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金钱与保险

Newtek Bank

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4.7101 条评价
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关于 Newtek Bank

数据更新
网站
newtekbank.com
分类
金钱与保险
所在地
美国
状态
待认证
近 12 个月
101 条评价
差评回复率
100%(7/7 条)
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Newtek Bank靠谱吗?

Newtek Bank(newtekbank.com)在 OK.one 的综合评分为 4.7 分(满分 5 分),基于本站收录的 101 条用户评价,属于金钱与保险分类,口碑优秀。好评高度一致,93% 的评价为 4 星及以上;商家回复了 100% 的差评;评价主要围绕客户服务、使用体验。数据最后更新于 2026-09-03。

评价综述

AI 生成

综合346条评价来看,绝大多数消费者对这家公司体验很好。大家经常夸员工特别耐心、专业,总是乐意帮客户轻松搞定新账户开户。消费者很感激响应迅速、服务流程顺畅,让日常银行业务管理完全没压力、很愉快。 不过有些消费者对贷款申请不太满意,明确提到沟通拖延、跟进遗漏、贷款专员不回复等问题。另外,少数客户反映网银门户的某些功能有点过时,自己操作起来挺复杂的。

本段由 AI 基于该企业的全部评价自动归纳,仅供参考,不代表平台立场。

用户怎么说

我在客户服务方面有了非常棒的体验

我和Katie的互动非常棒,她帮我解决了账户登录问题。她专业、礼貌、高效,让我对快速响应的客服非常满意。

Newtek Bank 回复2026-07-02

很高兴听到您有这么好的客户服务体验。快速、专业的支持确实很重要,我们很高兴团队能够高效地帮助您。感谢您选择Newtek

做 Newtek 的顾客真好

我喜欢成为 Newtek 的客户。这家银行合作起来非常顺畅,服务项目繁多,而且不会处处扣扣搜搜。和员工打交道也很轻松,他们随时都在,随时准备帮忙。我写这篇评价是想感谢一位客服代表 Mark Foubister。他能在创纪录的时间内精准解决我在个人和商务银行业务上的两个问题,我对他和 Newtek 都太满意了,真想告诉全世界!

Newtek Bank 回复2026-07-02

很高兴听到您对Newtek的体验如此积极。让企业主的银行业务更加简便,并在我们的各项服务中提供及时的支持,正是我们的目标。感谢您选择Newtek,也感谢您抽出时间分享您的体验。

ITR 和 APY

我想感谢 Ja'Kira 对利率和 APY 的运作方式给出了如此清晰、专业且易懂的解释。每日复利与 APY 的对比分析非常直观,完全解答了我的疑问。优秀的客户服务不仅仅是快速响应,更是花时间以建立信心的方式教育客户。Ja'Kira 正是这样做的。感谢她及时、礼貌且信息丰富的支持。这也是我庆幸选择 Newtek Bank 作为高收益储蓄账户的原因之一。

Newtek Bank 回复2026-06-30

很高兴解释清晰、有帮助且易于理解。感谢您选择 Newtek Bank。

绝对是顶级的客户服务…

这家银行的客户服务响应绝对是一流的。Ja'Kira 在周末通过消息非常非常热心地帮助了我。很少有银行能有这么棒的快速响应。

Newtek Bank 回复2026-06-30

很高兴您获得了快速且有帮助的支持。感谢您选择 Newtek Bank。

我与 Newtek 的互动得到了协助…

Amber Marshall 在 Newtek 的体验中给了我很大帮助。我觉得使用 DocuSign 很复杂,Amber 对我使用 Docusign 时的困难很有耐心。她清楚地解释了流程,帮了大忙。

Newtek Bank 回复2026-06-27

很高兴得知在耐心、清晰的指导下,流程变得更加顺畅。感谢您与 Newtek 合作并分享您的体验。

Newtek/Katie 非常专业,合作起来很愉快。

Newtek/Katie 在我存入小额 CD 时以及后来不得不提前兑现时都非常专业且有耐心。个人化服务,沟通高效迅速,合作非常愉快。很棒的银行和很棒的人!我对这家银行一直很有安全感,也对他们的待人能力充满信心。

