衣柜衣柜衣柜 😡
出色的客户服务和产品品质
Modular Closets 回复2026-09-07
很高兴听到您对我们的团队和产品有这么棒的体验，Tom！感谢您的精彩评价，希望您喜欢您的新布置！
关于 Modular Closets
数据更新- 网站
- modularclosets.com
- 分类
- 家庭服务
- 所在地
- 美国
- 状态
- 待认证
- 近 12 个月
- 200 条评价
- 差评回复率
- 100%（18/18 条）
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商家自述
设计你自己的衣柜——用我们经济实惠、易于组装、高品质的模块化衣柜系统和收纳用品，节省数百元。
以上内容由商家自行提供，未经平台核实。Modular Closets靠谱吗？
Modular Closets（modularclosets.com）在 OK.one 的综合评分为 4.5 分（满分 5 分），基于本站收录的 200 条用户评价，属于家庭服务分类，口碑优秀。87% 的评价为 4 星及以上，6% 为 1 星；商家回复了 100% 的差评；评价主要围绕产品、质量、使用体验。数据最后更新于 2026-09-07。
评价综述
AI 生成看了441条评价，绝大多数评价者对这家公司体验非常好。顾客经常称赞工作人员极其热心，设计流程也异常顺畅，让打造个性化定制空间变得出奇地轻松愉快。大家也非常喜欢最终产品，提到材质摸起来很奢华，外观很棒，完美契合家中可用空间。 不过，也有部分顾客提到偶尔会遇到配送时缺少或损坏的部件。少数人在组装时遇到了意外困难，因为缺少五金配件或盒子里的说明不够清晰。尽管有这些具体问题，客服团队通常能快速响应，为大多数买家解决报告的问题。
本段由 AI 基于该企业的全部评价自动归纳，仅供参考，不代表平台立场。用户怎么说
产品质量
产品质量。发货了。是压缩木板。
Modular Closets 回复2026-09-07
很抱歉听到材料没有达到您的预期，Eileen。我们的衣柜采用高品质热融合层压板（TFL）制成，并经过第三方实验室测试以确保最大耐用性。我们对每款产品的质量负责，并为每套系统提供终身保修。如果您的衣柜有任何问题，请随时联系 [email protected]，我们会尽力帮助您！
我需要门和洗衣房
我需要门和洗衣房。没人回电关于门的事。我明天就需要门。非常感谢。
Modular Closets 回复2026-09-07
很抱歉让您久等了，Nicholas。我已经通知了我们的支持团队，有人正在通过邮件与您联系以提供帮助。请留意您的收件箱，以便我们尽快解决问题！
下单很容易，设计师…
下单很方便，设计师帮我们省去了所有猜测，确定了什么适合我们的空间。理解安装方向花了一点时间，但一旦装好第一个单元，你就明白整个流程了。质量很好，我真的很喜欢这个衣柜。完美！唯一不满的是配送。配送费很贵，而且他们只送到人行道上。他们给的时间窗口很大，你必须在那段时间内在家收货。除此之外，我确实计划再次使用 Modular Closets。
Modular Closets 回复2026-09-07
很高兴我们的设计团队帮助您打造了完美的空间，并且您喜欢您的新衣柜，Charlene！我已经记录了您关于配送的反馈，并将转达给我们的运营团队。享受您整理好的空间吧！
一切都很好。
一切都很好。 他们寄错了抽屉的面板，我打电话过去，他们立刻寄了正确的。 每次和代表沟通，他们都很友善，对我很有耐心。我希望不久后能重新布置女儿的衣柜，一定会再次选择这家公司。
Modular Closets 回复2026-09-07
Gerry，很高兴我们的客服团队能为您提供周到的服务！我们期待为您女儿的衣柜提供帮助，希望您享受新空间！
小问题很快解决了
Hutch 侧面确实有个小问题，但客服团队和我的销售代表很好地处理了。他们立刻给我寄了新的/缺失的零件，问题很快解决了。太棒的售后了。
Modular Closets 回复2026-09-07
Casey，很高兴我们的团队能迅速为您发出那些配件！希望您享受整理一新的空间！
入口泥房系统
Jack 这位设计顾问在规划我家入口的一小块区域时帮了大忙。收到订单时我们缺了一些零件，但他们迅速处理了问题，第二天就收到了补发的零件。总的来说，从设计到配送，我们享受了非常出色的客户服务。尽管组装和安装模块化系统花了一些时间，但我们很高兴从他们那里订购。产品质量很好，木材很重，如果你正在寻找家庭收纳方案，尤其是最大化利用小空间，我强烈推荐他们。
Modular Closets 回复2026-09-07
很高兴Jack能帮助您最大化利用入口空间，并且您喜欢新空间的质量！感谢您的推荐，希望您享受额外的收纳空间！
失败
你们的说明书远不够清晰。我是个汽车修理工，如果不是的话，这会很费劲。你们抽屉系统的质量也就那样吧。抽屉滑轨的强度和安装位置让抽屉靠得太近了。这是因为你们主框架的槽加工得太近了。
Modular Closets 回复2026-09-07
