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活动与娱乐

Lovepop Cards

商家已认领正在收集评价

102 条评价

4.7102 条评价
写评价

关于 Lovepop Cards

数据更新
网站
lovepopcards.com
分类
活动与娱乐
所在地
美国
状态
待认证
近 12 个月
102 条评价
差评回复率
100%(8/8 条)
是 Lovepop Cards 的所有者? 免费认领此主页,验证后即可回复客户评价。

商家自述

Lovepop 不仅仅是一张卡片。这些复杂的 3D 纸雕塑由海军工程师使用尖端软件设计,然后以切片剪纸的亚洲艺术形式手工制作。无论是婚礼还是生日,如果您要表达感谢(没有提及拉斯维加斯发生的那件事)或庆祝(同事对猫的痴迷),我们都能满足您的要求。

以上内容由商家自行提供,未经平台核实。

Lovepop Cards靠谱吗?

Lovepop Cards(lovepopcards.com)在 OK.one 的综合评分为 4.7 分(满分 5 分),基于本站收录的 102 条用户评价,属于活动与娱乐分类,口碑优秀。好评高度一致,92% 的评价为 4 星及以上;商家回复了 100% 的差评;评价主要围绕客户服务、产品。数据最后更新于 2026-08-11。

评价综述

AI 生成

绝大多数评论者都对这家公司有很好的体验。客户经常称赞贺卡的出色品质和创意设计,并指出它们非常适合各种特殊场合和活动。消费者还欣赏真正出色的支持团队,他们提到工作人员彬彬有礼,反应灵敏,并且总是能快速解决任何问题。 然而,一些客户也注意到令人沮丧的运输延误,有时会导致订单在假期后很久才到达或在运输途中丢失。尽管支持代理通常会努力提供替代品,但一些评论者对跟踪选项的额外费用和缓慢的交货时间表示沮丧。

本段由 AI 基于该企业的全部评价自动归纳,仅供参考,不代表平台立场。

用户怎么说

生日时唱歌的猫和歌曲预览

我对猫生日派对卡非常感兴趣,它是一个带有歌曲的弹出窗口。 我无法弄清楚如何在预览中听这首歌,因此在我的评论中抱怨只给了它两颗星。很快,客户服务人员就联系了我,告诉我如何在预览中听到生日歌曲!我的坏! 卡片很漂亮,歌曲很棒,服务很棒

很棒的公司

很棒的公司!我的卡片质量很好,在运输过程中完全没有损坏。与许多网上商店不同的是,我可以通过电话快速联系他们询问问题。我不确定什么时候能收到货,他们向我保证当天就会送达。确实如此!他们甚至发送了一封电子邮件进行跟进,以确保一切顺利。我会再次从 Lovepop Cards 订购。整体体验很棒!

5000 美元 + 冲进厕所!

几年来花费超过 5,000 美元并且非常喜欢这些卡后,我收到了一封积分通知电子邮件和一个购买额外卡的链接。 该链接与电子邮件不匹配。 客户服务电子邮件是我经历过的最糟糕的。 他们建议购买大卡订单,稍后再修复。 因此,花我的钱并希望离岸呼叫中心的工作人员能够接受我对这个问题的说法。 他们只需要在我提交付款之前更正链接或在线订单,但他们选择不这样做。 我终于给位于马萨诸塞州的公司办公室 John Wise 和 Kathryn Stewart 发了一封信(2026 年 4 月 2 日)。 截至目前尚未回复。 将把我的大笔信用卡预算花在其他地方。 可悲的是,一个伟大的产品可能会因为糟糕的客户服务而被淘汰。 **在回复中,LovePop 显然要么没有阅读评论,要么不在乎。 最初的客户服务沟通是我经历过的最糟糕的,答复是“给我们的团队打电话”。 因此很明显,这要么是人工智能的响应,要么是人类没有清楚地阅读最初的通信。

Lovepop Cards 回复2026-07-23

Hi MJ, Thank you for sharing your feedback, and we sincerely apologize for the experience you had with us. This is certainly not the standard of service we strive to provide. We would love the opportunity to make things right. Please give our team a call directly at (888) 687-9589 between Mon–Fri: 8 AM–8 PM EST and Sat–Sun: 9 AM–6 PM EST so we can look into your situation and help resolve this for you as quickly as possible.

