以防止类似问题再次发生。请直接联系 [email protected],以便我们解决您的顾虑并确保您满意。您的满意是我们的首要任务。 此致, FILIPPO LORETI 团队

我按时收到了手表,然后……

我按时收到了手表,但几天后收到FedEx的账单要付57英镑的运费。这是正常的吗?我应该付运费吗?

Filippo Loreti 回复2024-04-19

您好! 感谢您向我们反馈此问题。我们理解意外费用会对您的购物体验造成影响。虽然税费不在我们的控制范围内,但我们致力于保持定价透明。您的反馈对我们非常宝贵,我们会在努力提升服务的过程中予以考虑。如果您还有其他疑问或顾虑,请随时通过 [email protected] 联系我们。我们随时为您提供帮助! 此致, FILIPPO LORETI 团队

骗子,骗子,骗子

让我先说最重要的信息。这家公司是骗局,不诚实,对产品几乎每个方面都撒谎。手表是中国制造的,我不得不支付手表价格40%的清关费。但手表,哦天哪,很难用言语形容它们有多差、质量有多低。我有30欧元的AliExpress手表,看起来和手感都比这好,这不是夸张。这家公司就是设计来骗你买他们明知很烂的产品,然后指望你放弃退款。你已被警告

Filippo Loreti 回复2024-04-24

您好! 感谢您向我们反馈此问题。我们理解意外费用会对您的体验造成影响。虽然税费不在我们的控制范围内,但我们致力于保持定价透明。您的反馈对我们来说很有价值,我们会在努力提升服务时予以考虑。如果您有任何其他疑虑或问题,请随时联系我们[email protected]。我们随时为您提供帮助。 此致, FILIPPO LORETI TEAM

手表很棒,性价比高

手表很棒,性价比高,但有点烦的是没有说明书/指南。很容易解决,从网站上找到机芯型号然后下载相应的说明书就行

Filippo Loreti 回复2024-04-24

您好! 非常感谢您的反馈!我们重视您的意见,并将利用它来改进我们的服务。如果您认为我们在任何方面可以改进,请随时告诉我们。再次感谢您选择我们! 此致, FILIPPO LORETI TEAM

服务与手表质量

发货沟通很棒,发货时间惊人,服务完美,但是……我是个手表控,手表的手感和尺寸都不如预期。它们感觉很轻,这让原本外观精美的手表显得廉价。当你觉得某样东西廉价时,很快就会失去欣赏它的兴趣。我的建议是给手表增加一些奢华重量,并加大表盘毫米尺寸。

Filippo Loreti 回复2024-04-24

您好! 非常感谢您的精彩反馈!我们很高兴得知您对我们的服务感到满意。如果您将来需要任何帮助,请随时联系我们。我们随时为您提供帮助,并期待再次为您服务! 此致, FILIPPO LORETI TEAM

骗子!!

尽管他们在我之前的评价下给出了大量的道歉和解释,说他们还没发货。已经过去3年多!!!!了。再也没收到过邮件,他们基本上就是骗子,骗了我180欧元。而且,我确信那些'好评'都是买的……至少很多是。所以本质上你是在拿钱赌博……我会不会收到手表?差劲、不当、邪恶的公司……令人作呕。 编辑:FL的回复是自动化的废话……我发了很多邮件,没有任何解决方案。听我说!好评大多是买的,这家公司会拿走你的钱。如果你是不收到手表的众多人之一,你的钱就没了。不要在这里订购!

Filippo Loreti 回复2024-04-24

您好! 感谢您与我们分享您的体验。对于造成的任何不便,我们深表歉意,并认真对待您的反馈。请放心,我们将彻底调查此事以防止再次发生。请直接联系我们[email protected],以便我们解决您的疑虑并确保您的满意。您的满意是我们的首要任务。 此致, FILIPPO LORETI TEAM

很喜欢这个产品,直到我收到一个…

原本很喜欢这个产品,直到我收到一条腐烂的表带和一块不走时的手表……发了图片给客服,邮件沟通了2-3次然后就没回复了。又发了3封邮件没有回复。我不推荐从他们那里买。电池不耐用,换电池时手表就坏了。非常廉价的手表。 编辑回复后…… 所以我按照Filipo对我评价的回复发了邮件。4月30日发出的。至今没有回复…… 我保持我的差评。糟糕的客服和糟糕的质量。

Filippo Loreti 回复2024-04-24

您好! 感谢您与我们分享您的体验。对于造成的任何不便,我们深表歉意,并认真对待您的反馈。请放心,我们将彻底调查此事以防止再次发生。请直接联系我们[email protected],以便我们解决您的疑虑并确保您的满意。您的满意是我们的首要任务。 此致, FILIPPO LORETI TEAM 附言:我已经为您安排了替换手表。请您检查垃圾邮件文件夹,因为我们需要您那边的进一步确认。谢谢!

