好
事情还行
MONAT 回复2025-08-07
太好了！非常感谢您的好评！
关于 MONAT
数据更新- 网站
- monatglobal.com
- 分类
- 美丽与健康
- 所在地
- 美国
- 状态
- 待认证
- 近 12 个月
- 97 条评价
- 差评回复率
- 92%（34/37 条）
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商家自述
MONAT是一家私营跨国品牌，专注于高端天然护发、护肤、健康和美容产品。由Urdaneta家族于2014年10月创立——联合主席Luis Urdaneta和联合创始人兼CEO Rayner Urdaneta——公司采用社交销售直销模式，赋能遍布美国、加拿大、英国、欧洲、澳大利亚/新西兰的独立市场合作伙伴。MONAT的使命是通过卓越的自然产品、有趣且回报丰厚的商业机会以及家庭文化，帮助世界各地的人们享受美丽、健康、充实的生活。
以上内容由商家自行提供，未经平台核实。MONAT靠谱吗？
MONAT（monatglobal.com）在 OK.one 的综合评分为 4.1 分（满分 5 分），基于本站收录的 200 条用户评价，属于美丽与健康分类，口碑良好。76% 的评价为 4 星及以上，15% 为 1 星；商家回复了 92% 的差评；评价主要围绕产品、质量、使用体验。数据最后更新于 2026-08-31。
评价综述
AI 生成看了104条评价，大家对这家公司体验都很好。顾客们真心喜欢用滋养洗发水和天然精油后头发变得柔软、强韧、健康的感觉。消费者也很感激那些非常乐于助人的员工，他们会花时间专业地指导买家找到适合个人护理需求的产品。 不过，有些顾客也指出，某些发质用这些配方时可能会感觉有点干，或者留下不想要的残留物。还有一些人觉得整体价格偏高，日常购买不太划算，负担起来有点吃力。
本段由 AI 基于该企业的全部评价自动归纳，仅供参考，不代表平台立场。用户怎么说
洗发水和护发素会让你的…变干
洗发水和护发素会让你的头发更干！不推荐
MONAT 回复2025-07-30
Hey Zanianai，感谢您提供这份反馈。很抱歉听到您目前的体验不够理想。在这种情况下，我们建议您直接联系您的Market Partner，看看他们是否能支持您尝试不同系列的洗发水/护发素。我们的产品适合各种发质，所以换一款可能会有更好的体验！如果您还有其他顾虑，也可以联系我们的客服团队获得更多支持——[email protected]
我没有收到我的 Flagship 订单…
我还没有收到我的旗舰订单。这是我的第一笔订单。
MONAT 回复2025-07-30
Hi Suzie，感谢您以VIP身份加入我们！我们看到您上个月六月下了注册订单。欢迎加入MONAT大家庭！ 您的Flexship订单目前计划八月中旬处理。如果您希望提前收到，可以登录mymonat.com账户轻松修改。只需点击顶部的Flexship标签，您就可以更新下次处理日期、编辑产品，并调整频率以满足您的需求。 如果您需要任何帮助，请随时联系我们 [email protected]，我们很乐意为您提供协助。
你只需要用一点点就够了
我们的团队成员Selena很支持人，知识渊博，乐于助人且信息丰富。
MONAT 回复2025-08-05
Sheilagh， 很高兴听到我们的团队成员对您如此有帮助和支持！感谢您的正面反馈，谢谢您！
我的头发感觉健康多了
MONAT 回复2025-08-05
Barbara， 很高兴听到您的头发感觉更健康了！感谢您与我们分享积极的体验。 请随时联系我们 [email protected] 或致电 (888) 867-9987——我们随时为您提供帮助，也非常希望能有机会解决问题。再次感谢您的反馈，这帮助我们不断改进，更好地为您服务。
头发和皮肤产品太棒了…
头发和皮肤产品太棒了，它们帮助我的头发生长并变得更健康，我的皮肤也在发光
MONAT 回复2025-08-05
Karen， 太好了！非常感谢您的好评！我们很高兴您喜欢这些产品。
自己照顾好自己
帮助人们进行护理
MONAT 回复2025-08-05
Sara， 感谢您的反馈！ 请随时联系我们 [email protected] 或致电 (888) 867-9987——我们随时为您提供帮助，也非常希望能有机会解决问题。再次感谢您的反馈，这帮助我们不断改进，更好地为您服务。
Tyra和她的销售团队很用心…
Tyra的互动和她的卖点
MONAT 回复2025-08-05
Duane， 感谢您关于互动和销售亮点的反馈。很高兴听到您有积极的体验。
配送迅速
发货迅速
MONAT 回复2025-08-05
感谢您的好评！
发货时会有通知…
会提前告知发货时间……而且准时送达。另外，如果某个产品在计划时间我不需要，Marcelle很乐意帮我重新安排发货。
MONAT 回复2025-08-05
Mela Dee， 很高兴听到您收到了发货通知，而且产品按时送达。感谢您对重新安排时间的认可。感谢您的反馈。 请随时联系我们 [email protected] 或致电 (888) 867-9987——我们随时为您提供帮助，也非常希望能有机会弥补不足。再次感谢您的反馈，这帮助我们改进并更好地服务客户。
洗发水让我头皮刺痛
MONAT 回复2025-07-30
嗨 Denis，感谢您的反馈。很抱歉听到您的经历。我们的产品不应该引起这种反应。如果您对此有顾虑，我们可以让产品安全团队的一员联系您提供支持。我们也看到您最近联系了我们的客服团队，安排试用不同的洗发水。希望您对新选择有更好的体验！
服务很棒。Churchill
服务很棒。下单后一周内就收到了产品。产品很棒，价格也很公道。
MONAT 回复2025-08-05
Rande， 很高兴听到您很快收到了产品，而且产品质量出色、价格合理。感谢您的好评！ 请随时联系我们 [email protected] 或致电 (888) 867-9987——我们随时为您提供帮助，也非常希望能有机会弥补不足。再次感谢您的反馈，这帮助我们改进并更好地服务客户。
喜欢你们的产品..
