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购物与时尚

Monday Swimwear

商家已认领

103 条评价

4.4103 条评价
写评价

关于 Monday Swimwear

数据更新
网站
mondayswimwear.com
分类
购物与时尚
所在地
美国
状态
待认证
近 12 个月
103 条评价
差评回复率
94%(15/16 条)
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商家自述

Natasha Oakley和Devin Brugman的女士泳衣系列,以标志性的女性化设计、完美的版型、柔软的触感和持久的品质著称。款式专为真实女性设计,泳衣适合AA-G杯和00-16码。

以上内容由商家自行提供,未经平台核实。

Monday Swimwear靠谱吗?

Monday Swimwear(mondayswimwear.com)在 OK.one 的综合评分为 4.4 分(满分 5 分),基于本站收录的 103 条用户评价,属于购物与时尚分类,口碑良好。85% 的评价为 4 星及以上,12% 为 1 星;商家回复了 94% 的差评;评价主要围绕产品、质量、客户服务。数据最后更新于 2026-09-05。

评价综述

AI 生成

综合157条评价来看,消费者对这家店体验很好。大家经常夸客服特别棒,说支持团队会尽力解答各种问题、解决技术难题,让购物过程很顺畅。顾客也很喜欢产品质量,经常强调泳衣穿着舒适、显身材、耐穿,适合各种身材和日常穿着。 不过也有部分顾客对尺码不一致和整体退货流程感到沮丧。消费者特别提到某些款式对特定身材不太合身,而且处理国际退货可能很复杂、费用高、难以解决。

本段由 AI 基于该企业的全部评价自动归纳,仅供参考,不代表平台立场。

用户怎么说

第一次买

第一次下单,所以不太确定尺码。本来应该换货,我却误订了两个尺码。等到要退货时已经过期了。非常感谢团队能破例 accommodating 我的错误,因为我很喜欢这件泳衣,也很高兴能拿到合适的尺码。真的很感激!

Monday Swimwear 回复2026-08-07

Hi Erin, 非常感谢你分享这些,很高兴我们能帮你解决问题,找到合适的尺码。第一次选尺码确实容易纠结,所以真的很开心一切顺利,你也喜欢这套泳衣。好好享受!xx

超级喜欢 Monday Swimwear

超爱Monday Swimwear!刚下了第4套订单(用了20%折扣),虽然价格偏高,但确实物有所值。穿它们的感觉比其他品牌好太多了。只要小心清洗,洗起来挺耐用的,我的第一套现在都3年了还跟新的一样。版型没得说,胸部支撑很好,穿比基尼舒服多了。唯一的问题就是好看的颜色太多了,选择困难!

Monday Swimwear 回复2026-08-07

嗨Kelly, 太感谢你了,真的。买了四套,穿了三年,依然状态很好,这说明了这一切!老实说,"颜色太多不知道怎么选"这个 complaint 是我们很乐意接受的!很高兴你觉得穿它们感觉最好。享受新套装吧!x

Monday Swimwear 绝对是最好的…

Monday Swimwear绝对是我合作过的最好的网上零售商!他们非常专业,响应迅速。有问题时能跟真人沟通太罕见了——不是聊天机器人,不是AI,是真正想帮你的活人。如果能给10颗星我一定给!

Monday Swimwear 回复2026-07-30

嗨Lee, 太感谢你这篇超棒的评论,真的让我们的一天都亮了!我们很高兴我们的团队能为你提供真实、真诚的支持。 谢谢你花时间分享这些,也谢谢你选择Monday。我们迫不及待想再次为你服务!x

泳衣很快就坏了,尺码也需要改进

超爱我的Aruba连体泳衣,但6个月后(每月穿约2次)就开始明显散架了,对于200美元的泳衣来说太失望了。另外我是DD罩杯,比基尼的尺码指南完全不准。我订了退了6件上衣才找到一件勉强合身的。度假前折腾得够呛。唉

Monday Swimwear 回复2026-07-30

嗨Vb, 谢谢你花时间分享这些。我们很希望能调查一下你的泳衣出了什么问题,如果你能直接联系我们的团队,提供一些照片和订单详情,我们会仔细查看。 我们也听到了你对比基尼尺码的反馈,特别是对于胸部丰满的顾客。这种来回折腾正是我们不想让你经历的,你的反馈对我们不断改进尺码指南确实很有用。 再次感谢你的分享,我们很希望能再仔细看看。

第一次入手 Monday Swimwear

在 Instagram 上看到 Monday Swimwear 的广告,想着假期试试。买了 2 件比基尼、2 件泳衣和 2 件罩衫。假期穿得超美,回来后又在 8 月底希腊周末游前买了 2 件比基尼。因为好多朋友都夸我的泳衣,我已经推荐给所有朋友了!

