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Modular Closets

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关于 Modular Closets

数据更新
网站
modularclosets.com
分类
家庭服务
所在地
美国
状态
待认证
近 12 个月
200 条评价
差评回复率
100%（18/18 条）
是 Modular Closets 的所有者？ 免费认领此主页，验证后即可回复客户评价。
8449694247[email protected]modularclosets.com

商家自述

设计你自己的衣柜——用我们经济实惠、易于组装、高品质的模块化衣柜系统和收纳用品，节省数百元。

以上内容由商家自行提供，未经平台核实。

Modular Closets靠谱吗？

Modular Closets（modularclosets.com）在 OK.one 的综合评分为 4.5 分（满分 5 分），基于本站收录的 200 条用户评价，属于家庭服务分类，口碑优秀。87% 的评价为 4 星及以上，6% 为 1 星；商家回复了 100% 的差评；评价主要围绕产品、质量、使用体验。数据最后更新于 2026-09-07。

评价综述

AI 生成

看了441条评价，绝大多数评价者对这家公司体验非常好。顾客经常称赞工作人员极其热心，设计流程也异常顺畅，让打造个性化定制空间变得出奇地轻松愉快。大家也非常喜欢最终产品，提到材质摸起来很奢华，外观很棒，完美契合家中可用空间。 不过，也有部分顾客提到偶尔会遇到配送时缺少或损坏的部件。少数人在组装时遇到了意外困难，因为缺少五金配件或盒子里的说明不够清晰。尽管有这些具体问题，客服团队通常能快速响应，为大多数买家解决报告的问题。

本段由 AI 基于该企业的全部评价自动归纳，仅供参考，不代表平台立场。

用户怎么说

Judy V.美国 · 写过 1 条评价 · 体验于 2026-08-26 ·

质量还有提升空间！

我订了一个 mudroom 组件放在后门旁边。 缺点： 1. 他们发错了零件。我需要2块外侧边板，他们发了1块中间板。 2. 当我准备把顶板和底板组装时，发现五金包里根本没有 OVVO dowels。所以我不得不发邮件向他们要 dowels，等了4天才收到。 3. 质量勉强及格。零件配合度不好。 4. 顶板和底板的连接非常不稳，我不得不把它固定在墙上，还不得不在顶板和底板上加装支架来防止 mudroom 单元晃动……我不应该要做这些的！！ 5. 说明书很混乱！我组装 Ikea 家具几十年了，他们的说明书可以做得更好。当初就该选 Ikea！ 优点： 1. 客服响应及时。 我不推荐 mudroom 组件。不知道衣柜系统会不会更好🤷‍♂️

Modular Closets 回复2026-08-28

Judy，我们对这次体验让你如此沮丧深表歉意。虽然我们的支持团队反应迅速，但我们确实做得不够。你的订单应该包含正确的零件和五金件，你不应该需要自己添加支架来让柜子稳固。我已将你的反馈转达给生产和仓储团队，让他们努力改进这些问题。

J
John Beauprez Jr美国 · 写过 1 条评价 · 已认证 · 体验于 2026-06-17 ·

Brenda帮我大忙了，做得超棒…

Brenda帮我设计三个步入式衣帽间时做得很棒。我们建了新房子，与其让Trim Guy做次等的架子，我们决定选择modular closets。我收到了三个装满箱子的托盘。花了一些时间整理，弄清楚每个箱子对应哪个衣柜。有一个箱子在运输中损坏了，但他们很快给我们换了。衣柜组装不难，只是需要一点时间，所以要有耐心，享受这个过程。

Modular Closets 回复2026-08-24

约翰，我们很喜欢看到这样的反馈！很高兴你很快就掌握了组装流程，也享受安装新衣柜的过程。祝你整理愉快！

R
Roger Griffith美国 · 写过 4 条评价 · 已认证 · 体验于 2026-06-16 ·

设计部的 Esther 太棒了！

我对Modular Closets的第一印象非常棒！设计阶段和Esther合作，她太厉害了！！！但设计完成后问题就来了。配送公司多花了5天才送到。结果发现我订单的一半被弄丢了。Modular Closets试图查找，但运输公司也不知道。四天后另一半订单被找到并送达。安装完大部分后，我发现抽屉滑轨还没装，又等了4天。总之，最终产品很棒，设计也很出色，但我不确定会不会再买。

