我遇到过的最糟糕的客户服务......
我很长一段时间以来经历过的最糟糕的客户服务。我购买了当季的滑雪套餐,但从未收到门票。我打了 5 -8 次电话,最后与经理交谈,经理告诉我必须领取季票。我给银行回了电话以取消争议,他们确实这么做了。当我开车两个小时到达度假村时,他们告诉我他们找不到票。现在银行不想重新提起争议,因为我取消了它,而高山也不想接听电话。我没了很多钱,留下了很多挫败感!我和我的家人和朋友再也不会在高山滑雪了!
南加州最近的冬季度假村#MTHIGH
Mountain High(mthigh.com)在 OK.one 的综合评分为 4.3 分(满分 5 分),基于本站收录的 102 条用户评价,属于旅游度假分类,口碑良好。81% 的评价为 4 星及以上,5% 为 1 星;商家尚未回复差评。数据最后更新于 2026-08-11。
我很长一段时间以来经历过的最糟糕的客户服务。我购买了当季的滑雪套餐,但从未收到门票。我打了 5 -8 次电话,最后与经理交谈,经理告诉我必须领取季票。我给银行回了电话以取消争议,他们确实这么做了。当我开车两个小时到达度假村时,他们告诉我他们找不到票。现在银行不想重新提起争议,因为我取消了它,而高山也不想接听电话。我没了很多钱,留下了很多挫败感!我和我的家人和朋友再也不会在高山滑雪了!
我们花了将近一个小时才拿到缆车票,而我们前面只有四五个人……我以为 VIP 队伍会很快。我看着我们旁边排队的人骑自行车的速度更快了。 除此之外,4张套票也很划算。
拿到我们的缆车票(在线购买后)花了一个小时。 效率太低了,人们插队,而且不清楚该在哪条线上等候。 这不应该花一个小时。如果您是在线购买的话,应该不到 5 分钟!
优秀而友好的工作人员加上两部快速电梯为这个度假村赢得了 5 星级的评价
喜欢这个度假村,孩子们玩得很开心。 4 的唯一原因是停车方面的沟通,因为西停车场已经满了。
在东方度假村度过了一段愉快的时光。但为什么要收费停车呢?因此,交通现在变得更加糟糕,这影响了班车的班次。食物不是最好的。
当我们到达时,我们排队等待了1个多小时才拿到网上预购的票。网上报道说这座山100%开放,但事实并非如此。除此之外我们玩得很开心。
Mountain High 是滑雪/滑雪板的好地方。他们有很多可用的电梯,而且比大熊更近。旅馆非常好而且交通方便。
一次奇妙的体验,天黑后可以使用更多灯光
我喜欢滑雪场,但是在那里工作的人非常糟糕,当他们拿走我的通行证时,我感到非常羞辱,当我去租我忘记的滑雪杆时,他们想要我的账单作为我的通行证,当我无法出示时,他们没有归还通行证! 我女儿也遇到了同样的事情!
早季雪况良好,提前购买价格优惠。我很高兴没有遇到任何升降椅故障的问题,就像我过去旅行时遇到的那样。如果能够获得更多的功能并设置游乐场,那就太好了,因为小道上的一些地方挤满了人们,人们在排队等候目前仅有的几个功能。
总是美好的时光
学习滑雪板或滑雪的好地方。
战俘日。条件优越
客户服务对购买礼品卡非常满意。购买后,我被打电话确认发送礼品卡的地址。
感恩节那天我去了 MTH。雪很大,没有雪车来清理道路。我当时是带着防滑链开车的,但开车仍然很危险。为了前往度假村的道路安全,MTH 应该采取更多措施。
这是我第五年来到 Mountain High,这是离家 1 1/2 小时内最好的冬季体验。
那天路堵了,也没有通知说这件事,其他都很好!
感恩节早上在我的车里睡只是为了早上的第一次跑步,这真是太棒了,高山确实是我快乐的地方,谢谢你最好的感谢,欢迎冬天回来
共 102 条符合条件的评价