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美丽与健康

MONAT

商家已认领正在收集评价

200 条评价

4.1200 条评价
写评价

关于 MONAT

数据更新
网站
monatglobal.com
分类
美丽与健康
所在地
美国
状态
待认证
近 12 个月
97 条评价
差评回复率
92%(34/37 条)
是 MONAT 的所有者? 免费认领此主页,验证后即可回复客户评价。

商家自述

MONAT是一家私营跨国品牌,专注于高端天然护发、护肤、健康和美容产品。由Urdaneta家族于2014年10月创立——联合主席Luis Urdaneta和联合创始人兼CEO Rayner Urdaneta——公司采用社交销售直销模式,赋能遍布美国、加拿大、英国、欧洲、澳大利亚/新西兰的独立市场合作伙伴。MONAT的使命是通过卓越的自然产品、有趣且回报丰厚的商业机会以及家庭文化,帮助世界各地的人们享受美丽、健康、充实的生活。

以上内容由商家自行提供,未经平台核实。

MONAT靠谱吗?

MONAT(monatglobal.com)在 OK.one 的综合评分为 4.1 分(满分 5 分),基于本站收录的 200 条用户评价,属于美丽与健康分类,口碑良好。76% 的评价为 4 星及以上,15% 为 1 星;商家回复了 92% 的差评;评价主要围绕产品、质量、使用体验。数据最后更新于 2026-08-31。

评价综述

AI 生成

看了104条评价,大家对这家公司体验都很好。顾客们真心喜欢用滋养洗发水和天然精油后头发变得柔软、强韧、健康的感觉。消费者也很感激那些非常乐于助人的员工,他们会花时间专业地指导买家找到适合个人护理需求的产品。 不过,有些顾客也指出,某些发质用这些配方时可能会感觉有点干,或者留下不想要的残留物。还有一些人觉得整体价格偏高,日常购买不太划算,负担起来有点吃力。

本段由 AI 基于该企业的全部评价自动归纳,仅供参考,不代表平台立场。

用户怎么说

有人告诉我这不是会反复出现的问题……

我被告知这不是重复扣款/发货。根本不是。我要纠正这个问题,退款到我的卡上。我的客服代表是家人,正在处理。

MONAT 回复2025-09-05

感谢您的留言。能否请您告知我们您遇到了什么具体问题?我们已经联系您寻求解决方案。我们很乐意帮助您解决这个问题,让后续流程更顺畅。 周一至周五:上午10:00 - 晚上7:00(东部时间) (888) 867- 9987

我永远不会停止使用 Monat

第一次用 Monat 洗发水和护发素洗头后,我的头发除了得到改善之外什么也没得到。他们的回春珠和油、防毛躁乳液、沐浴露等等!非常喜欢他们所有的护发产品,沐浴露只是一个额外的福利!我再也不会回去存储护发产品了。我已经使用 Monat 大约五年了。我仍然记得第一次洗澡后我的第一次井喷,以及我对这种差异是多么震惊。

MONAT 回复2025-08-27

感谢您抽出时间分享您的反馈。

每款产品都太……了

每件产品都贵得离谱!连个唇线笔都要66美元?!什么鬼?这价格根本说不通。而且产品也没那么特别。头发还是油的,毛躁也没怎么改善。我会绕道走的

MONAT 回复2025-09-05

感谢您的留言。很抱歉产品未达到您的期望。我们很想了解您使用产品的更多体验。我们已联系您,也可通过以下联系方式联系我们。 周一至周五:上午10:00 - 晚上7:00(东部时间) (888) 867- 9987

可疑的评价

产品定价过高,和药妆店品牌相比并没有明显优势。他们自称是高端品牌,但质量持续下滑,让人怀疑是否更换了配方。这明显是公司及其分销商组织刷评的活动,因为超过90%的评价都集中在两个极端:5分或1分。几乎没有人觉得产品只是「还行」,这不合逻辑。他们要么觉得产品棒极了,要么觉得糟透了。Trust Pilot需要核实这些评价是否来自Monat分销商。

MONAT 回复2025-08-18

感谢您抽出时间分享反馈。听到您对我们的产品不满意,且对看到的评论有所顾虑,我们深感抱歉。 我们向您保证,所有评论均来自真实顾客,我们非常重视真实性。无论是正面还是负面的体验,对我们来说都同样重要。

挺喜欢这些产品的

我喜欢这些产品。我很失望,因为我成为MP就是为了能打折订购产品。现在却有了最低订购量的要求。我不认同这一点。

MONAT 回复2025-08-05

Amanda, 感谢您的反馈,很高兴您喜欢我们的产品。 您在我们要有VIP账户,作为VIP会员,您可以享受我们提供的诸多优惠,包括无最低消费要求。 请随时通过[email protected]联系我们,或致电(833) 750-4880。我们随时为您提供帮助,也非常希望能有机会与您一起查看您的账户。 再次感谢您的反馈。

VIP积分丢了

我七月份下了订单,当时我有535个VIP积分,我想用500个积分抵扣订单,这样能享受30美元的折扣。我用掉了积分,现在积分没了,但我没拿到30美元的折扣。所以我损失了500个VIP积分,这些积分是我购买产品赚来的,现在却没了。对此我很不满意。

MONAT 回复2025-08-05

感谢您的留言。很抱歉得知您在兑换积分时遇到困难。能否请您告知具体遇到了什么问题?我们已通过邮件联系您以解决问题。我们很乐意帮助您解决此事,让后续流程更加顺畅。

喜欢头发和皮肤产品

喜欢头发和皮肤产品。 我很遗憾没有提供 Kushion 乳液和身体黄油。 这两件事让我感到非常安慰,也让我 我丈夫的肩膀很痛。 这有助于他和我睡得更好。 我自 2020 年以来一直在使用这些产品。 我希望你能把它们带回来!!!

MONAT 回复2025-08-05

感谢您的好评!我们很高兴您喜欢这些产品。

产品太赞了

产品很棒,优惠多多,每次购物都有积分和赠品!

MONAT 回复2025-08-05

Heather, 感谢您的积极反馈!我们很高兴您喜欢我们为顾客提供的产品、特惠、积分和免费礼品。 请随时通过 [email protected] 联系我们,或致电 (888) 867-9987 —— 我们随时为您提供帮助,也非常希望能有机会弥补不足。再次感谢您的反馈,这帮助我们改进并更好地服务顾客。

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