Gym Source

太糟糕了!!!!!!

一个半月前我订了一个12磅的配重片。因为他们是唯一有货的，我花了太多钱。他们扣了我信用卡的钱。我联系不上他们。没人给我回电话。我试过在线聊天，也试过发邮件。什么回应都没有。

完全是骗局

完全是骗局。4月1日我下了订单，卡当时就被扣了款。我当时就该意识到这是个危险信号。通常订单发货了才会扣款。好几天没收到Gym Source的消息，我多次尝试联系他们想问问订单情况，但零回应。最后我通过网站联系，有人回复说我的订单是缺货状态，几个月内都发不了货。她说会取消订单并退款，但之后我什么消息都没收到，退款也没到账。我气炸了。

Shahid Baig美国 · 写过 1 条评价 · 发表于 2020-04-12

终于有了很棒的体验

Ellen H.美国 · 写过 1 条评价 · 发表于 2020-04-11

Total Fitness——谢谢你们！

Total Fitness——谢谢你们！我是在很无奈的情况下找到你们的。我从Gym Source在Stamford的店订了一台椭圆机，从1月2日等到3月2日。等了8个星期，他们反复说随时会到货，不让我见店主，还骗我。我终于学乖了，打电话给厂家要求换一家经销商。于是找到了Total Fitness。我和Brian聊过，他不仅匹配了价格，一周后就给我送来了机器，全程没有任何波折，而且态度礼貌、效率高、很专业。我很喜欢我的椭圆机，推荐大家买任何健身器材都找Total Fitness。他们诚实、好沟通、重视顾客。

100%放心购买。这家公司一流。

如果需要健身器材，就来这儿。我强烈推荐Gym Source，尤其是Marty，当然我相信每个代表都很专业。我的推荐基于个人经历——那是一段非常艰难的时期：纽约市新冠疫情封锁期间。我急需有氧运动，我是个身体不错的哮喘患者，每周必须做4次高强度运动来锻炼肺部。我平时在健身房的椭圆机上练。和其他人一样，我去不了健身房（而且疫苗出来之前都不会去）。结果我家天花板太低，放不下椭圆机。但Gym Source的Marty推荐了卧式椭圆机，他的理由让我觉得非常合理。他花两天时间回答了我所有问题。不过我还是不确定这比动感单车更适合我，但我决定赌一把，听他的建议。结果证明是对的。我买的那台机器质量非常扎实，用起来很愉快。我很喜欢。Marty确实懂行。我感激不尽。送货的师傅们也很棒，保持了社交距离，戴手套、口罩，送货前后都洗手了。为了我的安全，他们甚至不让我签收。最棒的是，他们用干净的纸巾喷了Lysol消毒液，把卧式椭圆机的每个角落都擦了一遍。总之，Gym Source的每个人都很专业。在健身器材这个重要的投资上，你可以信任他们。

David Smith加拿大 · 写过 1 条评价 · 发表于 2020-03-13

关于这家公司我无话可说…

我对这家公司没什么好说的，但我不满意他们的服务。你也可以看看下面提到的其他评价。

以为我淘到了个好价…

我以为在Gym Source买那台零售价2499美元的BH Fitness跑步机很划算，还被告知是顶级型号。第一台用了5个月就被BH Fitness换了，第二台我30个月时就扔了，才跑了300英里，换了两个电机和两块电路板。不像Costco、Sam's、BJ's甚至D*cks体育用品店，出了门就跟你没关系了。Gym Source现在甚至不卖BH的产品了，而且对原因含糊其辞。在Gym Source买东西，出了问题只能靠自己，这就是为什么人们去大卖场买，而Gym Source也不算小了。

ezgi kadıoğlu德国 · 写过 5 条评价 · 发表于 2019-08-29

种类繁多的优质装备

Jill Bernstein美国 · 写过 1 条评价 · 发表于 2019-07-09

卖给我们一台损坏/有故障且无法维修的设备

2017年4月，我和丈夫在GymSource（White Plains的Tarrytown Road店）花了5600美元买了一台Cybex椭圆机。从拿到机器开始，它就噪音很大（每踩一步都咔嗒响）。我们让Gymsource维修了大约15次，都没用。我要求换一台，因为他们已经换掉了几乎所有他们说可能发出噪音的零件，但机器还是吵得离谱。店主拒绝换，让我联系售后。上次我打电话，他们说保修快到期了，虽然一直有维修问题，但他们不能延长。所以现在我们就卡在一台噪音很大的机器上，显然修不了，如果还要修就得自己付钱。我再也不会从这家公司买任何东西了。