Peter，听到您对说明书和抽屉间距感到沮丧，我们非常抱歉。我们对组装精度的反馈非常重视，希望能仔细查看您描述的抽屉滑轨对齐问题。请直接联系我们的客户支持经理，电话(732) 201-6481，以便我们查看您的安装情况并解决问题。
我对这个非常不满意…
我对这个产品非常不满意；它到达时已经损坏，而且零件不完整。
Modular Closets 回复2026-09-07
很抱歉您的订单到达时缺少零件且有损坏。我已经通知了我们的客服团队，他们会直接与您联系以解决这个问题。您也可以将订单详情发送至 [email protected]，我们会尽快为您寄送替换零件。
Brenda和Modular非常出色
Brenda 和 Modular 都太棒了。很高兴找到了他们和她。他们的产品是一流品质，但更好的是设计流程。我把尺寸给了 Brenda。她在 3 次设计通话中既耐心又主动。每轮我都和妻子商量，我们得到了 exactly 需要的东西，包括各种细节。2 个托盘一周内就到了。3 个工作日后，我们得到了价值 15k 的效果，只花了一半的价格——只要跟着说明做就行！这几年我们拿到了 4 份以上的报价。Modular 非常适合我们和我们家的衣柜！
Modular Closets 回复2026-09-02
很高兴听到Brenda对您很有帮助，而且整个过程对您来说很简单，Andrew！我们喜欢听您说升级空间有多容易，希望您和您的妻子能充分利用新的布置！
我接触到的每个人都…
我接触到的每个人都表现出色，并确保我完全满意。
Modular Closets 回复2026-09-01
很高兴我们的团队为您提供周到的服务，并确保您对衣柜满意，Kenneth！享受您重新整理后的空间吧！
客户服务太棒了
客户服务太棒了！衣柜用起来很好，功能也很出色。
Modular Closets 回复2026-09-02
很高兴我们的团队能在您需要时提供帮助，并且您喜欢您的新衣柜，Justin！享受增加的收纳空间吧！
全都完美贴合
一切都完美契合，所有部件都齐全，设计协助非常到位。
Modular Closets 回复2026-08-31
很高兴我们的团队能帮您完成设计，配送和安装也很顺利！希望您能好好使用您的新衣柜！
部分物品在运输途中损坏了…
运输过程中有些部件损坏了，但很快就补发了。还缺了几件五金件，也很快补上了。
Modular Closets 回复2026-08-31
感谢五星好评和您的耐心！很高兴我们能快速寄出替换件，让安装顺利进行。享受您的新衣柜吧！
店主的衣帽间改造
店主家的衣帽间大改造！设计协助很棒，产品发货和配送都很快，没有任何问题。产品制作和安装都很轻松！推荐给任何想要升级、获得更好储物和收纳效果的人，效果非常美观。
Modular Closets 回复2026-08-31
感谢推荐，Adrienne，很高兴整个过程很顺利！我们喜欢与您合作，期待更多成功的安装！
整个体验太棒了
整个体验太棒了。根据我们的需求修改设计很简单。发货很快。包装让所有部件都完好无损地到达。组装说明清晰易懂。尺寸和我们小空间的契合度完美。很难找到任何可以挑剔的地方。整个项目完美无瑕，物超所值。谢谢！
Modular Closets 回复2026-08-31
听到您有这么完美的体验，而且喜欢您的新衣柜，Richard！我们希望您能享受多年来的额外收纳便利！
超爱！
虽然我的衣柜是装在托盘上送达的（我之前不知道是这样送货的！），但它正是我想要的。它彻底改变了我的步入式衣帽间，增加了更多功能空间。
Modular Closets 回复2026-08-31
我们太高兴您喜欢焕然一新的步入式衣柜！祝您未来多年井井有条！
模块化衣帽间用起来真不错
我喜欢用模块化衣帽间。我们的安装因为自己的问题不太完美，但他们的客服团队与众不同，帮我们解决了问题，最终呈现了漂亮的产品。我们非常满意。期待未来在其他衣帽间也使用他们的产品。
Modular Closets 回复2026-08-31
很高兴我们的团队能帮您解决那些问题，让您顺利安装完毕，Rebeca。感谢您与我们合作，期待未来更多成功的合作！
客服太烂了
客户服务太差了，送来的材料也错了，不会推荐你们的产品。
Modular Closets 回复2026-08-31
很抱歉听到您对我们的团队和配送体验不满意，Eric，我们希望弥补这个过失。请随时直接致电或短信我们的客户支持经理(732) 201-6481，以便我们帮您解决这个问题。
我太爱衣帽间的新模样了。
⭐⭐⭐⭐⭐ 我对衣帽间的效果非常满意！客户服务很棒——有任何问题或疑虑都能及时回复，整个过程很顺利。 我的衣帽间很小，所以最大化利用每一寸空间对我来说很重要。新设计正好做到了这一点，材料质量也很棒。 我喜欢最终的效果，空间利用率高了很多，对最终结果非常满意。强烈推荐！
Modular Closets 回复2026-08-31
很高兴听到您有这么好的体验，Joel，而且喜欢您新衣柜的外观！希望您未来多年都能享受这个整理一新的空间！
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