客服很棒！
客服太棒了！我不知道Infinity Hoop附带订阅服务，但当我被自动扣费并寻求帮助时，客服非常棒！他们立即回复，取消了我的订阅，并退还了订阅费用。他们还给了我15美元的优惠券，可以在未来使用。谢谢！
Infinity Hoop 回复2026-08-13
Hi Micah, 我们非常高兴我们的团队能让您拥有积极的体验！听到您的会员问题得到快速处理，您对解决方案也很满意，真是太棒了。 感谢您认可我们的客服团队。我们真心感谢您的支持！ – Infinity Hoop 团队 💜
关于 Infinity Hoop
数据更新- 网站
- infinityhoop.com
- 分类
- 运动的
- 所在地
- 美国
- 状态
- 待认证
- 近 12 个月
- 101 条评价
- 差评回复率
- 67%（2/3 条）
是 Infinity Hoop 的所有者？ 免费认领此主页，验证后即可回复客户评价。
商家自述
Infinity Hoop 是一个品牌的负重呼啦圈，是一种有趣的锻炼方式。Infinity Hoop 夹在腰间，就像一个智能负重呼啦圈。迄今为止，我们已经帮助超过50万人改变了生活，并继续我们的使命，激励和支持每个人养成健康的生活方式和习惯。
以上内容由商家自行提供，未经平台核实。Infinity Hoop靠谱吗？
Infinity Hoop（infinityhoop.com）在 OK.one 的综合评分为 4.8 分（满分 5 分），基于本站收录的 101 条用户评价，属于运动的分类，口碑优秀。好评高度一致，97% 的评价为 4 星及以上；商家回复了 67% 的差评；评价主要围绕产品、客户服务、使用体验。数据最后更新于 2026-09-01。
评价综述
AI 生成综合492条评价来看，消费者对这家店的体验相当不错。大家真心喜欢这款趣味呼啦圈产品，觉得日常锻炼既有趣又对健身计划很有效。顾客们经常夸客服团队特别热心、友善，处理缺件或尺码问题也很快。 不过有些消费者对偶尔的发货延迟、漏发商品，或者初次下单收到错码的情况不太满意。也有少数消费者反映联系客服时难以得到及时回复或满意的解决方案。还有人提到设备使用时偶尔会卡住，或者噪音比预期大很多。
本段由 AI 基于该企业的全部评价自动归纳，仅供参考，不代表平台立场。用户怎么说
我入手了Infinity Hoop，超喜欢！
我买了Infinity Hoop，非常喜欢！裤子小了一码，但我没有像应该的那样多用它，所以我想如果我用起来效果会更好！下单大约一个月后，我的卡上出现了一笔Infinity Community的费用，我并不想参与。我发邮件给他们，他们立即纠正了，退还了我的钱并道歉。
Infinity Hoop 回复2026-08-13
Hi Melanie, 已经瘦了一个裤码，这真是个令人兴奋的成果！我们非常高兴您喜欢您的 Infinity Hoop，也更有动力去坚持看看还能带来什么变化。 我们也欣慰我们的团队能快速帮您处理会员问题，让整个过程轻松顺畅。感谢您分享您的体验，继续保持这么好的进展！ – Infinity Hoop 团队 💜
产品效果很好
产品效果很好。有个错误，我被收取了我不知道已订阅的费用。但他们迅速纠正了，我强烈推荐他们。
Infinity Hoop 回复2026-08-13
Hi, 很高兴听到产品对您来说效果很好！我们也欣慰我们的团队能快速处理您的账单问题，给您留下良好的体验。 您的推荐对我们意义重大。感谢您的支持！ – Infinity Hoop 团队 💜
当我被意外多收费时
当我被多收费时，一封快速邮件当天就解决了问题。
Infinity Hoop 回复2026-08-13
Hi Timothy, 很高兴一封快速的邮件就能帮您把所有事情都解决！快速且无麻烦的解决方案正是我们的目标。 感谢您花时间认可我们的团队！ – Infinity Hoop 团队 💜
问题解决了
我的账单出了问题，Kristine立即处理了。非常感谢
Infinity Hoop 回复2026-08-13
Hi Morgan, 很高兴 Kristine 能及时介入并马上帮您处理账单问题！我们一定会把您的感谢转达给她。 感谢您认可 Kristine 并与我们分享您的体验！ – Infinity Hoop 团队 💜
客服很棒！
客服很棒！他们响应迅速，并且超出了我的期望！
