快速又简单。
Newrez 回复2026-08-03
Thanks for the 5-star review, Tony!
关于 Newrez
数据更新- 网站
- newrez.com
- 分类
- 金钱与保险
- 所在地
- 美国
- 状态
- 待认证
- 近 12 个月
- 224 条评价
- 差评回复率
- 97%（31/32 条）
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商家自述
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Newrez（newrez.com）在 OK.one 的综合评分为 4.4 分（满分 5 分），基于本站收录的 224 条用户评价，属于金钱与保险分类，口碑良好。85% 的评价为 4 星及以上，12% 为 1 星；商家回复了 97% 的差评；评价主要围绕使用体验、应用、客户服务。数据最后更新于 2026-09-05。
评价综述
AI 生成评估了 4,389 条评论，评论者 overwhelmingly 对这家公司有着非常棒的体验。顾客一致表示，通过数字平台进行付款、查看账户详情和管理财务极其快速且完全轻松。消费者经常展示移动应用和官方网站的直观设计，让日常财务任务变得完全简单。 一些评论者对客服不满意，指出获得及时支持或联系管理层解决意外问题极其困难。少数其他人也觉得贷款申请要求过于严格和死板，让已有客户在寻求额外财务援助时感到沮丧。
本段由 AI 基于该企业的全部评价自动归纳，仅供参考，不代表平台立场。用户怎么说
安排简单快捷。
Newrez 回复2026-08-04
Thanks for your 5-star review, Kim!
该应用程序让一切变得简单方便……
该应用程序让我使用起来简单方便
Newrez 回复2026-08-03
Thanks so much for your 5-star review, Tracy!
易于管理。
Newrez 回复2026-08-03
Thanks so much for the 5-star review, Edith!
付款非常简单
付款非常容易。很简单，让客户能够理解。 谢谢你！！
Newrez 回复2026-08-03
Thanks for the positive feedback about our mobile app, James! We appreciate your review.
简单的付款方式
非常好的体验
Newrez 回复2026-08-03
Thanks for your 5-star review, Azimul!
这家公司总是乐意帮助……
这家公司总是很乐意为我提供帮助，让我的经历变得非常轻松。
Newrez 回复2026-08-03
Miguel, thanks for your positive feedback! We look forward to continuing to help you whenever you need it.
非常容易使用
Newrez 回复2026-08-03
Larry, thanks for the 5-star review!
使用起来更方便
Newrez 回复2026-08-03
James, thanks for the positive feedback and review!
快乐的顾客
该应用程序用户友好，而且它仍然内置安全性。
Newrez 回复2026-08-03
Rogelio, thanks so much for sharing your positive experience with us! We're glad that you've enjoyed using the app.
使用该应用程序可以做大多数事情......
使用该应用程序可以让大多数事情变得非常简单。
Newrez 回复2026-08-03
Thanks for your 5-star review, Roger! We're so happy that you've enjoyed our app.
付款如此简单
Newrez 回复2026-08-03
Bette, thanks so much for the 5-star review!
今天我没有遇到太大的问题...
今天我支付账单没有遇到太大问题。但上个月，我遇到了问题，因为我无法付款。它显示我在系统中有两个银行账户。出于某种原因，我不确定这是应用程序的问题还是发生了什么。但为了让我支付账单，我必须使用消息系统来支付。这很令人沮丧，因为我花了很长时间才试图弄清楚我做错了什么，因为以前从未发生在我身上。所以我希望该应用程序不再有这个问题。
Newrez 回复2026-08-03
Thanks for your positive feedback, Jackeline! We are aware of the issue occurring on our mobile app. We're happy to let you know that it has been fixed and appreciate your patience!
Newrez 是一家了不起的公司，所以……
Newrez 是一家了不起的公司，非常感激！
Newrez 回复2026-08-03
Thanks so much for the kind review, Quinton! We're glad you've had a great experience with us.
便于使用
这次体验很棒，使用方便，速度很快
Newrez 回复2026-08-03
Thanks for your 5-star review, Juan! We appreciate the positive feedback.
我根本会避开这家公司......
我会不惜一切代价避开这家公司。 糟糕的服务，无能，近乎犯罪。
Newrez 回复2026-08-04
Jon, we're sorry to hear about your experience with us. We’d love to discuss this further. Please use the chat function on your online portal at www.newrez.com or call 855-962-0511. Thank you.
高效且易于使用
Newrez 回复2026-08-03
Sara, thanks so much for the 5-star review!
我的问题是我被告知……
我的问题是，我被告知我的贷款破产了，但我没有这样做。所以我对你们公司不太满意。我要求回复电子邮件，但我认为尚未收到回复。
Newrez 回复2026-08-03
Thanks for sharing your concerns, Karen. We apologize for the frustration caused by the bankruptcy notification and the delayed email response. Please contact us via live chat at www.newrez.com or call 855-962-0511 so we can assist you promptly.
易用性和便利性
Newrez 回复2026-08-03
Romeo, thanks for your 5-star review!
使用此在线支付的便捷性
使用此在线支付的便捷性。我不需要去寻找密码信息。没有压力……简单明了。
Newrez 回复2026-08-03
Jerry, thanks so much for the positive feedback! We're grateful for your review.