用户怎么说
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VPN 速度下降 6 倍
我最近从 Flashrouters 购买并退回了“Privacy Hero”路由器,该路由器被宣传为最适合与 NordVPN 配合使用。配置并彻底测试后,我的速度从超过 500 mbps 下降到不到 90 mbps。这是在使用 Cat 5e 直接连接到我的笔记本电脑时进行测试的。电缆 即使禁用 VPN 和所有其他安全服务,我在测试 WiFi 时也无法达到接近 500 mbps 的速度。这个盒子看起来和感觉都很便宜。雪上加霜的是,我还得支付运费才能退货。完全是骗局。
FlashRouters 回复2026-02-02Sorry to hear about your experience Mike.
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FlashRouters 的响应速度令人难以置信……
在我重新注册黄金支持计划后,FlashRouters 的响应速度非常快。他们在不到 24 小时内安排了在线 TeamViewer 会话,以确保我的 3 个 ASUS FlashRouter 在线并可与 NORDVPN 一起运行。我赞扬我的 FlashRouters 技术支持代理,他既情商高又乐于助人,成功地解决了我的问题并就我的问题进行了教育。我强烈推荐 FlashRouters 来满足您所有的路由器和相关技术支持需求!
FlashRouters 回复2025-11-28Really appreciate you sharing your experience and it was a pleasure to help you out!
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保护隐私的完美旅行路由器
我从这家公司购买了一个旅行 VPN 路由器,它在酒店住宿期间成为了我的救星。设置简单、紧凑、超级可靠。还能要求什么呢?干得好!👍
FlashRouters 回复2025-11-21Awesome Brian!
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路由器在收到时就坏了,必须付费才能运回
买了一个闪存路由器,到货后就坏了。尝试联系支持人员,但只能通过电子邮件联系。等了一天多才得到回复,终于有人发出了退货授权,但我必须支付退货运费?花更多的钱买这个路由器是没有用的。支持人员中没有人联系您或关心您。走开吧,11月22日终于收到了路由器已经发货的通知。还必须第二次缴纳关税,因为他们没有说是保修期内的更换。必须支付两次退货运费和关税
FlashRouters 回复2025-11-21Sorry to hear about your experience. This should not be the case so we will look into your situation.
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塔蒂亚娜太棒了
FlashRouters 回复2025-11-21Thanks Edwin
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我购买了 Privacy Hero 11 路由器
更新评论****
Flash Router 已给我退款,尽管路由器被退回并在美国海关停留太久,并且在没有我的过错的情况下返回给我。我再次尝试设置路由器,但它再次无法在我的互联网上工作很长时间,然后关闭了我的网络。我很高兴他们无论如何都给我退款了。谢谢。我真的很感谢公司为我做这些。 我住在加拿大,并于 2025 年 9 月购买了 Privacy Hero 11 无线路由器。该公司总部位于纽约新泽西州上萨德尔河。我想要这个路由器,这样我就可以在电视上使用 Nord VPN。它从未在我的家庭路由器上工作,并且不断关闭我的互联网。我联系了该公司,他们给我发送了 RMI 退货标签。寄回并支付联邦快递运费并填写海关文件后,这批货物没有通过美国海关,被扣留了 3 周多,因为他们说海关表格上没有足够的信息。我更新了更多信息,但它仍然无法从美国海关转移。不管怎样,我已经收到了退款,我可以结束这一切了。再次感谢 Flash 路由器。
FlashRouters 回复2025-10-30Sorry to hear about your experience Kathy.
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哇,,,
哇,,,,准时!该领域的专家!他们懂电脑!对我这样的新手超级有帮助!关于定价和提供的服务非常直接,没有惊喜或追加销售尝试,总而言之“完美”
谢谢!
FlashRouters 回复2025-10-22Awesome to hear Joe!
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Flash路由器支持...
