狗狗开心，妈妈也开心！
网站很好用。我的狗狗超爱这食物！我对人类级食材很满意！而且包装也很不错。
关于 Maev
数据更新- 网站
- meetmaev.com
- 分类
- 动物与宠物
- 所在地
- 美国
- 状态
- 待认证
- 近 12 个月
- 78 条评价
- 差评回复率
- 0%（0/17 条）
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商家自述
Maev是一家专注于狗狗的健康品牌。我们精心研发、用心设计狗狗的健康产品，比如日常维生素和生骨肉食品，全部采用人类食用级别原料，营养全面均衡，由兽医营养师配方，只为给狗狗最好的。
以上内容由商家自行提供，未经平台核实。Maev靠谱吗？
Maev（meetmaev.com）在 OK.one 的综合评分为 4.3 分（满分 5 分），基于本站收录的 101 条用户评价，属于动物与宠物分类，口碑良好。83% 的评价为 4 星及以上，13% 为 1 星；商家尚未回复差评；评价主要围绕产品、客户服务、质量。数据最后更新于 2026-09-02。
评价综述
AI 生成综合79条评价来看，消费者对这家公司体验很好。顾客经常称赞员工非常热心、礼貌，在处理各种咨询、订阅或账户调整时响应及时。许多热情的宠物主人也强调了食品的高品质，表示他们的狗狗真心喜欢这个口味，整体健康和精力都有明显改善。 不过，也有部分顾客提到偶尔会出现配送延迟、订单状态未更新，或者在解决这些物流问题时客服难以联系上的困扰。少数评价者还反映宠物拒绝食用该产品，或食用后出现意外的消化不适。
本段由 AI 基于该企业的全部评价自动归纳，仅供参考，不代表平台立场。用户怎么说
他们的客服真是……
他们的客服是我见过最好的之一，我们几次需要调整订阅，他们都处理得非常顺利！
我和Maev的相处体验一直很棒！
我在Maev的体验一直很棒！客服和人都很好！AJ响应很快，迅速解决了问题！
我就是喜欢这家公司
我超爱这家公司！我之前在网站操作上遇到麻烦，想调整订阅，他们专门安排了人通过邮件帮我，几乎帮我处理了一切。甚至在我忘记的时候还给我加了零食！！食物质量很棒，我的狗也很喜欢。她迷上了鸡肉配方和骨汤块！
强烈推荐 Maev！
Maev五星好评！我已经是顾客四年多了。是的，有点小贵，但生食的质量无可匹敌，我的狗长得很好。他们的客户服务也很棒，最近帮我解决了一个棘手的账户问题，毫无麻烦。很难找到一家产品好、支持也好的公司。强烈推荐！
狗狗超讨厌这个粮。公司嘴上说购买无忧，实际却拒绝退款
我最近买了一袋Maev给我的狗狗。他是挑食狗，但Maev宣传无风险购买，还吹嘘能征服挑食狗狗。我能买的最小份量超过100美元。我非常期待收到，并按照所有说明尝试将食物融入狗狗饮食。不管我怎么尝试，他就是不碰。任何东西碰到他的食物，他都当成被污染了。 这很正常，有些狗狗就是不喜欢这食物。话说回来，当我联系Maev要求退款（基于他们无风险购买的宣传）时，我被反复拒绝。 我的狗狗不喜欢这食物。算了，我不能怪Maev这个，但至少我希望他们尊重无风险购买的宣传。 我完全失望了。如果你的狗狗有点挑食，别试了。不值得冒险。
客服部门很棒
客服部门很棒，但网站需要大改。不够直观，也不好用。
Jamie 非常专业，帮了……
Jamie非常专业，帮我解决了问题。
我只给了一点
我给的量很少——甚至低于我三只狗中两只的推荐量——结果1600美元花下去，狗狗连续几天严重血性腹泻，去了急诊，又去了兽医诊所，吃了大量药物，打了输液，两只珍贵的幼犬病得很重，我把那袋食物扔了。这仅仅是用了两次食物。我给MAEV发了两封邮件，至今没有收到任何回复，还看到其他消费者说他们的狗狗也生了同样的病——MAEV不回应也不在乎。从我的了解来看，MAEV食物的质量相比原来的制作方法已经大幅下降。他们不回应消费者，我猜他们根本不在乎……千万别拿你家宠物冒险，这公司太糟糕了。
谢谢
谢谢James，帮我处理订单，还花那么多时间耐心帮助。
完全是浪费！！！
我绝对不推荐这产品！质量非常差，成本是产品成本的5到10倍，这绝对是骗局。我有4只狗，2只哈士奇、1只拉布拉多和1只德国牧羊犬，它们食欲和口味各不相同，结果连闻都不闻一口。全浪费了！170美元打水漂！客服粗鲁地拒绝提供任何帮助，承诺跟进却完全无视。算了，我认了。但这商业模式真的非常非常差。
订了这个粮，但……非常晚
订了这款食物，送达超级慢。送到时已经烂得没法用了。我试着喂给我的两只小狗，它们压根不吃。它们在里面扒拉了几下，但试了四天之后，我不得不把它们换回原来的粮。超过一个月一直在邮件里来回扯皮，一点用都没有。我打算找我的信用卡公司，因为 Maev 让我配合了太多事——尝试用不同方式喂我的小狗，还要拍腐烂食物的照片，希望能解决纠纷。但在满足了他们所有的要求之后，我损失了近 200 美元的食物，我的小狗根本不肯碰。千万别从这家公司买。他们的客服根本不是本地人。你会通过邮件和对话联系到其他国家的人！这就够了。而且不管你投诉多少次，一旦你证明了他们的产品是一团糟，他们只会无视你。
解冻的配送物有股臭味
This company does not stand behind their service and could care less about your dog. Our food showed up late and thawed. We received 30lbs of foul smelling, blood-filled bags. We called for a refund because this happened twice. They said “we don’t give refunds” unless you happen to understand you have to pay EXTRA for insurance. My dog would have gone 8 days without food. “Feed him a bland diet …” they said. Seriously?? I already had to change his food so he can eat. If you want to play games with your pets food and digestive stability, by all means sign up for this. The service is horrible.
回复很快，请求也很快处理了
响应迅速，请求已处理
客服太棒了
客服太棒了，响应迅速，当天就回复了。遗憾的是，我的狗狗去了彩虹桥，在我订单处理完之后。Maev 对我非常体贴照顾。等家里再添新成员时，我绝对会再来。
太棒了！
我们那只12岁半的GSP超爱这款粮和零食。每次快递一到，她立马就守在旁边，简直跟我一起拆箱子。粮是有点贵，但绝对值回票价。客服很棒，奖励也很给力！我之前老是忘记兑换，今天终于兑了，下次购买直接减55刀！双赢！
我从Maev那里订了一单，我的两个…
我从 Maev 那里订了一份，我的两只小狗超爱这食物，太完美了，它们吃得超开心。这食物是专门给它们买的，因为这是我找到的最好的，一只7岁，另一只5岁。最好的食物！
我的补充剂出了问题，然…
我的保健品出了问题，他们很快就回复了我，而且把问题解决得很好。
很棒
不错。问题很快解决了。Aj 很耐心也很礼貌。
超爱，超爱，超爱！
超爱超爱超爱 Maev！Maev 的产品质量最高，客服也超棒。强烈推荐。
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