与公司的沟通…

与公司的沟通真的很差,记住这些是中国制造的廉价手表,不是香港的。手表感觉还行,但我收到的两块表秒针都不走。另外,我被收取了额外的运费,但从未提前告知。我觉得这不是个好交易,也不推荐给别人。

Filippo Loreti 回复2024-04-24

您好! 感谢您与我们分享您的体验。对于造成的任何不便,我们深表歉意,并认真对待您的反馈。请放心,我们将彻底调查此事以防止再次发生。请直接联系我们[email protected],以便我们解决您的疑虑并确保您的满意。您的满意是我们的首要任务。 此致, FILIPPO LORETI TEAM

超出我的预期

超出预期。质量真的很棒。不敢相信这个价格。我会向任何问起的人推荐你们。

Filippo Loreti 回复2024-04-24

您好! 非常感谢您的精彩反馈!我们很高兴得知您对我们的服务感到满意。如果您将来需要任何帮助,请随时联系我们。我们随时为您提供帮助,并期待再次为您服务! 此致, FILIPPO LORETI TEAM

服务好,准时送达

服务好,准时。手表看起来很不错,

Filippo Loreti 回复2024-04-24

您好! 非常感谢您的精彩反馈!我们很高兴得知您对我们的服务感到满意。如果您将来需要任何帮助,请随时联系我们。我们随时为您提供帮助,并期待再次为您服务! 此致, FILIPPO LORETI TEAM

我没收到包裹,而且…

我没收到包裹,这生意做得太差了。

Filippo Loreti 回复2024-04-24

你好! 感谢与我们分享你的体验。对于造成的任何不便我们深表歉意,并认真对待你的反馈。请放心,我们会彻底调查此事以防止再次发生。请直接联系我们 [email protected],以便我们解决你的问题并确保你满意。你的满意是我们的首要任务。 此致问候, FILIPPO LORETI TEAM

手表挺好看的,也没有损坏……

手表挺好看的,收到时也没损坏!唯一的缺点是沟通上有问题。网站上说欧盟客户不用付进口关税,因为会从欧盟境内发货,但实际是从香港发货的,这可能意味着你得付进口关税之类的费用。

Filippo Loreti 回复2024-04-26

你好! 感谢告知我们此事。我们理解意外费用会对你的体验造成影响。虽然税费不在我们的控制范围内,但我们致力于保持定价透明。你的反馈对我们很有价值,我们会在努力提升服务时予以考虑。如果你还有其他疑问或担忧,请随时联系我们 [email protected]。我们随时为你提供帮助。 此致问候, FILIPPO LORETI TEAM

好在,我确实收到了订单。

I ordered two watches from Filippo Loreti. A Rose Gold & Blue Venice Moonphase, and a Ascari Monza Rose Gold Tiger. My biggest complaint for both of these “Luxury” watches is the incredibly poor quality of the straps, and packaging. Both the leather and rubber straps feel incredibly cheap - my $120 Citizen feels nicer. As far as the packaging, it was torn, cheaply thrown together and had awful presentation, a $40 OLEVS from Amazon had better packaging. I expected much more for my money. My second complaint, is how difficult it is to read the complications on the Venice. The font is so incredibly small it’s not even funny. Third and finally, they estimate that your order will ship within 6 days from placement - my order didn’t ship until I contacted them two weeks after placing it, after that they practically overnighted it - which was nice. I will not purchase from them again, and I don’t recommend anyone to purchase from them in the future.

Filippo Loreti 回复2024-04-26

你好! 感谢与我们分享你的体验。对于造成的任何不便我们深表歉意,并认真对待你的反馈。请放心,我们会彻底调查此事以防止再次发生。请直接联系我们 [email protected],以便我们解决你的问题并确保你满意。你的满意是我们的首要任务。 此致问候, FILIPPO LORETI TEAM

手表和描述的一样

手表和描述的一样。挺好看的。按时送达。目前为止一切顺利。

Filippo Loreti 回复2024-04-24

你好! 感谢你的精彩反馈!得知你对我们的服务满意,我们非常高兴。如果将来需要任何帮助,请随时联系我们。我们随时为你提供帮助,期待再次为你服务! 此致问候, FILIPPO LORETI TEAM

手表达到了我的预期……

这款手表达到了我的预期,而且比原计划提前了3天送达。

Filippo Loreti 回复2024-04-24

你好! 感谢你的精彩反馈!得知你对我们的服务满意,我们非常高兴。如果将来需要任何帮助,请随时联系我们。我们随时为你提供帮助,期待再次为你服务! 此致问候, FILIPPO LORETI TEAM

从来没收到货

我根本没收到货,我要全额退款。你们天天发垃圾信息让我再下单,这不可能

Filippo Loreti 回复2024-04-25

你好! 感谢与我们分享你的体验。对于造成的任何不便我们深表歉意,并认真对待你的反馈。请放心,我们会彻底调查此事以防止再次发生。请直接联系我们 [email protected],以便我们解决你的问题并确保你满意。你的满意是我们的首要任务。 此致问候, FILIPPO LORETI TEAM

我还没收到我的订单

我还没收到订单。这次挺特殊的,第一次遇到这种事,被要求在海关注税。 第一单从没遇到过这个问题,但这次不一样,我问了客服,客服说让我自己去找海关沟通。 不知道你们怎么做生意的,国内商品为什么要收关税,为什么还要顾客来处理。 其次我问能不能不管这事了,太折腾人了,客服说可以退货,但退货运费也得我出。 这到底是什么商业模式,每次都让顾客受罪。 这是我两单里第二差的体验。保持100%的差评记录。 肯定不会再来FL了,不过我会在所有可能的渠道给FL留下有价值的反馈,让其他人不要再受这种罪。

Filippo Loreti 回复2024-04-26

你好! 感谢与我们分享你的体验。对于造成的任何不便我们深表歉意,并认真对待你的反馈。请放心,我们会彻底调查此事以防止再次发生。请直接联系我们 [email protected],以便我们解决你的问题并确保你满意。你的满意是我们的首要任务。 此致问候, FILIPPO LORETI TEAM

大家还看了