如果能给零分我一定给！！！
如果我能给零分，我一定会！！！！别买这款包！我等了4周才收到，订的两个包分两次不同时间到货。比广告上小多了。我想退货，却一直被踢皮球，说不同部门会联系我。根本退不了！没人回过我。他们就是在拖过退货期限！最后我只能留下两个我根本不想要的包！
关于 Jennibag
数据更新- 网站
- jennibag.com
- 分类
- 购物与时尚
- 所在地
- 美国
- 状态
- 待认证
- 近 12 个月
- 100 条评价
- 差评回复率
- 12%（8/68 条）
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Jennibag靠谱吗？
Jennibag（jennibag.com）在 OK.one 的综合评分为 2.2 分（满分 5 分），基于本站收录的 100 条用户评价，属于购物与时尚分类，口碑较差。57% 的评价为 1 星，差评比例偏高；商家回复了 12% 的差评。数据最后更新于 2026-09-05。
用户怎么说
他们的退货政策最差劲
他们的退货政策最差。我们给女儿买了一个包当圣诞礼物，她不需要。包还没拆封，他们却只接受有瑕疵的商品退货。
能评零分我一定评
如果我能给零分，我一定会。「优先」发货居然要一个月，好歹退了5美元。包到的时候我 trip 已经结束了，只好另买一个 carry on。这包是塑料材质的，我根本不敢在公共场合用。客服完全没用，只会说空话。真后悔没做功课就花了88美元买这堆垃圾。
客户服务差
我去年年底第一次买这款包，因为我经常独自旅行。原来的包被「弄丢」了，换货等了大约两个月。包本身不错，确实如宣传所说。可惜主拉链上次用的时候坏了。买的时候我买了保险，以防出问题能换新的。我11月2号联系公司，之后一直被邮件敷衍，换货迟迟没发。尽管包本身还行，但我完全不会推荐这家公司。
太差了
太糟糕了，太糟糕了，太糟糕了！买家小心！这款包是八月旅行买的，根本装不下广告里说的东西。我一直在尝试退货！从没用过，还在盒子里，却拿不到退货说明。联系了7次，毫无回应。绝对不要买！
产品太差了
产品太烂，根本没法整理……丢在葡萄牙了，买了新行李箱。
JenniBag 发货
联系JenniBag处理问题时，他们响应很快。直到今天。去年夏天我买了带轮的旅行袋。虽然喜欢，但除非去热带穿泳衣短裤，否则根本装不下14天的行李。最近又买了斜挎包。26天才到——和去年一样慢。他们的发货时间太糟糕了。Temu和Shein从亚洲发货都快得多。质量没问题，但斜挎包有异味，我求助过。
Jennibag 很棒
我买了两个Jennibag 2.0，一个带拉杆一个不带。收到后后悔没也买第二个拉杆。打电话给客服，成功单独下单了拉杆。服务很好，发货也快。我和女儿两周的邮轮旅行用了这款包，晚礼服打包得整整齐齐，到目的地也没皱。还买了收纳 cube、手提袋和化妆包，非常满意，期待下次旅行用。
得退掉这个包来付医疗费
我订了这款包，收到时觉得能满足旅行需求。一周后风湿科医生建议我做检查和一个手术，必须在华盛顿州做，费用10300美元。11月28日发邮件给Jennibag客服要退货地址。12月3日又发，今天（6号）他们回邮件说不接受退货。已经7个工作日了，没下文。考虑到我的情况，请他们重新考虑。还在等……毫无回应。
一文不值！！
这款包的广告纯属扯淡。除非去海滩只带泳衣和罩衫，否则根本装不下14天的衣服。冬天去纽约6天根本不够，连3天都装不下！钱白花了！
如果你不喜欢你的包，想要…
如果你不喜欢买的包想退货，根本找不到人回复你，也不会给你退货信息或二维码。我最后只能联系信用卡公司，说是欺诈扣款，才把钱退回来。
Jenni包不如预期——在我…
Jenni包没达到预期——我觉得空间没有想象中那么大
包装速度没广告里那么快
我喜欢这个包的想法，挺聪明的，但实际用起来就不是那么回事了。有些视频展示用衣架挂衣服，这根本不可能，所以后来你试着不用衣架打包，倒是可以做到，但你不能在里面放任何厚衣服，因为它会让中间部分鼓起来，当你试图折叠这个包时根本折不起来。鞋子也放不进去。而且我们两个人花了1个小时尝试了多种方案！而且当我们终于能把拉链拉上时，中间的拉链又张开了。也许我可以联系当地的干洗店来修拉链？想法确实很棒，但实际用起来就……
Jenni包产品名副其实
Jenni 包这款产品质量确实名副其实
我还没用就坏了
还没用上就坏了。做工廉价，质量很差！
小包
我终于收到我的包了，虽然晚了一些，但它比网上看着小多了。注意看视频，他们拉上拉链的时候里面是空的。我连5天的衣服加鞋子都装不下，更别说14天了。材质不错，很结实，但拉链容易卡住，还有断裂的风险。概念挺好，但确实得改进。
这是个糟糕的产品
这产品太烂了。拉链质量很差，一下子就坏了。根本不像他们说的能打包。而且想跟客服沟通还得付费并提供信用卡信息。我没这么做。
我用这个包用了三次，然后…
我用这个包才三次，内拉链就脱轨了。我怀疑修不好。花了一百多美元买的，没想到会这样。
完全是骗局
完全是骗局。虚假宣传。没检查过几分钟就脏了。客户服务太差了。不是BBB认证。
直接说不
等这个包等了太久，我都不需要了。然后一直说会帮我处理退货，但什么都没发生。我被困在一个不想要的包上。这是骗局，买其他包吧。