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餐厅和酒吧

food.bolt.eu

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关于 food.bolt.eu

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food.bolt.eu
分类
餐厅和酒吧
所在地
美国
状态
待认证
近 12 个月
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food.bolt.eu靠谱吗?

food.bolt.eu(food.bolt.eu)在 OK.one 的综合评分为 1.0 分(满分 5 分),基于本站收录的 101 条用户评价,属于餐厅和酒吧分类,口碑较差。98% 的评价为 1 星,差评比例偏高;商家尚未回复差评;评价主要围绕客户服务、退款。数据最后更新于 2026-09-05。

评价综述

AI 生成

综合96条评价来看,大多数评价者对整体体验感到失望。顾客经常遇到严重的配送延误,常常要等几个小时,收到的食物订单却完全凉了、变质了,或者装在破损的容器里。许多人提到,配送员同时处理多个来自不同配送应用的订单,导致餐食放置时间过长,送达目的地耗时过长。 一些评价者对客服团队不满意,形容客服人员完全没帮助、不回应,只依赖自动模板而不是解决问题。消费者在沟通问题或为缺失、错误或未送达的商品申请退款时也遇到了很大困难。

本段由 AI 基于该企业的全部评价自动归纳,仅供参考,不代表平台立场。

用户怎么说

无缘无故被骂

我输入地址后,数据库识别出来了,我就点选了它,然后下了订单。 收银员找不到那个地址。他到了之后,因为定位点的位置不对,骂了我好几分钟,说我填了错误的地址。我根本没碰过那个定位点。显然,Bolt 提供的定位点标在了 48 号,而收银员找不到 38 号…… 我试着联系帮助支持看看出了什么问题,但他们把责任全推到我头上,说我填了错误的地址。想象一下,上了一天班回到家,只想吃点简单的东西,结果却因为一个完全不是你的错的问题,被人说得像个人渣一样。这个平台真是缺乏基本的人性……

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