零分服务
我订了几年Abo了。从本月起你们没发货。我问为什么，你们说Abo到期了。我订这个Abo好几年了，但没收到任何关于这个的信息，也不知道下次怎么继续收到Glossybox。 最糟糕的是：你们电话根本打不通。
GLOSSYBOX 回复2024-06-01
你好， 很抱歉得知你遇到了这个问题。 我很乐意帮助你解决，也有信心能处理好。 麻烦你登录账户查看我刚刚发送的消息。 我会帮你妥善解决的。 此致， Sam
关于 GLOSSYBOX
数据更新- 网站
- glossybox.de
- 分类
- 美丽与健康
- 所在地
- 美国
- 状态
- 待认证
- 近 12 个月
- 7 条评价
- 差评回复率
- 100%（47/47 条）
是 GLOSSYBOX 的所有者？ 免费认领此主页，验证后即可回复客户评价。
GLOSSYBOX靠谱吗？
GLOSSYBOX（glossybox.de）在 OK.one 的综合评分为 3.9 分（满分 5 分），基于本站收录的 200 条用户评价，属于美丽与健康分类，口碑一般。20% 的评价为 1 星，差评比例偏高；商家回复了 100% 的差评；近 12 个月新增 7 条。数据最后更新于 2026-08-27。
用户怎么说
体验非常愉快
下单很方便
GLOSSYBOX 回复2024-05-03
你好， 感谢留下评价！ 收到忠实顾客这样的反馈总是令人愉快。 你的反馈帮助我们维持和改进服务，团队听到你的好评会非常高兴。 如果你有任何问题，请随时联系我们，我们很乐意为你提供帮助。 保重，祝你有美好的一天。 此致， Jane
客服帮不上忙
客服根本帮不上忙。同一个问题问了5-6次，要么没回应，要么答非所问——完全不是我在问的那个问题。 Abo明明已经付了12个月的费用，但6个月后他们就不发货了，还要求我提供更多钱和卡片信息，这意味着他们收的钱比最初订Abo时还多。至于帮助？见上文，客服完全无视这个问题。"Just give us more money, we'll maybe send out the boxes you've paid for"
GLOSSYBOX 回复2024-04-25
你好， 感谢花时间留下评价。 很抱歉你遇到了这个问题，我尝试打电话给你但不幸未能接通。我已经调查了你的问题并发送了消息到你的账户，请方便时查看。 期待为你解决这个问题。 此致， Liam
每次都有惊喜
GLOSSYBOX 回复2024-04-24
你好， 感谢留下评价！ 收到忠实顾客这样的反馈总是令人愉快。 你的反馈帮助我们维持和改进服务，团队听到你的好评会非常高兴。 如果你有任何问题，请随时联系我们，我们很乐意为你提供帮助。 保重，祝你有美好的一天。 此致， Jane
买优惠券太麻烦了
我想买张礼品券，但流程太复杂了。
GLOSSYBOX 回复2024-04-18
你好， 感谢花时间留下评价。 很抱歉你遇到了这个问题。我已经调查了你的问题并发送了消息到你的账户，请方便时查看。 期待为你解决这个问题。 此致， Liam
啥都出问题，还重复扣款之类的
全搞砸了，重复扣款，没收到盒子，没有Paypal帮忙的话根本退不了款，真的超失望！
GLOSSYBOX 回复2024-04-02
你好， 感谢留下评价。 很抱歉得知你遇到了这个问题，查看你的账户我看到客服团队已经解决了这个问题。 如果你有任何其他问题，请随时联系我们，我们很乐意帮助你。 谢谢， Sam
很喜欢
太棒了
GLOSSYBOX 回复2024-04-03
你好 感谢留下评价！ 收到忠实顾客这样的反馈总是令人愉快。 你的反馈帮助我们维持和改进服务，团队听到你的好评会非常高兴。 如果你有任何问题，请随时联系我们，我们很乐意为你提供帮助。 保重，祝你有美好的一天。 此致， Kayleigh
失望
本该收到当期的Glossybox和Mystery Box，结果收到的是一个已经拆过的1月盒子。
GLOSSYBOX 回复2024-03-26
你好， 感谢花时间留下评价。 很抱歉你遇到了这个问题，我尝试打电话给你但不幸未能接通。我已经调查了你的问题并发送了消息到你的账户，请方便时查看。 期待为你解决这个问题。 此致， Liam
喜欢这种不一样的体验
我喜欢Glossybox不同的风格。另外Boxes Arena里不同的内容也很棒。
GLOSSYBOX 回复2024-03-18
你好， 感谢留下评价！ 收到忠实顾客这样的反馈总是令人愉快。 你的反馈帮助我们维持和改进服务，团队听到你的好评会非常高兴。 如果你有任何问题，请随时联系我们，我们很乐意为你提供帮助。 保重，祝你有美好的一天。 此致， Jane
公司太烂了
