服务很快，医生解释了每件事…
服务很快，医生把每个细节都解释清楚了，还告诉我服药期间会有什么反应
关于 GetContrave
数据更新- 网站
- getcontrave.com
- 分类
- 健康与医疗
- 所在地
- 美国
- 状态
- 待认证
- 近 12 个月
- 77 条评价
- 差评回复率
- 80%（16/20 条）
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商家自述
GetContrave.com通过远程医疗咨询开具排名第一的减肥处方品牌，并将产品直接配送至您的家中或办公室
GetContrave靠谱吗？
GetContrave（getcontrave.com）在 OK.one 的综合评分为 4.5 分（满分 5 分），基于本站收录的 200 条用户评价，属于健康与医疗分类，口碑优秀。88% 的评价为 4 星及以上，8% 为 1 星；商家回复了 80% 的差评；评价主要围绕客户服务、使用体验、产品。数据最后更新于 2026-09-02。
评价综述
AI 生成综合77条评价来看，绝大多数消费者对这家公司体验极佳。顾客经常称赞医护人员乐于助人且专业，让远程医疗预约变得顺畅无阻、信息充分，且操作起来格外简单。人们一致认可他们在预约就诊和获取所需处方时得到的及时、专业、高效的服务。消费者表示，医生们非常重视他们的健康，在问诊过程中会提供详尽的解释并回答每一个问题。 部分消费者对客服体验不满意，提到偶有沟通延迟、协助不一致或在线聊天回复无帮助的情况。还有少数人觉得，初次问诊后的后续沟通还有很大提升空间。
本段由 AI 基于该企业的全部评价自动归纳，仅供参考，不代表平台立场。用户怎么说
第一次体验很棒！
开始使用非常简单友好，帮助我的医生超级nice，回答了我所有问题，迫不及待想开始用我的第一箱药了。
回复超快
有人很快回答了我的问题。整个过程没有拖泥带水。很期待尝试这个药！
流程很简单
网站使用很方便，面试期间工作人员都很有耐心地回答了所有问题。
对我完全没用
遗憾的是，Contrave对我完全没用。我没有出现恶心这个常见副作用，但我发现自己非常疲劳，严重影响了我的生活。我以前从没能午睡，但现在发现自己很难保持清醒，白天要睡好几个小时。
理解起来非常简单…
产品很容易理解，流程超级简单快速
电话沟通只持续了大约3分钟
客服很棒，可以和真人文字沟通，不是机器人。 回复速度也很快！
GetContrave 回复2025-06-04
Michelle，感谢您抽出时间分享反馈。很抱歉您的就诊体验匆忙，且未获得清晰指导——这不是我们追求的服务体验。 我们很高兴我们的患者支持团队能为您提供帮助，如需了解如何服用Contrave，他们也很乐意为您详细说明。祝您健康之旅顺利，如有任何需要，请随时联系我们。
快速又简单！！
感谢对我的申请快速响应，也感谢护士开具我的处方！
GetContrave 回复2025-06-04
非常感谢您的好评！很高兴听到您体验顺利，护士执业助理也帮上了忙。如果还有其他需要，请随时告诉我们！
NP Ousley 很棒
NP Ousley很棒！她确实听了我的回答，还给我机会提问。就诊体验非常舒适、专业、完整！
GetContrave 回复2025-06-04
感谢您分享体验，Valarie！很高兴NP让您感到舒适和被倾听。得知您有一次全面且专业的就诊，太好了！
信息量很大，填写很快…
信息很全面，处方开具也很快！我刚做的第一次续方，几分钟就批准了！ 刚开始的时候处方确实花了一段时间，但我的主治医生已经给我开了处方并直接送到药房了。
GetContrave 回复2025-06-04
感谢您的好评，Kelsey！很高兴听到您的续方很快完成，且流程清晰易懂。感谢您刚开始时的耐心，现在一切顺利我们也倍感欣慰！
你收了我的钱，批准我…
你们收了我的钱，在我连预约都没做的时候就批准了我。我的服务被中断了，然后你们就从我的卡上扣了钱，这太不对了
GetContrave 回复2025-06-04
Heather，听到这个我们很抱歉，希望能帮您理清情况。您描述的情况与我们通常的流程不符，可能是个误会。 如果您在预约或付款方面仍有问题，我们的支持团队很乐意帮您查看。请发送邮件至 [email protected] 或致电 (855) 288-8428。再次感谢您的反馈。
下单和医疗审核流程…
下单和医疗审核流程很顺畅。我还没收到药，所以没法评论药效。
又快又简单
这很快也很简单
流程很简单，就是有点慢
流程挺简单的，就是有点慢。我的审核花了一周多才通过。
GetContrave 回复2025-06-04
感谢您的评价！很高兴流程对您来说很轻松，也感谢您对时间的耐心。我们一直在努力加快进度，让体验更顺畅。
申请方便，预约也简单
申请方便，预约也简单。看诊过程很顺利，医生很仔细，认真倾听并详细解答了我的问题。
GetContrave 回复2025-06-04
感谢您的好评，Christine！很高兴您的就诊顺利，医生也花时间倾听并回答了您的所有问题。
流程简单
很简单。医生回答了问题，很专业。
简短、及时、实事求是
简短、及时、实事求是。医生回答了我所有问题。
GetContrave 回复2025-06-04
感谢您的美言，Jim！很高兴您的问题都得到了解答，一切也都及时处理。下次如有任何我们能改进的地方，请随时告诉我们。
NP Greenbush 是最好的！
护士非常仔细，回答了我所有问题和顾虑。我感到很放松，通话结束后对一切都了如指掌。
简单又方便
简单又轻松。整个流程没有任何烦人的地方，每一步都有人帮忙解答问题。
审批通过很容易
审核通过得很顺利。医生就一个问题发了邮件给我，我回复后第二天就通过了。到目前为止沟通很顺畅。
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