友善且理解的客户服务!

我已经从 Lovepop Cards 订购过好几次了,所以我知道当我需要一张漂亮的卡片来纪念家里宠物的过世时,我就会向他们求助。当我没有收到它时,我很伤心,但是,在他们的客户服务的帮助下,他们仔细检查了我的地址,给我寄了一个替换品并加快了运输!我非常感谢玛丽,她从一开始就给了我很大的帮助。他们的卡片不仅华丽,而且他们的客户服务也很棒。强烈推荐! ♥ 卡拉

客户服务非常棒……

客户服务非常出色地响应了我的更换卡片的请求,该卡片与他们网站上的同一张卡片的图像质量不匹配。超快速响应并以解决方案为导向。我非常感谢他们寄来了一张替换卡,我可以从他们的收藏中挑选,因为我必须邮寄我订购的卡片,即使它不像预期的那样,因为父亲节即将来临,而且我不需要在未来的几年里复制同一张父亲节卡片。

我在 Lovepop Customer Happiness、Dave 和 Ash 那里获得了一次出色的体验

我在 Lovepop 获得了一次出色的体验,我特别要感谢 Dave 提供的令人难以置信的客户服务。他确实名副其实地辜负了 Lovepop 客户幸福部门的名称。 当我打电话给商店询问特定产品时,戴夫立即让我放心了。他确认我想要的商品有库存,确保我可以立即取货,并遵守广告价格。他的保证和对细节的关注使整个过程完全没有压力。 真正引人注目的是戴夫的细心和体贴。他跟进,回答了我所有的问题,并以真诚的善意和尊重对待我和我的家人。很少有客户服务能让您感到如此受重视。 当我的家人参观商店时,Ash 也非常细心。 谢谢你,戴夫,谢谢你,阿什和洛夫波普,让这成为一次如此美妙的经历。由于我们得到了出色的服务,我和我的家人一定会一次又一次地回来。强烈推荐!

不要浪费你的时间,直接去亚马逊吧

公司承诺 3-5 的运输时间,我已经等了两周才收到一张父亲节贺卡。如果你想跟踪你的订单,他们会要求更多的钱来访问该信息。联系客户服务人员,被告知需要等待 3 天才能与任何人通话。尝试取消 16 美元的卡,但我无法取消,因为显然它被运送到某个地方,但谁知道在哪里。当你可以以至少一半的价格从亚马逊购买类似的东西并且需要零额外费用的跟踪时,我永远不会向任何人推荐这个。

Lovepop Cards 回复2026-06-18

We are so sorry to hear about this frustrating experience, Heather. We always want your cards to arrive in time for your special moments, especially for Father's Day, and it is incredibly disappointing to hear about these tracking and customer service delays. We would love the chance to make this right for you. Please reach out to our Happiness Team directly at [email protected] or call us at (888) 687-9589 so we can look into your order and find a solution. –Lovepop 💌

艺术作品——心灵的作品!

我收到了 2 张雏菊卡,我很喜欢它们! 它们制作得非常精美,我属于 P.E.O.姐妹情谊,我们的花是玛格丽特——雏菊!我将这些礼物送给我们的两位退休人员,他们会珍惜这些艺术品——心灵的作品! 我很高兴支持越南艺术家。 我肯定会订购更多 Lovepop 卡! 我也想要一些!!!

Lovepop Cards 回复2026-06-18

Thank you so much for sharing the love, Janet! We are absolutely thrilled to hear that our daisy cards are perfect for celebrating your P.E.O. Sisterhood retirees. It means the world to us that you appreciate the beautiful craftsmanship of our artists and view them as "works of art — works of the heart!" We can't wait to help you pick out some cards for yourself next time! –Lovepop 💌

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