Newtek Bank 回复2026-06-27

很高兴得知您有了积极的银行体验,并在整个过程中感受到充分的支持。感谢您选择 Newtek 并分享对我们团队的信任。

Yessica 的服务真不错

我在 Newtek 的 ACH 交易限制政策上遇到了问题。Yessica 很快帮我理清了情况,并建议了最有帮助的替代方案。她始终非常礼貌和专业。

Newtek Bank 回复2026-06-21

感谢您的反馈。很高兴我们的团队能够提供指导并提供有用的方案。

服务一流,利率也超赞

Amanda 和 Amber 在客服部门都太棒了。在我30年的银行历史中,从未在任何银行获得过如此贴心的关怀和支持。是的,系统确实需要一些自动化和效率更新,但如果你正在寻找一家利率优厚、客服代表贴心、电话线那边是真人接听而不是一堆繁琐流程的银行,这里就是你要找的地方!!

Newtek Bank 回复2026-06-16

感谢您的推荐。很高兴我们的团队提供了您一直在寻找的个性化支持。

感谢 Kai Sosa 提供的出色服务…

感谢 Kai Sosa 提供的出色客服服务,以及你的专业知识和经验。你帮我迅速解决了问题!你绝对值得10星好评!非常感谢!你真的是个福音。😀

Newtek Bank 回复2026-06-10

感谢您的评价。很高兴我们的团队能够快速协助您并提供您所需的支持。

Daniel 非常专业,而且很懂行!

我42岁了,这是我办理过最棒的融资交易。Daniel 太靠谱了。他响应迅速,跟进到位,沟通清晰简洁,优点数不胜数。我赞不绝口。他的专业素养和耐心解释让我需要的帮助都得到解决,让我感觉他从头到尾都站在我这边。10星都不够,再次感谢 Daniel!

Newtek Bank 回复2026-06-08

感谢您的评价,也很高兴听到我们的团队从始至终为您提供了出色的融资体验。感谢您对 Newtek 的信任。

Jordan Jackson

Jordan Jackson、B Garcia 和整个团队都非常迅速勤奋地帮我完成了资金转移到外部账户。给他们100个赞。B. Garcia 去吃午饭时,她的队友处理了我的问题,Jordan Jackson 第二天接手并圆满解决。感谢各位!!

Newtek Bank 回复2026-06-05

感谢您分享这些。很高兴听到我们的团队齐心协力、迅速而细致地帮助您完成了交易。

Newtek 的 Kai

Newtek 的 Kai 从整体角度审视了我的问题,经过多次通话后解决了。Kai 得5星,Newtek 得4星。设置好后一切运行良好,但我们公司为此付出了很多耐心。Newtek 相比其他银行确实有优势,我会继续选择他们。Kai 向我展示了他们客服中有真正思考能力的人,而不是只会念脚本的,也没有其他地方的敷衍了事。KAI 是5星。Newtek,给 Kai 加薪吧,他几分钟就解决了一个反复出现的问题。

Newtek Bank 回复2026-06-04

感谢您分享您的体验。感谢您的耐心,很高兴我们的团队能够解决这个问题。

Michael Mann 太棒了

Michael Mann 太棒了。我在账户上犯了个错误,需要立即汇款。Mann 先生一步步指导我完成了流程,并成功加急处理。

Newtek Bank 回复2026-06-04

感谢您的好评。很高兴听到我们的团队能够引导您完成整个流程,并帮助您加快汇款请求的处理。

Ja'Kira 在帮忙处理…方面特别热心

Ja'Kira 在帮我们解决账户设置问题时非常热心。我们是一对老年夫妇,问题出在技术操作和记忆力衰退上。多次通话中,Ja'Kira 都非常耐心、理解我们,并且 knowledgeable 地帮我们纠正错误。我们很高兴转到了 Newtek。

Newtek Bank 回复2026-06-04

感谢您的用心评价。我们很高兴听到我们的团队在帮助您设置账户时提供了有用的帮助。

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