我以前用过这家公司
我以前用过这家公司。他们太棒了。我现在有一个新经纪人。喜欢这个产品。
MONAT 回复2026-06-16
感谢您的反馈！
关于 MONAT
数据更新- 网站
- monatglobal.com
- 分类
- 美丽与健康
- 所在地
- 美国
- 状态
- 待认证
- 近 12 个月
- 97 条评价
- 差评回复率
- 92%（34/37 条）
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商家自述
MONAT是一家私营跨国品牌，专注于高端天然护发、护肤、健康和美容产品。由Urdaneta家族于2014年10月创立——联合主席Luis Urdaneta和联合创始人兼CEO Rayner Urdaneta——公司采用社交销售直销模式，赋能遍布美国、加拿大、英国、欧洲、澳大利亚/新西兰的独立市场合作伙伴。MONAT的使命是通过卓越的自然产品、有趣且回报丰厚的商业机会以及家庭文化，帮助世界各地的人们享受美丽、健康、充实的生活。
以上内容由商家自行提供，未经平台核实。MONAT靠谱吗？
MONAT（monatglobal.com）在 OK.one 的综合评分为 4.1 分（满分 5 分），基于本站收录的 200 条用户评价，属于美丽与健康分类，口碑良好。76% 的评价为 4 星及以上，15% 为 1 星；商家回复了 92% 的差评；评价主要围绕产品、质量、使用体验。数据最后更新于 2026-08-31。
评价综述
AI 生成看了104条评价，大家对这家公司体验都很好。顾客们真心喜欢用滋养洗发水和天然精油后头发变得柔软、强韧、健康的感觉。消费者也很感激那些非常乐于助人的员工，他们会花时间专业地指导买家找到适合个人护理需求的产品。 不过，有些顾客也指出，某些发质用这些配方时可能会感觉有点干，或者留下不想要的残留物。还有一些人觉得整体价格偏高，日常购买不太划算，负担起来有点吃力。
本段由 AI 基于该企业的全部评价自动归纳，仅供参考，不代表平台立场。用户怎么说
我只是不喜欢如何订购
我只是不喜欢如何订购。它强制您注册订阅以及至少 84 美元的额外订阅。
MONAT 回复2026-06-16
感谢您分享反馈。我们理解订购流程可能未达您的预期。 我们的 Flexship 计划旨在为您提供便捷的方式，确保喜爱的产品不断货。但参与完全灵活自主。您可随时通过账户管理订阅，包括更新下次配送日期、更换产品、跳过配送或取消订阅。 感谢您的反馈，我们将持续寻找方法让订购体验更清晰、更友好。
艾米丽太棒了
艾米丽非常善于向我解释一切。 确保我拥有适合我需求的产品。 从询问我在寻找什么到找到合适的产品。
MONAT 回复2026-06-16
谢谢您的反馈！
从该公司购买的产品...
两年多前从该公司的一位销售代表那里购买了产品（他们代表我创建了我的帐户）。两年前通知代表我将不再从他们那里购买，因为我不喜欢这些产品。 快进两年多后，他们突然从我的卡上扣款，并向我发送了我不想要或不同意的产品。老实说，此时我已经忘记了他们。 我打电话取消订单，他们告诉我可以。快进，他们仍然交付产品并且没有退款。我打电话给 Monat，现在我不仅必须退回我不想要或不同意的产品，而且退货费用将由我自己承担，而不是 Monats。 一些见不得人的做法……
MONAT 回复2026-06-22
我们真诚地为给您带来的不便道歉。请提供您的联系方式，以便我们进一步协助您。
总是令人惊叹的产品和客户......
始终令人惊叹的产品和客户服务！
MONAT 回复2026-06-10
感谢您的反馈！
乐于助人的分销商
乐于助人的分销商克里斯蒂娜·冈萨雷斯。轻松在线下订单。谢谢。
MONAT 回复2026-06-10
感谢您的反馈！
我没有为我工作
我专门使用 Monat 已有两年多了。我从未得到我正在寻找的结果。我的头发总是感觉干燥脆弱，但我的头皮会比以前更快地出油。 2天内！我每次洗头前都会用他们的油处理，但洗完后，即使洗了 3 次，我的头皮上仍然会有干燥的皮肤脱落。我尝试了很多他们的洗发水，但从未找到一款适合我对头发的需求。我把所有的柔顺洗发水和护发素从莫纳换成了雷德肯，洗完一次就注意到头发的不同。更柔软、更闪亮、更少油腻，而且感觉更滋润。我留下 2 颗星而不是一颗星的唯一原因是因为我看到它对其他人有效，而且我仍然使用他们的油处理以及热防护喷雾。我喜欢他们的睫毛膏和眉胶，但我不会再使用他们的洗发水或护发素。
MONAT 回复2026-06-22
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超爱
太喜欢了！头发变得更健康更有光泽！绝对物超所值❤️ 服务非常棒。
MONAT 回复2026-06-09
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毛孔细致效果不值得……
The pore refining is not worth the money. They probably won’t post this but it has caused me a lot of and pain on my face. DO NOT USE THIS PRODUCT. The foaming cleanser does not remove makeup. A waste of money. not foam, nor does it clean your face like a cleanser should. You have to remove your makeup first before you can use this cleanser as it does not. And when I think of foaming, I think of an actual foaming cleanser, this does not foam. The 30 second miracle gel is a joke. It does not tighten wrinkles or get rid of bags under your eyes or whatever it claims it does not do any of those things what it does is cause your makeup to clump when you put it on after you use the 30 second miracle gel. Again, another waste of money. So disappointed in this company and what they claim their products do. Still hopeful for the hair care side of it. UPDATE: I have been using the 30 second miracle gel for three weeks now and I am still not impressed. I stopped using the pore refining cream because it was causing me dryness and breakouts. As for the 30 second gel, I "pat" it on like the instructions say and it burns the area around my eyes, so I will stop using it. Makes my skin feel like chemicals are on it and does not seem safe for the eye area. Tried using it on my wrinkles between the eyebrows and it does nothing in that area. No blurring or softening of the lines and wrinkles. These are very expensive products and since they are not doing what they claim to do I will stop using. Not everything works for everyone. As for the foaming cleanser, tried it a few more times and same results. Does not "foam" like it claims and does not remove my makeup. I use wipes to take the makeup off instead. Then use the cleanser. Will continue to use until gone, but wont be buying it again. I was hoping for one cleanser that would do it all in one step.