Monday Swimwear 回复2026-07-30

Hi Louise, 太感谢你分享这些了,真的让我们笑开了心!很高兴你在假期里穿着 Monday 的单品感觉超棒,更开心的是你已经在为希腊之旅回购新款了。 也谢谢你向朋友们推荐我们,这对我们意义非凡。希望希腊之旅如你所愿,穿着你的新比基尼尽情享受每一刻吧!x

我的体验非常棒…

和Monday Swimwear客服的接触体验超棒!我下大单试不同款式和尺码时,不小心把想留下的比基尼套装退掉了。联系他们后,团队响应超快,和门店协调帮我找到商品,全程保持沟通。最后顺利取回,问题解决得很顺畅。人非圣贤孰能无过,真的很感激大家这么友善、沟通及时又热心。从头到尾都是优质客服!

Monday Swimwear 回复2026-07-30

嗨Courtney, 非常感谢你与我们分享这段经历!我们知道意外退货可能会让人感到压力,所以很高兴我们的团队能及时介入,追踪问题,并帮你顺利解决。 友善和清晰的沟通正是我们的目标,所以听到这些反馈对我们意义重大。感谢你在整个过程中的耐心,也很高兴你的比基尼套装最终回到了你身边。xx

产品有瑕疵,客服也没给解决方案

我买了比基尼和配套的罩衫(pareo)。只穿了一次,仔细手洗后室内晾干。第二天罩衫褪色成了和比基尼完全不同的颜色。联系客服后,虽然我自己做电商理解偶尔会有次品,但他们没给解决方案,反而说颜色不匹配是正常的,因为不同面料。我还发了穿洗前后的照片证明原本颜色完全匹配,但他们只是重复同样的解释。无法推荐这个品牌,价格这么高但质量这么差,客服也让人失望。

Monday Swimwear 回复2026-07-30

Hi Emma, 谢谢你花时间分享这些。我们了解到颜色差异让你感到失望,尤其是你原本期待这套能搭配穿着。 我们想温和地解释一下,因为这在沙滩装和泳衣的搭配中其实很常见。罩衫和泳衣通常采用不同的面料,即使染色时尽量匹配,不同面料在洗涤、遇水和晾干时的反应也会有所不同,导致两件之间出现可见的色差,即使只穿一次也可能发生。这不是质量问题,而是不同面料搭配时的已知特性。 感谢你分享你的经历,这帮助我们思考未来如何更好地管理消费者对面料搭配的期望。

很喜欢这款泳衣!但退货流程有点搞不懂

喜欢他们的泳衣,买过很多次。 客服总是很及时回应。 我是忠实顾客。 可惜英国配送似乎因DHL变更而改变了。 请注意退货是通过DHL Express网点,但可以预约上门取件,不过导航不太方便,我花了不少时间才搞清楚。客服帮了忙。 目前英国Express网点很少,因为WH Smith被收购(他们一般不再接受DHL),只剩下零星的Express网点,如果运气不好像我这样,单程要开20/30分钟。 花了很多时间在DHL网站上研究如何退货,最后——'设置进口国家为英国'(右上角),然后往下找到页面底部的'联系我们'。在那页有一个'安排取件'的选项,可以输入运单号。 可惜这是DHL的问题,不是Monday的问题。 希望这能帮到其他人!

Monday Swimwear 回复2026-07-30

嗨Kaye, 非常感谢你这篇用心的评论,也感谢你一直是我们的忠实顾客!我们很高兴你 overall 的体验很好,也非常感谢你指出英国DHL的变化,这对我们和其他遇到同样情况的顾客来说确实很有帮助。 很抱歉这让你多花了时间和精力去解决,这不是我们想给英国顾客提供的顺畅体验。谢谢你花时间分享你找到的步骤,这非常贴心,无疑会帮助到其他处于同样情况的人。 真的很感谢你的耐心和忠诚,谢谢你陪我们度过DHL过渡期!xx

物流方面遇到一些问题…

配送时间和退货政策有些误会,但客服团队很理解并和我协商解决了!非常感激他们的帮助。

Monday Swimwear 回复2026-07-30

嗨Mattie, 非常感谢你分享这些!我们很高兴我们的团队能和你一起理清 shipping timeline 和退货政策的问题,最终一切顺利。 感谢你在过程中的耐心,也非常感激你的美言。谢谢你给我们帮助的机会!xx

