我得到了客户服务部门的大力回应和支持
我得到了客户服务部门的大力回应和支持。 我只通过电子邮件进行沟通,但第二天就会收到回复。 到目前为止,我只骑了大约 60 英里,但我真的很喜欢它的性能。 有几次我遇到问题,客户服务很快回复并主动提供帮助或在需要时更换物品。
Jasion 致力于改变个人的通勤方式,旨在为每个人提供第一辆超出预期的电动自行车。凭借对创新和可持续发展的热情,Jasion 正在成为数万名骑手值得信赖的品牌。
以上内容由商家自行提供,未经平台核实。JasionBike(jasionbike.com)在 OK.one 的综合评分为 3.7 分(满分 5 分),基于本站收录的 102 条用户评价,属于车辆与交通分类,口碑一般。评价两极分化:67% 给出 4 星及以上,同时 30% 打了 1 星;商家回复了 94% 的差评;评价主要围绕产品、质量、客户服务。数据最后更新于 2026-08-12。
评论者对这家公司的体验非常好。客户非常喜欢这种高品质的设计,经常提到电动自行车感觉异常坚固、动力强劲,并且在日常出行中骑行非常有趣。许多人还欣赏简单的组装过程、直观的教学视频以及超出预期的令人印象深刻的快速运输时间。 然而,一些评论者对客户支持并不满意,并报告了令人沮丧的交货延迟或到达时缺少组件。一些消费者提到,在寻求保修帮助时,遇到了零件损坏、沟通无益以及等待时间过长等持续问题。这些人发现很难及时解决他们有缺陷的设备。
本段由 AI 基于该企业的全部评价自动归纳,仅供参考,不代表平台立场。我得到了客户服务部门的大力回应和支持。 我只通过电子邮件进行沟通,但第二天就会收到回复。 到目前为止,我只骑了大约 60 英里,但我真的很喜欢它的性能。 有几次我遇到问题,客户服务很快回复并主动提供帮助或在需要时更换物品。
2025 年 12 月买了一辆 Revolt Pro(绿色)。对质量和性能非常满意,但我订购了黑色,对绿色并不着迷。 我的朋友喜欢它的颜色和性能,所以我把它卖给了他,并于 2026 年 1 月下旬订购了另一个(黑色)。 订单延期,但 Jasion 让我了解最新情况,并且总是回复我的电子邮件。 2026 年 3 月 1 日抵达。组装完毕,但由于大风,不得不等待几天才能骑行。 最后,我第一次开车行驶了 14 英里,主要是在丘陵街道上,表现符合预期。 前制动器和后悬架发出一些噪音,经过五分钟的调整,现在已经很完美了。 彻底幸福了。 我进行了研究,您不会找到另一个具有相同功能和性能的产品。
自行车制作精良并且易于组装。它们似乎可以快速、轻松地转移并且管理得很好。我和他们一起买的两个篮子很好。第一天支架就断成两半。我认为这是制造商的缺陷。我对购买感到很高兴。
当我决定选择 Jasion 并下订单后,我的两辆自行车在下单后 5 天内就到货了。 推荐的视频很有帮助,设置很快而且很简单。 1 个人可以毫无问题地组装自行车。 现在只是等待积雪离开,这样我们就可以更多地骑它们了!
不到一年前,我们从这家公司购买了两辆新自行车。其中一辆自行车停止工作并在行驶不到 60 英里时开始显示错误代码。我们发送电子邮件并致电他们的支持团队,他们让我们发送该问题的图片和视频。然后让我们做了一系列的检查。他们确定需要更换油门控制装置,由于自行车已过保修期,我必须付费。我告诉他们这辆自行车已经使用了不到一年,在他们的网站上,它说这辆自行车在收到大粗体字后将保修一年。支持团队给我发回电子邮件,上面显示了小字,说明他们可以酌情决定并拒绝保修。 这对我来说意味着,如果自行车坏了、零件丢失或有任何其他缺陷,他们可以拒绝修理。 支持团队发送了一封电子邮件,说明他们如何看到与保修期的混淆,保修期为自行车提供一年保修。 在他们网站上贴出的关于保修的保修中,我没有看到混乱,我看到的是误导性的、欺骗性的。
We would like to deeply apologize for your unpleasant experience. We take every user's feedback very seriously and hope to resolve the issue you encountered. Please kindly contact us via [email protected] with your product information and order information. We will prioritize handling your complaint. Thanks for allowing us to improve our service, and we look forward to hearing from you.