Infinity Hoop 回复2026-08-13
Hi Crystal, 超越期待正是我们乐于听到的！我们非常高兴我们的团队迅速响应，确保您获得了所需帮助。 您的美言对我们意义重大。感谢您认可我们的团队！ – Infinity Hoop 团队 💜
超棒的低强度锻炼
很棒的低冲击运动！需要一点时间适应，但真的很有趣，肯定会让你大汗淋漓、感受到燃烧！
Infinity Hoop 回复2026-08-13
嗨 Michelle， 听到你在享受乐趣的同时还能感受到锻炼的效果，我们太开心了！找到节奏确实需要一些练习，但这正是过程的一部分。 期待你接下来有更多有趣又酣畅淋漓的锻炼！💪✨ – Infinity Hoop 团队 💜
有问题请联系客服…
周六早上联系客服反映问题。大约一小时内就收到了回复，他们立刻帮我处理了问题。 印象非常深刻！还没机会用呼啦圈养成习惯，但我很喜欢。 Denise
Infinity Hoop 回复2026-08-13
嗨 Denise， 我们的团队能在周末迅速介入并解决你的问题，我们感到非常高兴！得知我们的服务给你留下了如此好的印象，这对我们意义重大。 也很高兴听到你目前很喜欢你的呼啦圈。祝你找到最适合自己的锻炼节奏，玩得开心！ – Infinity Hoop 团队 💜
超爱我的呼啦圈
我喜欢我的hoop。我没有像我希望的那样经常使用它，但我正在搬家，计划在新地方更多地使用它。遗憾的是，我没有意识到我会被收取持续订阅的费用。我的客服代表立即帮我解决了。我非常感激。我账户里没有足够的钱支付它。
Infinity Hoop 回复2026-08-13
嗨 Cecelia， 听到你喜欢你的呼啦圈，并计划搬家后再次把它纳入日常锻炼，我们太开心了！ 也很高兴我们的团队能立即解决你的会员问题，让事情变得轻松一些。感谢你分享你的体验，祝你在新的空间里享受呼啦圈的乐趣！ – Infinity Hoop 团队 💜
你回复我邮件超快的…
你回复我的邮件非常迅速，毫不犹豫。 非常感谢
Infinity Hoop 回复2026-08-13
嗨 Janette， 我们的团队能这么快回复你，我们感到非常高兴！确保顾客及时获得支持始终是我们的首要任务。 感谢你的美言和认可！ – Infinity Hoop 团队 💜
客户服务很棒
首先我想说，我爱我的infinity hoop，每天都在用！另外，我想说，我真的很感谢infinity hoop客服代表Richard的帮助。我信用卡上有一笔扣款我有疑问，想取消。Richard帮我解决了所有问题，并向我解释了情况。我非常感谢infinity hoop提供的出色客服。
Infinity Hoop 回复2026-08-13
嗨 Shannon， 听到你的 Infinity Hoop 已经成为你日常生活的一部分，我们太开心了！💜 也很高兴 Richard 能回答你的问题，澄清一切，并提供你所需的支持。 我们一定会把你的感谢转达给他。感谢你成为 Infinity Hoop 大家庭的一员！ – Infinity Hoop 团队 💜
缺少商品；沟通问题。
我的包裹里少了一件商品。我发邮件给客服。Kristine太棒了。她帮我找到了丢失的商品，并且一直和我保持沟通。
Infinity Hoop 回复2026-08-13
嗨 Megan， Kristine 能帮你解决缺失物品的问题，我们太开心了！💜 尤其高兴听到她在整个过程中一直让你了解进展，让你随时知道发生了什么。 我们一定会把你的美好反馈分享给 Kristine。感谢你认可她的努力！ – Infinity Hoop 团队 💜
感谢我的Infinity Hoop以及后续的协助。
谢谢我的Infinity Hoop，也谢谢你们确保我会收到订阅费用的退款，我当时根本不知道发生了这件事。 非常感谢您的帮助。
Infinity Hoop 回复2026-08-13
嗨 Deb， 我们的团队能帮你解决所有问题，我们很高兴！得知你在整个过程中感到被支持和重视，这对我们意义重大。 感谢你选择 Infinity Hoop 并与我们分享你的体验！ – Infinity Hoop 团队 💜
退货
别指望能退货。他们不承担运费，费用很高。他们只会给你30%的退款。不过客服很好！回复很快，我购买时不小心保留了订阅，当天就发现并扣费了，他们帮我退款并取消了。很多公司只在卖东西时关心你。所以我觉得，作为一家小公司，他们真的在乎顾客，产品质量也很好。