如果可以的话,我会给零颗星。

如果能给零星我会给零星的。 我下了一个超过2000美元的泳衣订单(20多件),因为要准备度假,需要多个尺码试穿。我还多付了50美元加急配送费,确保出发前能收到。 结果收到的包裹里只有一件比基尼底裤。 更糟的是,我在结账时明确拒绝了可选的配送保护,但不知怎么又被加回了订单,多收了我70美元。我立即联系客服要求退还这笔不需要的配送保护费,但他们拒绝了。 和Monday Swimwear沟通非常 frustrating,因为他们只通过邮件提供支持。没有电话号码,每次回复都要等好几天。他们花了一整周才调查清楚发生了什么。 他们的初步回应是让我确认地址以便重新寄送缺失的商品。到那时我已经度假回来了。我解释说我不再想要这个订单,会把他们寄来的那件比基尼底裤退回去,要求全额退款。 直到我要求退款后,他们才突然改变立场。他们不仅不退款,反而说因为订单太大无法退款,让我去申请配送索赔。 这完全说不通。我还给他们发了包裹照片,显示那是一个不到一磅的小信封,根本装不下20多件泳衣。运单上清楚标明了包裹重量。 作为零售商,他们收了我的款,却没有送达我的订单,然后试图把责任推给我而不是解决问题。我付了加急运费,度假时没有泳衣穿,浪费了无数小时处理邮件客服,最后还要为拿回钱而斗争。 这是我经历过的最差的客服之一。作为一家卖高端价格泳衣的公司,我期望他们能为自己的订单负责,在出问题时分照顾顾客。结果我既没收到订单,在纠纷中损失了几千美元,还被当作这是我的责任。 我再也不会从Monday Swimwear下单了,基于我的体验无法推荐他们。

Monday Swimwear 回复2026-07-30

Hi Clay, 感谢你花时间分享这么详细的反馈。在你假期前,20多件订单的大部分都缺失了,再加上你提到的物流保护和沟通延迟,这绝对不是你应得的购物体验,尤其是对于这样重要且大额的订单。 我们很高兴最终通过退还缺失商品的款项解决了这个问题,但也明白这无法抹去整个过程的 stressful 和漫长。你关于调查时间线和物流索赔来回沟通的反馈,我们认真听取了,也会认真对待,看看未来如何更好地处理类似订单。 感谢你的坦诚。

帮忙处理退货

我因为旅行错过了退货窗口,买了好几个尺码和款式作为生日礼物送给自己。他们非常热心快速地回复,给了我一次例外延长退货窗口,让我可以退回所有未穿过的商品。非常感激!完全是积极的体验。

Monday Swimwear 回复2026-07-30

Hi Kat, 非常感谢你分享这些,提前祝你生日快乐!我们很高兴团队能给你延期,让你不会因为旅行时间而被迫留下不合适的商品。 谢谢你的美言,真的很感谢你花时间分享这次体验!xx

质量太差了,别浪费钱

我对这个比基尼的质量和价格感到极其震惊。30美元在amazing就能买到同等质量的。他们收的钱简直疯狂。别指望很快能拿到退款,退货流程简直是噩梦。我再也不会买这个品牌的了,他们的营销在所有平台上都过度烦人。

Monday Swimwear 回复2026-07-30

Hi Amanda, 感谢你的反馈,很抱歉商品质量没有达到你对这个价位的预期。 我们理解退货过程让你感到沮丧。如果你的退货尚未完全解决,我们真的很想帮你查一下,请随时直接联系我们的团队并提供订单详情,我们会尽力协助。 感谢你花时间分享你的体验。

我的订单出了点小岔子……

我的Monday Swimwear订单有点小混乱,但客服迅速处理,让重新发货、发送退货标签等一切尽可能顺利,最后都解决了。已经买过很多次了,质量100/10,对他们的所有服装和泳衣非常满意♥️

Monday Swimwear 回复2026-07-30

Hi Ana, 非常感谢你写这么可爱的评价!我们很高兴团队能在出现差错时迅速介入、顺利解决,这正是我们想提供的服务。 感谢你的持续支持,期待你的下一次订单!

我的体验非常棒……

我在 Monday Swimwear 的购物体验非常棒。他们的客户服务从头到尾都无可挑剔。我所有的疑问都能得到快速回复,整个发货过程也随时告知进展,确保一切顺利。 我的订单安全送达,泳衣的质量更是超出预期。很难得遇到真正在乎顾客的商家,而 Monday Swimwear 就是这样。 强烈推荐!一定会再次回购!