Joseph Scally美国 · 写过 1 条评价 · 发表于 2019-05-04

销售人员专业且乐于助人…

销售人员很专业、很热心。很容易就找到了符合我们预算的合适商品。送货准时，安装专业。总的来说是一次很好的购物体验。

好东西

东西不错。种类丰富的优质器材。送货快。

Gym source 值得五星好评！

Gym Source给我的家庭健身房器材报了个超棒的价格。专业、非常有礼貌，送货和安装团队也很厉害，比我预期的快得多。很乐意推荐给任何人。

对 GymSource 太满意了！！！！

对GymSource印象超好！Enrique（6th Ct店）特别棒。他非常专业、知识渊博，跟他合作很愉快！二十多年来从他们那儿买了好几件器材，每次体验都很好。价格有竞争力，选择也多。而且他们真的对自己的产品负责！一定会再光顾！

Lewis法国 · 写过 4 条评价 · 体验于 2018-11-02 · 发表于 2018-11-02

我找了半天都没找到这家店在…

一开始我很难找到这家店，因为他们没更新店铺地址。到了之后，店主的服务态度很好。他们有一些我想要的东西，但很多我以为会有却没货。因为缺少器材，我给了3星。缺少运动训练器材。

Joe Papke美国 · 写过 1 条评价 · 发表于 2018-11-02

Gym source

Gym Source。Hollywood店的办公环境很好。福利不错。这里的员工都很专业、乐于助人，性格也很好。

最差的工作地点，千万别浪费时间！！！！

从人力资源部开始说，那里有个女的简直是蠢货！！！她完全不知道怎么回事，给我发的欢迎信上写的居然是另一个员工的名字，明明她刚跟我通过电话。 好莱坞那边的员工在聊他们在脱衣俱乐部能赚多少钱。有个女孩特别傲慢又懒惰，根本不知道自己该干嘛！！！她跟经理混熟了，所以不用干活！！！经理完全脱离实际，这招用得挺顺的！！！ 那个女经理总是玩手机，打私人电话。仓库里有员工天天打架，动静大得像在拼命。培训我的时候我听到有人扯着嗓子尖叫，不知道怎么回事，培训我的员工说这种事已经持续很久了。我们就当没听见，我说你们怎么能无视？听起来像在杀人一样。 那个男经理装傻，躲得远远的，假装不知道仓库里发生的事， meanwhile 他这些年招了一帮疯子。 这地方的脏话和状况简直难以置信。这是个敌对环境，找工作千万别来这破地方！！！

我在 gym… 的体验糟透了

我在Gym Source体验极差。我在曼哈顿中城分店买了跑步机。等了两周没人联系我，还得我自己去追他们安排送货。送货员把我的地板划了一道深痕（他们说会赔我，这算唯一的好事）。送货员发现控制台坏了，让我们等新零件。之后公司再也没跟进过。没有道歉，也没有告知零件什么时候到。我又得自己去找人问。我反复联系他们一个人，一开始态度还行，后来就不理我了，我只能一直跟进。感觉如果不跟进就什么都不会发生。他们终于安排了第二次送货，技术员来了发现第一次诊断错了，现在又需要另一个零件。再次，完全没有跟进。我写了一封信，冷静、礼貌但坚定地表达了不满。只收到简短回复，没有道歉。现在我在等第三次送货。走着瞧吧……真正让我崩溃的是完全没人跟进、没礼貌、没关心。我花了不少钱买跑步机，两次送货都搞砸了，地板还划了深痕，结果我好像只是在给他们添麻烦，他们巴不得我消失。你们的服务得好好改进啊！！！

我丈夫发了之前的评论…

我丈夫发了之前的评价，我们试了你们给的所有邮箱地址，全都退信了，跟直接Gym Source一样。我们想知道你们怎么知道我们订了跑步机，因为我丈夫根本没在评价里写这个。告诉那些偷别人钱的人，警察和消费者服务部门已经盯上你们了，我们也在跟一个电视消费节目接触。我们要退款！

你们是那家叫…的同一家公司吗

你们是Direct Gym Source同一家公司吗？我从他们那订了货，但还没收到。

Chris Clowes英国 · 写过 3 条评价 · 发表于 2017-11-15

真的很失望。下了一个订单

非常失望。下了单——付了款——订单毫无踪影，邮件也不回。找不到电话号码跟任何人说话。