Modular Closets 回复2026-08-24

Esther听到您的美言一定会非常高兴，Roger！我们很高兴您的成品衣柜效果很棒，但对于运输中的麻烦和缺件我们真诚道歉。我们已将您的反馈直接转达给物流团队，以便我们努力防止此类问题再次发生。感谢您的分享，享受您的新空间！

L
Lawanda R Aldrich美国 · 写过 1 条评价 · 已认证 · 体验于 2026-06-15 ·

第三次购买了，非常满意！

通过短信和电话沟通，我们的想法都得到了回应，食品储藏室按我们想要的方式设计好了。这是我们第三次重新做衣帽间，三次质量和服务都是一流的！

Modular Closets 回复2026-08-21

很高兴听到我们的团队为您设计了完美的储藏室布局，Lawanda！希望您能享受所有三个衣柜多年！

Danny Kniaz美国 · 写过 1 条评价 · 体验于 2026-08-17 ·

产品与服务都堪称卓越

衣帽间是在Bella Alter的帮助下在线设计的。她在创意和解答我们问题方面做得非常出色，让我们很容易想象出最终效果。组装非常简单，只要按说明一步步来就行。说明和图示都很清晰。有个小问题是层板的饰边装反了，发邮件后Caroline Ullman很快处理了，没有繁琐流程就补发了新的，几天内就到了。销售副总裁Andy Miller也发邮件确认我们在衣帽间到达前收到了所有说明和文件。 产品加工和表面处理都很精细。配送准时，没有问题。最终效果很棒。对产品和出色的客服非常满意。强烈推荐Modular Closets。

Modular Closets 回复2026-08-18

很高兴Bella、Caroline和Andy为您提供如此周到的服务，Danny！我们很高兴能迅速发出那块替换搁板，而且说明书也帮助安装顺利进行。听到您如此喜爱您的新衣柜真是太好了！祝您未来多年平静有序！

f
fred美国 · 写过 10 条评价 · 已认证 · 体验于 2026-06-17 ·

服务顺畅

订单和发货有点小出入，补发件很快通过隔夜快递寄来，没额外收费。没有冗长的解释和需要填写的表格，就是快速服务，让我能完成安装。

Modular Closets 回复2026-08-17

太棒了，我们能在 overnight 发出替换件，你也按计划完成了安装，Fred！希望你享受这个新整理好的空间多年！

S
Scott Reineke美国 · 写过 1 条评价 · 已认证 · 体验于 2026-06-16 ·

质量不错的橱柜，材质很好。如果有操作视频的话能加快进度。

我觉得产品和说明书都挺不错的，不过如果有视频演示部分组件怎么组装、各模块之间怎么分离就更好了。最终效果非常棒，衣柜看起来特别漂亮。

Modular Closets 回复2026-08-17

很高兴听到你喜欢衣柜的最终效果，Scott！我们网站上其实有分步组装视频，在页脚有列出，但我们会努力让它们更容易找到。享受你的新布置吧！

T
Toney Horst美国 · 写过 2 条评价 · 已认证 · 体验于 2026-06-15 ·

超爱这个衣柜系统…

喜欢这个衣柜系统，也特别喜欢我们的设计顾问Ava！不过，我们一开始没收到一件正确的配件，而且我们没有收到正确的安装说明。这让组装变得耗时，比应该的要慢。客户服务很好，很快就寄来了正确的配件。我们非常喜欢最终产品！

Modular Closets 回复2026-08-14

托尼，很高兴听到艾娃精心设计了你的方案，而且你对成品很满意！对于缺件和说明书搞混的麻烦我们很抱歉，但真的很高兴我们的支持团队能迅速帮你解决。享受你的衣柜吧！

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