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家居与园艺

FurnitureCart

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关于 FurnitureCart

数据更新
网站
furniturecart.com
分类
家居与园艺
所在地
美国
状态
待认证
近 12 个月
26 条评价
差评回复率
19%(3/16 条)
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商家自述

FurnitureCart.com 是一家在线家具和配件零售商,以低廉的价格提供各种高品质的品牌产品。

FurnitureCart靠谱吗?

FurnitureCart(furniturecart.com)在 OK.one 的综合评分为 4.2 分(满分 5 分),基于本站收录的 101 条用户评价,属于家居与园艺分类,口碑良好。79% 的评价为 4 星及以上,15% 为 1 星;商家回复了 19% 的差评;近 12 个月新增 26 条。数据最后更新于 2026-08-12。

用户怎么说

不要浪费你的时间

2024 年 5 月 3 日订购了一根金条。订单称 3-6 周交货。凉爽的。几天后接到电话说需要加价。很奇怪,但是,呃,好吧。接下来的几周时间重新装修了房间,然后兴奋地等待交货。第 8 周,我决定去看看发生了什么。被告知这些物品“仍处于延期交货状态”。呃,还在吗?我一开始就没有被告知他们缺货。我和他们通了至少3次电话,但从未提及。事实上,您仍然可以在他们的网站上订购这些商品,并且仍然显示 3-6 周。不诚实且奇怪。取消了订单,现在不得不取消我已经计划了一段时间的聚会。真是令人失望。

直接面向消费者的优质家具 $$$

十多年来,我多次从家具车购买过,从未失望过。 这一次,我确实在竞争对手的网站上找到了更低的价格,并且很轻松地找到了家具车,并很高兴地与它们匹配。 我很高兴他们这么做了,因为我在所有购买的商品上都得到了他们如此优质的服务。这也不例外! 我特别喜欢他们的白手套服务——完全值得!

还没拿到我的家具

无法评价家具的质量,因为我还没有收到。看来我和很多人都遇到了同样的问题,没有及时收到我的订单。已经两个月了,他们似乎无法更新我的信息。看来他们也不知道我的订单在哪里。这太荒谬了。如果我没有很快得到回复,我将取消与银行的交易。 5月4日下单,现在6月29日了。

不要购买 - 我的经验也可能是你的。

订购的商品似乎有库存​​。 等了两周才发现我们的缺货。 又等了两周才终于听到产品到货的消息(这意味着我每周都会催促他们更新)。据称订单已准备好发货。他们四次询问我是否可以运送我的订单。我告诉他们发货或退款。没有回应 我看到交易费用已反向挂起,订单仍然显示已预订处理 - 不要从这家公司订购,他们玩游戏,没有库存 IME,这都是 JIT - 从当地信誉良好的商店购买,这样当出现问题时,你就有经理亲自窒息,而不是在这里订购。据我所知,这是一个住在他母亲地下室的男人,在网上经营着一些电子商务商店。其他人有很好的经历,所以买家要注意......我的经历太糟糕了!

FurnitureCart 回复2024-06-20

Dear David, Thank you for sharing your feedback. We sincerely apologize for any inconvenience you experienced. Your order was canceled at your request because we could not guarantee delivery by 6/25. Although we are within our advertised timeframe of four weeks, the shipping company was unable to guarantee delivery within three business days, making it impossible to meet your deadline. We canceled your order without any restocking fees and did not charge your card. While your order was ready to ship, there was a hold on your credit card, which was released immediately upon cancellation. We are truly sorry we could not meet your expectations and for any inconvenience this may have caused. We appreciate your understanding and hope to have the opportunity to serve you better in the future. Best regards, Furniture Cart Customer Service

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