Bob's Discount Furniture

Kevin Ryan美国 · 写过 1 条评价 · 体验于 2026-01-28 · 发表于 2026-01-29

很好的帮助，但他们卖垃圾

很好的帮助，但他们卖的是垃圾，祝你好运，再也不会在那里买了。

我给这个评级是因为 Char

我给这个评级是因为销售人员Char。她很棒而且诚实。如果您曾经访问过 Downers Grove Store……她就是您的人。

乐于助人的销售人员并安排了…

乐于助人的销售人员并安排了有关交付的一切。 谢谢！

Diane Thompson美国 · 写过 1 条评价 · 体验于 2026-01-21 · 发表于 2026-01-24

我们的销售员在帮助方面做得很好......

我们的销售员非常出色地帮助我们找到了我们需要的完美家具。咖啡、饼干和冰淇淋棒是一大优点。谢谢！

轻松购买

我们的推销员格雷格很棒。一点也不咄咄逼人，一切都解释得很好。提示：获得保护！每一分钱都是值得的，不是噱头！

Richard Beros美国 · 写过 11 条评价 · 体验于 2026-01-15 · 发表于 2026-01-20

别让送货员催你！

我于 2016 年 1 月收到了一张躺椅。 商店告诉我，我会提前 48 至 24 小时收到送货确认。那没有发生。更像是12个小时。然后我在早上 7 点接到电话，告诉我他们将在 15 分钟内到达。请注意，送货时间从上午 7:30 开始。然后他们在 7:20 左右给我打了两次电话，告诉我他们到了。我不在家，解释说我的妻子和儿子正准备让他们进来。然后在送椅子时，他们催促我的妻子和儿子签字，这样他们就可以躲闪了。我们低下头，发现椅子很脏。于是我就打电话投诉了。他们会更换它并给我退款。但现在我有一张脏椅子，我已经盖好了。在 01 月 21 日之前，在我的客厅里放一把椅子，占据空间。我还没有收到交货时间。所以我使用了那里的聊天选项，但他找不到我交付的任何内容。然后我和一个跟我说过同样事情的人聊天。我给他们发了一份发票副本，结果他们发现了。现在请注意，当他们问我问题以找到我的提货和退货时，我正在阅读发票上的所有信息。所以他们给了我 3 小时的送货时间，从上午 11 点开始。现在是 01 月 21 日，我们试图给我送一把椅子。但他们在把新椅子带进来之前检查了它。猜猜它损坏了什么。看起来被撕裂了。我感谢那些带我出去的人。所以我的客厅里仍然保留着原来的椅子。我被告知我的再次投递日期为下周五 01 月 30 日。我必须选择那天，因为我白天下班回家接收。我于 01/21 休假了。我没有带薪休假。他们确实又给我存了钱。但你知道这不值得头痛。因此，希望下周第三位主席到来时一切顺利。我祈祷。

我第二次从鲍勃那里购买......

我第二次从鲍勃那里购买家具，家具的价格和质量对我来说绝对是非常重要的。我没有感到有买东西的压力。发现了一个漂亮的剖面图，强烈推荐鲍勃的。我会回来购买一些我关注的其他伟大作品。

缅因州斯卡伯勒，询问米歇尔

今天我们在士嘉堡 ME 商店想买一张沙发。我们在进来之前已经在网上查看了可用的选项，因此我们非常清楚要购买什么。米歇尔迅速而礼貌地迎接了我们，她为我们指明了正确的方向并提供了帮助，同时也为我们提供了充足的空间来购物和讨论。米歇尔很细心、有礼貌，并且能够回答我们所有的问题，使我们的体验变得愉快且超级轻松。我们绝对推荐任何想要米歇尔的人！

Christina Marie美国 · 写过 1 条评价 · 体验于 2026-01-17 · 发表于 2026-01-18

Tony K 竭尽全力协助……

托尼·K（Tony K）不遗余力地帮助我父亲买了一张新床。 谢谢

精选

很棒的选择！工作人员非常乐于助人。专业的。 价格非常合理。

优秀的销售人员！

科林太棒了

科林太棒了！我参观了纽因顿的地点，每个人都非常友好！科林多次检查了我的订单，协助解决了我与他们的第三方业务合作伙伴之一之间遇到的问题，并确保我拥有入住所需的一切。谢谢你！