10 个月前买了这辆自行车。 我想等着看它如何坚持下去。 我必须说我印象非常深刻,我的儿子和几个朋友已经买了它们,而且它们没有任何问题
绝对令人惊叹的客户服务,我认为这对于目前蓬勃发展的电动自行车行业来说是巨大的。这辆自行车本身就说明了一切,当您骑上它并骑上它时,您就会了解有史以来最伟大的电动自行车之一的动力奢华和氛围。我认为对于这个品牌来说,这对我来说是一个组合。注意力遍布整个品牌。这意义重大。
我们拥有最好的客户支持体验! 我曾与两位不同的代表打过交道,他们都很友善并且很快就解决了我的所有问题。 确实是一家很棒的公司!!! 谢谢你,杰森自行车!
我在 Jasion Cistomer 支持方面获得了很好的体验。他们与我一起解决了我的后轮胎问题并解决了我的问题,这样我就可以继续享受我的自行车了。我买了 XHunter,从去年 7 月开始就拥有它,非常喜欢它!
自行车性价比很高。 我们买了两个雷。 漂亮的自行车! 通过电子邮件提出问题,爱丽丝很快给出了答案。 我们非常高兴!
我下不了这辆自行车。哈哈,我骑着自行车到处跑,去我住的附近的海滩和树林里。这东西机动性很强。我使用 5 号变速箱并在 7 档踏板辅助下将车速提升至 31 英里/小时,我的速度为 240 ibs。我每次充电可行驶 75 英里
jasion revolt pro,这款自行车是市场上最好的。它太棒了,又快又时尚。爱丽丝负责一切,她竭尽全力确保一切顺利。
这是一头野兽!任何想买一个的人——就去做吧!你不会失望的! 客户服务总是回复并提供有价值的信息,组装轻而易举,而且自行车本身制作精良。 5 星。 感谢 Jasion 和他们的团队!
我们通过一家名为 Escooter Clinic 的商店买了一辆自行车。交付后,我们组装了自行车,但电池无法工作,因此我们将电池寄回。不过,该店表示,他们曾多次联系他们换货,但都没有得到任何答复。到目前为止,我们还没有收到电池或充电器,已经过去四个月了。
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我上周收到了我的 Jasion Hunter Pro 电动自行车,其质量给我留下了深刻的印象。制作精良,一切都像广告上说的那样。真的很喜欢扭转油门,它可以实现非常精细的速度变化。肯定会向朋友推荐这辆自行车。
这辆自行车迟到了,但到目前为止表现还是很棒的。我儿子能够轻松组装它并且非常喜欢它。
一辆很棒的电动自行车,很容易组装!圣诞节结束前,大家都可以乘车了。电池长,速度快,轮胎坚固耐用。期待骑着这辆自行车露营并去一些小径!
快速、轻松的订购体验。 自行车的交付和包装是一流的。 X-Hunter pro 和 X-Hunter 自行车的组装非常简单,整体质量非常出色。 客户支持很快响应并解决了我的任何问题。
很棒的自行车,我丈夫很喜欢。优质的客户服务和快速的响应。正在考虑给我买一辆电动自行车。
这是我们来自 Jasion 的第二套自行车:我们非常幸运:交货准时,组装简单:我们有一辆自行车在运输过程中损坏,但更换零件已发货,并且易于安装,并附有详细视频 感谢 Cathy 和支持团队
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