客服和退货政策太烂了
我觉得产品不错，但客户服务太差了:( 我买了头发产品和化妆品，但因为不能先试用再买，我订了更多颜色来看看哪个色号最适合我。然后我折腾了一大圈才把不合适的产品退回去，还要拿到退货授权码，自己付运费。我本该至少收到53美元的退款，结果只退了8.76美元！你敢信吗！?! 我还得自己谷歌他们的客服电话，因为网站上根本找不到联系方式。到这一步，不管他们产品多好，如果这样对待客户，我也不在乎了。我也不喜欢那种让你重复发货的公司。我只想按需购买。我要取消账户了！
MONAT 回复2026-04-22
感谢您的反馈。很抱歉听到您的经历，我们理解这一定让您很沮丧。 我们的团队认真对待所有问题，希望能有机会弥补。我们已直接联系您以更好地了解情况并提供帮助。如果您能回复我们的消息，我们会尽快与您一起解决问题。 感谢您让我们注意到这一点，我们希望恢复您对我们的服务的信心。
产品很棒，公司也很棒
用了Monat的洗发水和护发素之后，我的头发一直在长，而且看起来健康多了。那个精油太棒了👏 谢谢Monat。产品效果很好，从公司买很值。
MONAT 回复2026-04-22
感谢您的反馈！！
最不可思议的产品
最不可思议的产品！我产后脱发很严重，受够了在货架上翻来翻去找不管用的洗发水和护发素。然后遇到了Monat，我的头发比任何时候都更浓密、更丰满、更健康。我唯一的遗憾就是没有早点知道Monat！
MONAT 回复2026-04-22
感谢您的反馈！！
我的头发从来没这么好过。
他们的产品太棒了。我一个月前开始用他们的护发产品，头发从来没有这么好过。我之前一直在为脱发烦恼，现在头发长回来了，比以前更强韧。谢谢你们的好产品！
MONAT 回复2026-03-20
感谢您的反馈！！
我的头发从来没有这么好过
我的头发从来没有这么好过！我先做了4个月的排毒，但我真的很高兴我坚持下来了！我的头发染过很多次，以前像稻草一样！现在是我有史以来状态最好的时候！强烈推荐！！
MONAT 回复2026-02-25
感谢您的反馈！！
Monat 就是骗子
Monat是骗子。他们让你注册账户，然后授权订单，扣款，然后告诉你不能退款。我等了快一年的退款，他们说因为我没下单批准订单，所以没收到产品，让我等，会退款的，我等了好久，现在他们又说我因为没收到货没法退货，所以不能退款。
MONAT 回复2026-02-25
感谢您的反馈。很抱歉我们的产品没有达到您的期望。我们致力于提供高质量、精心制作的产品，希望能了解更多关于您的体验。我们的支持团队已联系您，我们随时为您提供帮助！您的意见确实帮助我们改进。再次感谢您的反馈。
喜欢这些产品和公司的……
喜欢这些产品，也喜欢公司对更健康个人护理产品的坚持。护发和护肤方面，这些是我的首选。
MONAT 回复2026-02-19
感谢您的反馈！！
超级喜欢这些产品
超级喜欢这些产品，客户服务也很棒，打电话解决问题时他们听起来都很开心，强烈推荐这些产品，是最好的:）
MONAT 回复2026-02-12
感谢您的反馈！:)
IT 到目前为止是最好的产品之一……
到目前为止，这是我们家人用过的最好的产品之一。头发顺滑，头皮干净，用了几周后皮肤也很好。
MONAT 回复2026-01-22
太好了！感谢您的反馈！
我买了他们家的产品当礼物……
我买了他们的产品作为送给同事的礼物。体验很好，发货快，产品也不错。
MONAT 回复2026-01-22
太好了！感谢您的反馈！
我爱Monat的产品
我喜欢Monat的产品，特别是洗发水和护发素。
MONAT 回复2026-01-22
太好了！感谢您的反馈！
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