客服和技术支持都很棒。
和 Teje 的虚拟技术支持太棒了，他帮我解答了关于 FreshLearn 计划的一些疑问。Teje 专业、耐心、乐于助人，提供了我需要的信息，让我感到被重视。我非常推荐 FreshLearn，定价很棒，平台功能出色，技术支持也很专业可靠。再次感谢 Teje 的帮助！
关于 FreshLearn
数据更新- 网站
- freshlearn.com
- 分类
- 电子与科技
- 所在地
- 美国
- 状态
- 待认证
- 近 12 个月
- 62 条评价
- 差评回复率
- 13%（1/8 条）
是 FreshLearn 的所有者？ 免费认领此主页，验证后即可回复客户评价。
商家自述
唯一需要用来创建、推广和销售在线课程、直播研讨会、数字下载产品和通讯简报的平台。
以上内容由商家自行提供，未经平台核实。FreshLearn靠谱吗？
FreshLearn（freshlearn.com）在 OK.one 的综合评分为 4.7 分（满分 5 分），基于本站收录的 100 条用户评价，属于电子与科技分类，口碑优秀。好评高度一致，92% 的评价为 4 星及以上；商家回复了 13% 的差评；近 12 个月新增 62 条。数据最后更新于 2026-09-01。
用户怎么说
一直在适应和改进
我们体验到的 FreshLearn 一直在不断适应和改进。每次遇到问题，他们都能 reasonably fast 地处理。虽然他们的平台曾经有过响应问题，但我还是给五星，因为他们愿意花时间修复。
我很少写评价
我很少写评论，但这次经历让我非常失望和难过。我从未打算续订 Freshlearn，但他们的邮件进了我的垃圾邮件箱，导致我在不知情的情况下被自动续订了。等我发现时已经太晚了。 最让人难受的是他们处理我情况时完全缺乏同理心。我清楚地说明了自己怀孕，这一年身心俱疲，注意力自然在其他地方。我希望能得到理解或至少是人性的回应——但公司却选择了优先考虑收入而非同情心。 Freshlearn 拒绝提供任何退款或例外，尽管很明显续订是个无心之失。他们僵化的做法让我在已经压力山大的时候感到被忽视和轻视。 他们提供了一个额外的访问年，但我可能不会用，之后就不会再续了。这次经历让我明白公司重视客户福祉和信任有多重要——Freshlearn 在这方面失败了。 真诚希望他们能重新思考如何对待处于脆弱时刻的客户。没人应该因为一个简单的误会而有这样的感受。
Raghu 总是随时帮忙理清思路。他让我的网站看起来和运行都完美无缺，真是最棒的。
Raghu 总是随时帮我处理 Fresh Learn 账户的问题。一切都很轻松简单。谢谢！
满意的顾客！
在因客户支持不足对另一家课程托管公司失望后，我很高兴找到了 FreshLearn。从入驻、迁移到网站导航问题，FreshLearn 团队通过邮件和预约视频通话提供了持续、高质量的支持。FreshLearn 致力于我公司的成功。谢谢 FreshLearn！
千万别用 FRESHLEARN
别用 FreshLearn。最初说是从 Teachable 无缝迁移到 Freshlearn。界面确实不如以前，但至少学生还能收到信息。两天前我收到学生通知，我大师课的所有图片都消失了——我是个摄影大师课。他们不知道图片为何消失，也找不回来。我现在得取消课程并赔偿新学生。绝对灾难。气炸了。
客服太棒了！
支持一直很棒，Raghu 在帮我们搭建一切方面表现 exceptional。我离开 Teachable 就是因为他们完全没有支持，换到这边后非常满意。
技术支持很棒
我在 FreshLearn 平台上遇到 DNS 设置问题，但得到了 FreshLearn 方面的出色支持，现在整个过程运行顺畅。非常感谢 FreshLearn 客服团队。
我真不敢想没有…
我无法想象如果没有 Fresh Learn 的帮助，我该如何把网站和课程上线。他们转移了我要求的所有内容，并按时完成了。支持团队随时在线，努力回答我的任何问题。网站易于导航，我已经添加了几门新课程。设计简洁，功能易于学习！
客服和仪表盘都很赞
客服和仪表板都很棒。价格实惠，福利多多！强烈推荐。
跟他们打交道真愉快
和他们打交道真愉快。真实的人，为我迁移现有业务和课程提供了超出预期的支持。
平台很棒，支持也很棒！
我用 FreshLearn 平台快 5 年了。遇到技术问题时会使用他们的支持，总能得到 competent team members 的帮助。
客服超给力！
技术支持很棒！
体验很棒，会推荐
在 Freshlearn 的体验真的很好——我们几个月前换了他们做课程平台，支持响应超级快且高效，很高兴做了这个决定。
千万别选这家公司
千万别选这家公司。你提改进建议时他们根本不沟通。客服糟透了，响应慢，同一个问题反复说好几遍，他们就是不懂也不想听。 现在他们又收了续订费用，事先却毫无通知。要是提前告知，我肯定在续订前就取消。客服拒绝退款，尽管一开始答应过的。 简直糟糕透顶。千万别碰。
支持非常给力
我在 Fresh Learn 系统里摸索、搭建产品目录的过程中，得到的支持太棒了！强烈推荐，尤其适合不太懂技术的朋友！
客服支持太棒了！
我爱这个平台——有趣、易用，就连最便宜的付费方案也能满足我更新学员工作坊和大师班信息的所有需求。最棒的是？他们的客服超赞——响应快、态度好、对我这种新手犯的错误超级有耐心。
FreshLearn- 买家请谨慎
FreshLearn 没有交付承诺的服务，我们付了钱却没得到应有的服务。当我们要求兑现时，他们拒绝退款，只提出额外赠送60天——但这毫无意义，因为我们已经预付了一整年的费用，并且单独为所有课程付费。迁移服务从未完成，我们为此额外付费给现有服务商，尽管他们承诺了45天以上。网站从未上线，也没有任何实质性的工作完成。没有提供准确或完整的工作，导致我们浪费时间且被打乱计划。这反映出严重的虚假宣传和信任违约——我们建议谨慎行事，买家请小心。他们会承诺一切却什么都不兑现，而且不是主动解决问题，而是让你不得不为退款而抗争，他们至今仍未退款。根据我们的经验，这是一家糟糕、不诚实、难以合作的公司。 ***他们的回应是虚假的，买家务必警惕！！！
FreshLearn 回复2025-10-01
你好，很抱歉听到你的体验。我们已在内部与团队核实了这个问题。具体情况如下： 我们的迁移团队完全按照你们团队提供的 Google Drive 文件和结构化表格完成了工作。 2025年9月4日，我们发邮件给你预约支持通话，以确认品牌、支付设置和配置，但直到2025年9月17日下午6点（IST）我们仍未收到任何回复，期间我们已多次提醒。 我们很乐意再次通话，向你展示你账户中所有已迁移的课程等内容，并附上沟通邮件记录，以便解决任何疑问。 我们非常重视迁移工作，并为一年内无缝完成超过2000次迁移而感到自豪。 谢谢 FreshLearn Team
客服很棒
客服很棒，平台持续改进，当机器人无法提供相关信息时，会转接人工！！
Kajabi
EzyCourse
ElevenLabs
MotoPress
Gosoftware
Thinkific
Simplero
Weave