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运动的

FOCO

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104 条评价

2.4104 条评价
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关于 FOCO

数据更新
网站
foco.com
分类
运动的
所在地
美国
状态
待认证
近 12 个月
104 条评价
差评回复率
0%(0/69 条)
是 FOCO 的所有者? 免费认领此主页,验证后即可回复客户评价。

商家自述

FOCO 是一个国际球迷品牌,为您最喜爱的球队提供官方授权的球迷装备。访问 FOCO.com 并成为 FOCO 小队的一员。

以上内容由商家自行提供,未经平台核实。

FOCO靠谱吗?

FOCO(foco.com)在 OK.one 的综合评分为 2.4 分(满分 5 分),基于本站收录的 104 条用户评价,属于运动的分类,口碑较差。63% 的评价为 1 星,差评比例偏高;商家尚未回复差评;评价主要围绕产品、客户服务。数据最后更新于 2026-08-12。

评价综述

AI 生成

大多数评论者对他们的整体体验都有些满意。在处理丢失的零件或试图找到其构建所需的明确说明时,消费者经常赞扬及时且非常乐于助人的客户支持团队。许多买家还提到,标准交付速度非常快,而且产品本身组装起来通常很有趣且令人愉快。 一些评论者对预订商品的重大意外延误以及预定发货日期的频繁更改并不满意。其他人则报告说收到了完全错误的商品,经历了无益的回应,并面临着严格的退货政策和运费的令人沮丧的困难。

本段由 AI 基于该企业的全部评价自动归纳,仅供参考,不代表平台立场。

用户怎么说

不要从这里订购!

在 10 月 20 日之前预订了发货。10 月 27 日,我联系询问我的商品,因为我没有收到更新。 10 月 29 日,一位代表回复我,告诉我我购买的商品预计发货日期为 12 月 8 日。我没有收到有关此更改的通知,我从代表那里收到的回复对于给您带来的不便深表歉意。我的一件商品已于 10 月 10 日发货,因此出于礼貌,我要求将该商品单独发送,尽管政策规定预购商品的所有部分同时发货。此请求被拒绝,我被告知他们不会提供任何折扣或促销。诱饵和开关!我的收据上写着我的物品将于 10 月 20 日之前发货,我应该尊重这一点,或者应该提供退款选项,而无需我提出要求。可怕的商业行为。我再也不会给他们一毛钱了。为什么我想要 12 月中旬的 NFL 物品?真实一点。

我在公司的经历是……

我在这家公司的经历绝对是令人惊奇的。我给客户服务团队发了电子邮件,看看是否可以获得一些帮助,以找到构建托特纳姆热刺 3D 所需的说明。收到了 Freya 的可爱反馈,她向我发送了我需要的信息。所以非常感谢。

客户服务反应灵敏。

客户服务反应灵敏。 朱莉在我发送电子邮件后 24 小时内迅速回复,对此我表示衷心的感谢。问题在于亚马逊;他们在我的物品到达 UPS 之前就丢失了它。所以,朱莉也无能为力。我很感谢我收到的帮助,并期待在下周收到第二份礼物时送给我妻子 FOCO 礼物。下次我会直接从FOCO订购。谢谢。

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