Infinity Hoop 回复2026-08-13
嗨 KH， 我们非常感激你诚实而中肯的反馈。虽然我们知道退货费用对你来说不太理想，但很高兴我们的团队能快速响应并立即处理你的会员请求。 听到你感到被真诚关怀，并且对我们的团队和产品都有积极的体验，这对我们意义重大。感谢你与我们分享这些！ – Infinity Hoop 团队 💜
整体好评如潮 我喜欢这个呼啦圈 就像喜欢…
我喜欢这个呼啦圈，就像喜欢客服一样。
Infinity Hoop 回复2026-08-13
嗨 Samantha， 听到这个消息我们太开心了！💜 得知你对我们的支持和 Infinity Hoop 都同样满意，这对我们的团队意义重大。 感谢你的支持，也感谢你分享这份喜爱！ – Infinity Hoop 团队 💜
收到的商品不对
我联系客服是因为收到的汗带尺寸不对。虽然还在等换货，但Rose的回复很及时，非常感谢。等我正式开始使用，一定会更新评价。
Infinity Hoop 回复2026-08-13
嗨 Kia， 很高兴 Rose 能及时为你提供有帮助的支持，并帮你解决了汗带的问题！我们一定会把你的感谢转达给她。 期待你收到合适的尺寸并开始你的锻炼之旅。我们很想知道效果如何！ – Infinity Hoop 团队 💜
客户服务很棒
我的呼啦圈有点小，我联系他们要额外的链接，他们一小时内就回复了，免费寄给我额外的链接。他们非常友好，以客户为中心，而且速度很快。
Infinity Hoop 回复2026-08-13
嗨 K.M， 我们很高兴团队能这么快就把额外的链接寄给您！确保呼啦圈佩戴舒适很重要，听到您在整个过程中感到被妥善照顾，我们非常开心。 感谢您对我们团队的认可，祝您玩得开心！ – Infinity Hoop 团队 💜
难以置信的客户服务！
Infinity Hoop 回复2026-08-13
嗨 Taylor， 这是多么棒的赞美！我们很高兴我们的客户服务给你留下了如此好的印象。 感谢你的支持，也感谢你抽出时间认可我们的团队！ – Infinity Hoop 团队 💜
Rose很快就能帮我…
Rose很快帮我解决了问题，超出了我的预期！非常感谢这家公司和他们对客户服务的承诺！
Infinity Hoop 回复2026-08-13
嗨 Katie， 听到 Rose 超出了你的期望，这太棒了！💜 我们一定会把你的美言转达给她。得知你感到被支持和妥善照顾，这对我们的团队意义重大。 感谢你的信任和认可！ – Infinity Hoop 团队 💜
我真的很喜欢这个hoop
我真的很喜欢这个hoop。比跑步好多了，顺便说跑步对关节伤害很大！这是保持良好锻炼的绝佳方式。我是三个孩子的妈妈，没时间浪费。给四星而不是五星的原因只有一个：视频。我真的很感谢瑜伽拉伸视频，但说是初学者视频，我期待的是关于hoop如何放置、如何让球开始转动的视频。举个例子——我把hoop套上，转动臀部，但球还是没转起来。折腾了几天后我才明白主要靠腿部带动，是腿和核心的配合。总之，我觉得第一个视频应该真正讲解hoop以及如何让它转起来的技巧。显然一开始谁都需要练习，但有个指南会更好。我最终取消了community hoop会员，虽然他们有不错的食谱，但不够覆盖一周每天，视频种类也不够多，尤其对初学者。被收$39.99时我感觉像在抢钱。这个订阅对我来说根本不值。我可以自己上网查食谱和追踪，不需要app。如果视频更多我会考虑再订，但会三思因为要$39.99。另外关于视频还想补充一点。我很喜欢80年代音乐的运动视频。真希望他们多做这类！不只是80年代，而是各种不同类型的运动视频！
Infinity Hoop 回复2026-08-13
Hi MM， 非常感谢您抽出时间分享如此详细且用心的反馈！听到Hoop让您在忙碌的日程中找到一种有趣的锻炼方式，我们太高兴了。 您关于更多初学者指导、多样化锻炼和社区内容的建议非常有帮助，我们一定会转达给我们的团队。而且我们也很高兴听到80年代锻炼是您最喜欢的！ 感谢您帮助我们了解如何让体验变得更好！ – Infinity Hoop团队 💜
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