Monday Swimwear 回复2026-07-30

Hi Aristomenia, 非常感谢你写这么棒的评价!我们很高兴团队能全程保持沟通,让你的订单安全送达且品质超出预期,这真的对我们意义重大。 谢谢你的美言和推荐,期待你的下一次订单!xx

超棒的客户服务

客服太棒了。沟通非常容易,遇到的每个人都很好。 每年度假都从他们家买,不会去别处了xx

Monday Swimwear 回复2026-07-30

Hi Abi, 非常感谢你写这么可爱的评价!很高兴每年都能成为你假期传统的一部分,听到我们的团队让整个过程轻松愉快,对我们意义重大。 感谢你的持续支持,期待帮你为下一次旅行做好准备!xx

我是Mondayswimwear的忠实顾客……

我是 Monday Swimwear 的忠实老顾客了,真的超级超级久 我住在佛罗里达迈阿密,我的泳衣收藏 99.9% 都是 Monday 家的 爱爱爱 永远永远爱

Monday Swimwear 回复2026-07-30

Hi Valentina, 非常感谢你,我们完全被这篇评价迷住了! 感谢你不间断的爱与支持,我们也同样爱你!永远如此。xx

毫无价值

一文不值。我提前9天就付了加急运费,确保订单能在旅行前送到。结果他们发货太慢了,我出发时还没收到。他们网站上明确写着:"12:30 PM 之后下单的美国加急订单将于下一个工作日处理。"我完全不是这样,真的让我非常失望。为了避免以后再发生这种事,建议他们明确加急订单的处理速度。别信任这家公司,他们显然不在乎自己的承诺。

Monday Swimwear 回复2026-07-30

Hi Gus, 感谢你的反馈,很抱歉你的订单没有按时送达,尤其是你专门付了加急运费就是为了避免这种情况。我们理解这有多让人失望。 我们很想查清楚你订单的处理时间出了什么问题。如果你能提供订单号直接联系我们的团队,我们会帮你深入调查,确保搞清楚哪里出了问题。 感谢你指出这一点,我们对物流承诺的反馈非常重视。

太好看了,我连夜又订了四件去度蜜月!!

我一周前第一次在 Monday Swimwear 买了一件比基尼,准备蜜月旅行穿,结果太惊艳了,我立刻又加急订了4件!全部满分15/10!裤腿和上衣的遮盖度刚刚好。我最爱的搭配是 Bronte 底裤配 Morocco 上衣!不过 Byron 底裤也超棒。稍微有点露臀,很性感(很喜欢他们提供多种剪裁/款式!),但不会让你走光或者觉得太暴露,这是我最近买其他泳衣品牌最大的痛点。面料也比其他热门泳衣品牌高出一大截。每件 Monday 泳衣都感觉厚实、内衬到位,物有所值!不会穿几次就变形或者褪色。确实价格偏高,但如果产品质量明显优于竞品而且耐穿,我觉得多花点钱也值得。上身效果也超棒:显身材、颜色鲜艳、做工精细——看起来就很贵气。我自信到直接把本月从其他品牌买的泳衣全退了,又买了4件 Monday 比基尼!最后,客服和发货承诺真的说到做到。我当时时间非常紧,加急订了2单。很多品牌虽然提供加急配送,但很少能做到隔夜发货,而且通常需要2-3天来处理订单,所以你一般没法在加急时间内收到。但 Monday Swimwear 不是!几小时内就处理发货,第二天就送到了!付了加急费却真的能按时收到,这种安心感对我来说太重要了。总之,我是 Monday Swimwear 的超级粉丝,会一直为你们打call!

Monday Swimwear 回复2026-07-30

Hi Christine, 恭喜你新婚快乐,也感谢你分享这篇超棒、超详细的评价!我们非常开心你在Bronte和Morocco找到了完美的搭配,Byron也很合适,而且版型和包裹感都正合你意。 感谢你花时间分享这么多,还为我们说好话,希望你的蜜月无比浪漫!xx

客服超赞

我爱 Monday Swimwear!不仅泳衣质量满分,客服也是!我联系了他们关于退货的事,团队立刻回复,非常 helpful 和耐心。🫶🏽💗

Monday Swimwear 回复2026-07-30

Hi Kassidy, 非常感谢你写这么可爱的评价!我们很高兴你的泳衣没让你失望,团队也能让你的退货体验快速轻松。 谢谢你的美言,真的很感谢你花时间分享!xx

这绝对是一次不会后悔的购买

这绝对是一次不会后悔的购买。从漂亮的款式、品质到客户服务,全都是A+。我每次穿MS的衣服都会收到赞美。我喜欢他们的营销方式,能看到真实模特展示不同款式的视频。发货很快,包装总是很用心,用结实的包装材料。退换货也超级方便,客服响应迅速,能及时解决各种问题。强烈推荐!

Monday Swimwear 回复2026-07-30

嗨 Caroline, 非常感谢你留下这么棒的评价!听到从款式到包装再到客服都让你满意,而且你还收到了那么多赞美,我们真的很开心,那确实是最棒的感觉。 谢谢你花时间写下这么详尽、友善的评价,也谢谢你推荐我们,我们真的很感激你!xx

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