达伦帮我找了一张躺椅，因为……

达伦帮我找了一张躺椅，因为我正在进行手术，需要一些易于使用、舒适且价格实惠的躺椅。 他挑选了一款电动的，还可以按摩和加热，非常舒适，而且绝对实惠。 Darren很有耐心，很好地解释了产品。我一定会回来购买未来的家具。

Orito Betancourt美国 · 写过 47 条评价 · 体验于 2025-01-19 · 发表于 2026-01-12

我从鲍勃那里买了床垫给我……

我从鲍勃那里买了床垫放在我的客房里。我有来自外州的访客。床垫质量很糟糕。购买床垫 4 个月后，弹簧从床垫中弹出，所以我扔掉了那些垃圾，以相同的价格给我买了一个质量更好的床垫。我发了照片给他们看床垫的样子，上面还贴着标签，并被告知将它们寄回给他们以拿回我的钱。我不会花钱送货把垃圾寄回给他们，那些床垫已经在垃圾桶里了。你卖给我的是垃圾，我必须付费才能退货。为什么你想要喉咙里的垃圾回来？您打算翻新它们以转售吗？我第二次从 购买劣质家具。我应该从第一次就吸取教训。我再也不会在这里购物了。

我和我的家人度过了一段美好的时光……

我和我的家人有一个很棒的经历。从我们第一次走进商店开始。布雷特迎接了我们。布雷特非常乐于助人，他花时间解释了一切。我们对购买的产品非常满意。

罗布在威尔克斯巴里的鲍勃是顶尖的……

威尔克斯巴里的鲍勃鲍勃是最棒的！对我所有的问题都有答案，甚至让我思考一些我根本不会考虑的事情。非常善良的绅士，知道自己的事情！这家伙绝对是一流演员的定义，强烈推荐他给任何正在寻找他制作的家具的人，他制作的过程非常简单！很高兴进去了

专业的

销售代表非常乐于助人，毫无压力地帮助我！ 她非常专业，给了我需要的家具。 谢谢你！

Michael Moore美国 · 写过 1 条评价 · 体验于 2026-01-06 · 发表于 2026-01-07

糟糕的经历

我们11月18日订了一张沙发。 第一次交货定于 12 月 22 日。沙发到达时已损坏。 第二次交货被重新安排在 12 月 29 日。那张沙发到达时是二手的。 1 月 6 日进行了第三次也是最后一次送货尝试。送达时沙发再次损坏。 对于 12 月 29 日和 1 月 6 日的交货，我在交货当天早上接到电话，向我保证沙发已经过检查，状况良好，可以交货。尽管做出了这些保证，但交付的产品每次都令人无法接受。 很难理解一家大型、成熟的公司为何会在其业务的如此基本方面屡屡失败。 当我在第三次送货失败后要求退款时，得到的答复只是“好的”。没有道歉，没有承认等待三轮单独交付的不便，也没有努力纠正这种情况。 更糟糕的是，当我提到客户服务部接到确认电话，保证提供新的、完好无损的沙发时，他们要求我提供代表的姓名和电话号码，因为“没有记录”有人打电话给我。这种回应既轻蔑又侮辱。 整个经历非常令人沮丧，远远低于任何合理的客户服务标准

凯文是完美的推销员

凯文是一位完美的推销员。他知识渊博、彬彬有礼，并且在我们需要时随时待命。他给了我们很好的建议，我们从来没有感到有压力去购买或以任何方式匆忙。他让整个过程变得非常轻松和愉快。 安东尼奥和送货人员也很出色。非常快而且干净。所有的家具都建造得很好。 总的来说，这是一次很棒的经历。

干得好，雷吉！

雷吉做得很好，而且并不咄咄逼人。他解释了我们需要了解的一切，并为我们提供了讨论和思考购买的空间。谢谢雷吉！