一旦我弄清楚了观众,一切就都很顺利了。去年购买了这款 VPN 路由器,直到更新了 VPN 订阅才出现任何问题。我购买了支持,他们非常出色并且乐于助人。
FlashRouters 回复2025-09-23Thanks for the helpful feedback James
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设置简单,运行良好,支持友好
Alex H 今天为我的妻子 Ghizlane 提供了很大的帮助,帮助我们解决了路由器无法连接到 VPN 的问题,并让我们通过 Teamviewer 在我的 TP-link BE800 路由器上使用 NordVPN 进行了设置。
虽然我们有点失望,因为我们选择了VPN提供商而无法在我的路由器上使用wireguard协议(我们选择了Nordvpn,因为在购买我的路由器时,我们从flashrouters获得了他们的年度订阅折扣,但显然Nord不允许使用他们的nordlynx/wireguard进行手动配置,并且您需要nord应用程序才能使用此协议),这是由于我们自己缺乏知识。
亚历克斯自始至终都很友好和专业,当被问到问题时,他会立即用专业知识做出回答。
FlashRouters 回复2025-09-18Thanks for sharing Andrew!
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不要购买!
我以为这将是一款很棒的一体式路由器,但这家公司很糟糕。刚拿到路由器就发现有问题。我联系了该公司,他们让我将其寄回给他们进行保修更换,但拒绝用同等价值的东西更换我的路由器。他们想用更便宜的东西替换它,并且他们想保留差价,我还必须支付差价才能将其运回给他们。我们花了一个多月的时间才让他们告诉我,在他们批准向我发送新版本后,他们不会用我要求的同类路由器(原始购买但新的调制解调器)更换路由器,而是退款。他们拒绝帮助我对系统进行故障排除,因为他们说他们必须使用他们工厂的路由器来进行此操作。废话!这不是我 45 天前所要求的。我一段时间以来经历过的最糟糕的客户服务体验之一。远离这些人。
FlashRouters 回复2025-09-18Sorry to hear about your experience Heem.
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完全浪费钱
完全浪费钱。我购买了 FlashRouter 和银牌支持计划。路由器有互联网连接,但没有可用的 VPN。我与电子邮件支持票务团队反复尝试,他们最终建议我使用他们的支持页面,自己重新安装 VPN...我已经付费的服务。所需的技术头脑对我来说太多了,所以我选择了远程会议,我也付费了并使用他们的调度系统提前四天安排了会议。当进行远程会话时,我按照 FlashRouter 的有关使用 TeamViewer 的常见问题解答页面进行准备,并按照说明进行了所有操作。我从未收到电子邮件回复或远程会话连接。我为FlashRouters的产品和服务支付的钱完全被浪费了。
FlashRouters 回复2025-08-22Sorry to hear about your experience Trung.
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我买了一个预配置的路由器...
我买了一个预配置的路由器,工作正常。然而,他们给我签了一个我不想要的“服务计划”。总而言之,我花了 240 美元买了一些我从来不想要也从未使用过的东西。他们拒绝退还贝宝未退还的金额。诈骗和糟糕的服务
FlashRouters 回复2025-08-18Sorry to hear about your experience Bryan.
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FlashRouters - 超级服务
我从美国的 FlashRouters 购买了一台昂贵的路由器,用于欧洲。我非常依赖 FlashRouters 支持团队的远程技术支持,这绝对是优秀和可靠的。
后续支持也很容易参与、友好且非常彻底,正如我本周想在我的网络中添加一个新的迷你中心时所发现的那样。
您可以完全信任 FlashRouters,因为他们销售的设备以及最重要的是您需要的支持。
我只是希望所有的支持服务都像 FlashRouters 一样好。
FlashRouters 回复2025-07-25THanks for the in depth feedback!
