Newtek Bank（newtekbank.com）在 OK.one 的综合评分为 4.7 分（满分 5 分），基于本站收录的 101 条用户评价，属于金钱与保险分类，口碑优秀。好评高度一致，93% 的评价为 4 星及以上；商家回复了 100% 的差评；评价主要围绕客户服务、使用体验。数据最后更新于 2026-09-03。
综合346条评价来看，绝大多数消费者对这家公司体验很好。大家经常夸员工特别耐心、专业，总是乐意帮客户轻松搞定新账户开户。消费者很感激响应迅速、服务流程顺畅，让日常银行业务管理完全没压力、很愉快。 不过有些消费者对贷款申请不太满意，明确提到沟通拖延、跟进遗漏、贷款专员不回复等问题。另外，少数客户反映网银门户的某些功能有点过时，自己操作起来挺复杂的。
本段由 AI 基于该企业的全部评价自动归纳，仅供参考，不代表平台立场。我在一家银行申请了贷款。他们批准了我15k，让我把所有他们建议的文件都准备好。我支付了564.00美元成为另一个州的境外实体。我还拍了照片并重新提交了2025年的报税以再次报税。他们从我的支票账户扣除了500.00美元，说等他们收到所有文件就会关闭。我与一个人交谈，他说我的贷款因不一致而被拒绝，但当我问他时，他不愿解释。目前他们仍然持有我的500.00美元，我留了消息并尝试打电话，但无人接听。这是一家糟糕的公司，不要与他们做生意。
很抱歉这次体验未达到您的期望。我们的团队将直接与您联系，查看情况并提供进一步协助。
在 Newtek 的在线帮助（聊天框）经历了3天糟糕的⭐️1星体验后，我迫不及待要给 Jakira 打⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️5星！其他代表看起来培训不足，给出的回复含糊不清。Jakira 反应迅速、简洁明了、专注认真。她应该去培训那些不行的代表。
感谢您给予我们改善体验的机会。得知您获得了及时、清晰且周到的支持，我们备受鼓舞。我们已记录您的整体反馈，并将据此审视您的体验。
人员变动太多，每次联系之间间隔时间很长。不过，从长远来看，我们找到了想要的，很高兴找到了这家贷款机构。
很高兴最终流程达到了您期望的结果。我们已记录下过程中的问题，并将调查您的体验，以努力提供更高水平的服务。
整个支持团队都很棒。流程可能比你预期的要长一点，但确实能解决问题。
很高兴得知我们的支持团队为您带来了积极的体验。同时感谢您的耐心与反馈。
我最近通过短信联系 Newtek Bank 添加受益人，体验简直太棒了！从一开始，沟通就清晰专业。帮助我的工作人员 Ja'kira 知识渊博、耐心细致，还额外做了很多努力确保我的需求得到满足。在当今的市场中，这种程度的关怀很难得。感谢你们提供了顺畅、无压力的流程！
很高兴流程顺畅，您也全程获得了清晰、专业的支持。感谢您与 Newtek 分享您的体验。
我最近和 NewTek Bank 的 Kimberly P. 打过交道，她表现非常出色。她处理一切事务都专业且真诚友善，始终尊重人又有耐心。她花时间了解我的需求，让整个过程顺畅愉快。强烈推荐 NewTek，他们的利率很好，服务更好！
很高兴得知您获得了专业、贴心的支持，流程也从头到尾都很顺畅。感谢您的推荐和对 Newtek 的信任。
开立CD（定期存单）非常简单。到目前为止利率和服务都很棒。Ja'Kira在为我新账户设置受益人时既 helpful 又迅速。
很高兴您顺利开通了CD账户，服务也很及时。感谢您选择Newtek。
Ja'Kira Price 在帮我设置不同账户的受益人方面非常热心。我在 Newtek 接触到的所有人都一直很乐于助人，能够快速高效地帮我解决问题。
很高兴您一直都能获得快速、有帮助的支持。感谢您选择 Newtek。
我带着问题发的消息总能得到及时回复。我的请求也能迅速处理。我很感激我的储蓄账户和 CD 账户的优惠利率。我强烈推荐这家银行给所有人。
很高兴您获得了及时的服务和有竞争力的利率。感谢您推荐 Newtek。
Gerard Simons最有帮助，总是随时解答问题，总是很 helpful，回电也很及时。他是Newtek Bank客户服务的典范。
很高兴您获得了及时、可靠的帮助。感谢您认可我们团队提供的服务。
CD到期时聊了聊银行业务，指引很清晰。解释得很到位，也很有耐心。 再次感谢Ja'kira！
很高兴流程解释得清楚又耐心。感谢您选择 Newtek。
Ja'Kira Price，客服代表，非常热心帮忙，即使是周末。
很高兴您得到了有帮助的支持。Newtek 全天候（7天24小时，365天）为您服务。
真希望早点知道这家银行。他们很棒，超出了我的预期。
很高兴 Newtek 超出了您的预期。感谢您选择我们。
客服很棒，我忘了那位女士的名字，但她超级热心、耐心、专业又友善！谢谢！
很高兴您得到了耐心、专业、友善的支持。感谢您选择 Newtek。
Ja.Kira太棒了。反应快、准确、乐于助人。而且……态度很好。五星！
很高兴您得到了快速、准确、友好的支持。感谢您给予五星好评。
这家公司做得不错。开CD很顺利。 另一个请求也是Ja'Kira快速且专业地处理了。
很高兴您顺利打开了 CD，您的需求也得到了快速专业的处理。
客服很棒。Daybelis简直太棒了。她友好、专业，让转账变得轻松简单。我在Newtek的所有体验都很正面，强烈推荐他们。
很高兴流程简单顺畅，服务也友好专业。感谢您推荐 Newtek。
感谢您的反馈，很高兴您得到了优质的服务。
Jeni是位超棒的代表。每次我需要联系Newtek，她都能超越本职工作，提供卓越的服务。
很高兴您一直都能享受到出色的支持。感谢您选择 Newtek。
Sue做得很好。沟通非常清晰。 第一个贷款官员不太行，大概2星吧。其他人都还不错。 我们唯一的问题是，初次通话后贷款官员再也联系不上，无论是电话还是邮件。
感谢您的反馈。得知您从团队获得的沟通和支持清晰且有帮助，我们很高兴。您的建设性意见我们很感激。
共 101 条符合条件的评价
Happen Bank
Forbright Bank
Live Oak Bank
EverBank
CIT 
SoFi
Ready Capital
Axos Bank