爱你们的产品！❤️👍
MONAT 回复2025-08-05
感谢您的好评！
到目前为止还不错！
我还在使用的头几个月里，相信至少要用完一整瓶洗发水+护发素才能全面评价这些产品。不过我可以说，我的头发已经立刻有了变化……更柔软了，也更容易打理了。虽然还在掉发，但我乐观地认为随着继续使用，掉发也会逐渐减少。我每周只洗两次头，所以可能还需要一段时间才能看到完整效果，但到目前为止我对结果很满意。
MONAT 回复2025-08-05
Amy S.， 感谢您分享您的初步体验！很高兴听到您注意到头发的柔软度和易打理性有了积极改善。 请随时联系我们 [email protected] 或致电 (888) 867-9987——我们随时为您提供帮助，也非常希望能有机会弥补不足。再次感谢您的反馈，这帮助我们改进并更好地服务客户。
我开始用monat洗发水，然后…
我刚开始用Monat洗发水和护发素的时候，发型师说她注意到我脸周围的头发在变稀疏。从四月末到五月初开始用这些产品后，我的头发慢慢长回来了。我非常满意
MONAT 回复2025-08-05
Teresa， 很高兴知道您对产品带来的积极变化感到满意。感谢您的分享！ 请随时联系我们 [email protected] 或致电 (888) 867-9987——我们随时为您提供帮助，也非常希望能有机会弥补不足。再次感谢您的反馈，这帮助我们改进并更好地服务客户。
喜欢这个产品
MONAT 回复2025-08-05
感谢您的好评！
下单方便，发货也快
下单方便，发货也快。喜欢这些产品
MONAT 回复2025-08-05
Lori， 感谢您抽出时间分享您的积极体验！很高兴您觉得下单很方便，而且喜欢我们的产品。 请随时联系我们 [email protected] 或致电 (888) 867-9987——我们随时为您提供帮助，也非常希望能有机会弥补不足。再次感谢您的反馈，这帮助我们改进并更好地服务客户。
立竿见影的效果
我立刻就能感觉到不同——我的头发好柔软。一周后，我发现不用清理梳子了，通常一周后梳子上就堆满了头发，所以我的脱发问题有了很大改善——真的少了很多！我的头发 definitely 更健康了！
MONAT 回复2025-08-05
Lisa， 很高兴听到您这么快就注意到头发变得更柔软、掉发减少了！知道您的头发感觉更健康了，太好了。感谢您的分享！ 请随时联系我们 [email protected] 或致电 (888) 867-9987——我们随时为您提供帮助，也非常希望能有机会弥补不足。再次感谢您的反馈，这帮助我们改进并更好地服务客户。
护理
使用专门的护肤和护发产品是一种新体验。我觉得「Black」洗发水让我的头发更有蓬松感。洗面奶感觉很顺滑，我还不太习惯，但清洁效果很好。
MONAT 回复2025-08-01
嗨 Ann，感谢您分享您的体验！很高兴听到 BLACK Shampoo 让您的头发更有弹性，而且您很喜欢效果。 专用护发和护肤产品确实需要一些时间来适应，很高兴听到洁面乳让您的皮肤感觉清爽。 感谢您成为 MONAT 大家庭的一员，期待继续听到您使用产品后的更多效果！
我爱Monet产品
我喜欢Monet产品
MONAT 回复2025-08-05
Debbie， 很高兴您喜欢我们的产品；感谢您的反馈，也感谢您的支持。 请随时联系我们 [email protected] 或致电 (888) 867-9987——我们随时为您提供帮助，也非常希望能有机会弥补不足。再次感谢您的反馈，这帮助我们改进并更好地服务客户。
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