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失败的产品和非常差的技术支持
这是该公司在 3.5 年间出现的一系列糟糕的客户/技术支持问题。在 3 个失败的 FlashRouter 路由器中,(法国)全部都无法提供 VPN 连接,然后完全失败(没有互联网),大量的客户失望,失望,违背承诺,并且完全未能正确汇出第三个华硕 AX6000 GT 路由器的全额退款,该路由器在一年保修期内出现故障,但从未达到我通过法国购买的延长保修期。
在 3.5 年内其产品发生了 3 次完全故障,我对 FR 产品在不久或遥远的将来为我提供任何有意义的产品可靠性的信心为零。
我要求简单全额退款 339.99 的购买价格,其中 FR 回复,仅在 30.00 和 40.00 的两次付款中退还了我 70.00
他们声称他们已经在 10 月 24 日向我退款了大约 297.99 美元,但那是针对另一台出现故障的华硕路由器的 TF-AX5400,这是我用自己的钱购买的,因为 FR 在保修更换另一台出现故障的 FR 路由器方面拖拖拉拉。
称其为无能或欺骗性做法。不知道是哪一个。
重点是... FR 拒绝退还我华硕 AX6000 路由器的全额购买价格和 2 年服务计划
对于 VPN 路由器公司来说,不惜一切代价避免这种抱歉的借口。另外,不要相信任何似乎由机器人或声誉良好的清理公司撰写的最新评论,以反驳我对 FR 的事实和明显问题。
我有更重要的事情要做,我可以利用宝贵的时间继续发布这些对我的 FR 体验非常真实和真实的评论。
我只是想拿回我所有的钱,这样我就可以继续我的生活,忘记我曾经知道并从这家公司购买过!真是一场噩梦!
此后,我在其他地方购买了 VPN 路由器,如果我遇到任何问题,我确信如果我需要的话,我将获得更好的保修服务。
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我经历过的最糟糕的客户服务体验...
我一生中经历过的最糟糕的客户服务体验。 他们是合法的骗子。买家当心,
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非常满意的客户,我了解到......
非常满意的客户,我一路上学到了东西。强烈推荐flasrouter。
FlashRouters 回复2025-05-09great to hear EG. Thanks for the review and the recommendation!
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这家公司的客户很糟糕……
这家公司的客户服务很糟糕。我两次接到预约电话时都遇到问题,但技术人员挂断了电话。我没有收到他们的回复。我有一个可以使用的 VPN 路由器。我无法使用他们卖给我的 VPN 路由器进行流媒体播放,也无法获得帮助,甚至无法帮助退回设备。 这家公司是一个骗局。
FlashRouters 回复2025-05-08Hi,
Sorry to hear about your experience. I have notified the support team of your feedback but hopefully it has been sorted already.
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在我完全弄乱了我的路由器之后......
在我完全搞乱了我的路由器程序后,tec support gold 纠正了我的问题并为我的路由器安装了 VPN 服务。五星级服务
詹姆斯
FlashRouters 回复2025-04-25Great to hear we got you sorted James and had a golden experience!
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WiFi 7 是真实的,而且速度很快”
拿起华硕 RT-BE88U FlashRouter 并将其与 PIA 配对。这头野兽以惊人的速度覆盖了我的整个房子,甚至在阁楼上也是如此。我终于得到了一个适用于所有设备的 VPN 设置——智能电视、游戏机等等。 MLB 停电已成为历史。还有额外的好处:我可以在睡觉前关闭孩子们的 YouTube 兔子洞。
FlashRouters 回复2025-04-23Glad we could help you out.
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这位退休外籍人士的流媒体生命线
在葡萄牙退役,但我仍然需要我的麦克斯、孔雀和费城人队的比赛。带有 NordVPN 的华硕 RT-BE58U WiFi 7 FlashRouter 可以处理这一切。它即插即用,速度超快,FlashRouters 甚至帮助我设置了双 VPN 选项。额外奖励:我不再向里斯本的某些可疑 ISP 提供数据。双赢。
FlashRouters 回复2025-04-23Thanks for the feedback. Glad to hear it!