我取消了订阅，但还是收到包裹，即使没拆封也没法退。可惜这家公司压根没有退货政策。绝对不推荐。退货流程故意搞得混乱复杂，就是为了劝退想退货的人。
GLOSSYBOX 回复2024-03-12
你好， 感谢花时间留下评价。 很抱歉你遇到了这个问题。我已经调查了你的问题并发送了消息到你的账户，请方便时查看。 期待为你解决这个问题。 此致， Liam
太棒了
几乎什么都喜欢 ♥️
GLOSSYBOX 回复2024-03-12
你好， 感谢留下评价！ 收到忠实顾客这样的反馈总是令人愉快。 你的反馈帮助我们维持和改进服务，团队听到你的好评会非常高兴。 如果你有任何问题，请随时联系我们，我们很乐意为你提供帮助。 保重，祝你有美好的一天。 此致， Claire
订阅
速度很快，还有点小折扣。体验很好，操作也简单。
GLOSSYBOX 回复2024-03-12
你好， 感谢留下评价！ 收到忠实顾客这样的反馈总是令人愉快。 你的反馈帮助我们维持和改进服务，团队听到你的好评会非常高兴。 如果你有任何问题，请随时联系我们，我们很乐意为你提供帮助。 保重，祝你有美好的一天。 此致， Claire
找优惠券
用优惠券买那个大复活节彩蛋，太棒了。
GLOSSYBOX 回复2024-03-12
你好， 感谢你花时间留下评价，我们非常重视并感激你的意见。 我们一直在努力改进，提升你的购物体验，而这一切离不开你宝贵的反馈。 如果你有任何其他问题，请随时联系我们，我们很乐意为你提供帮助。 此致， Claire
支付方式种类缩减到1种
好吧，如果用积分支付部分订单，Klarna付款就不行了。每次用PayPal都会跳回首页……后来选了riverty/afterpay，一开始还行，但下单后他们联系我说有问题，订单发不了。唯一解决办法是用信用卡——但我没有，所以订单被取消了。再用PayPal试了一次，还是老样子。真不方便…
GLOSSYBOX 回复2024-03-09
你好， 感谢你的评价。 我今天尝试打电话给你进一步沟通此事，现在已通过你的GlossyBox账户给你发了消息。 如果你希望我回电进一步沟通，或需要其他帮助，请尽早回复你账户收到的我的消息。 此致 Claire
产品真的很特别
产品真的很特别。我很喜欢这些惊喜，而且价格公道。包裹送达也很快。非常感谢。
GLOSSYBOX 回复2024-03-12
你好， 感谢你的评价！ 收到忠实顾客这样的反馈总是让我们很开心。 你的反馈一直帮助我们维持和提升服务，团队听到你的好评也会非常高兴。 如果你有任何问题，请随时联系我们，我们很乐意为你提供帮助。 保重，祝你有美好的一天。 此致， Claire
喜欢这些产品和惊喜。
GLOSSYBOX 回复2024-03-06
你好， 感谢你的评价！ 收到忠实顾客这样的反馈总是让我们很开心。 你的反馈一直帮助我们维持和提升服务，团队听到你的好评也会非常高兴。 如果你有任何问题，请随时联系我们，我们很乐意为你提供帮助。 保重，祝你有美好的一天。 此致， Jane
不想要的自动终止…
没提前通知就自动终止了订阅；客服也没给出充分答复，完全没帮助
GLOSSYBOX 回复2024-02-28
你好， 感谢你的评价！ 收到忠实顾客这样的反馈总是让我们很开心。 你的反馈一直帮助我们维持和提升服务，团队听到你的好评也会非常高兴。 如果你有任何问题，请随时联系我们，我们很乐意为你提供帮助。 保重，祝你有美好的一天。 此致， Liam
简单好用
GLOSSYBOX 回复2024-02-23
你好， 感谢你的评价！ 收到忠实顾客这样的反馈总是让我们很开心。 你的反馈一直帮助我们维持和提升服务，团队听到你的好评也会非常高兴。 如果你有任何问题，请随时联系我们，我们很乐意为你提供帮助。 保重，祝你有美好的一天。 此致， Jane
少女风
我喜欢这些盒子
GLOSSYBOX 回复2024-02-15
你好， 感谢你的评价！ 收到忠实顾客这样的反馈总是让我们很开心。 你的反馈一直帮助我们维持和提升服务，团队听到你的好评也会非常高兴。 如果你有任何问题，请随时联系我们，我们很乐意为你提供帮助。 保重，祝你有美好的一天。 此致， Jane
流程简单
GLOSSYBOX 回复2024-02-13
你好， 感谢你的评价！ 收到忠实顾客这样的反馈总是让我们很开心。 你的反馈一直帮助我们维持和提升服务，团队听到你的好评也会非常高兴。 如果你有任何问题，请随时联系我们，我们很乐意为你提供帮助。 保重，祝你有美好的一天。 此致， Jane
Myprotein.com
ZOE
Planet Fitness
Muscle & Strength
iHerb
SkinStore
Kure App
Bioma.Health