服务很好
服务非常好。高品质的产品。 InTempConnect 平台使用起来有点棘手，学习可以更直观
关于 HOBO Data Loggers & InTemp Monitoring Solutions
数据更新- 网站
- onsetcomp.com
- 分类
- 健康与医疗
- 所在地
- 美国
- 状态
- 待认证
- 近 12 个月
- 10 条评价
- 差评回复率
- 83%（5/6 条）
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商家自述
HOBO 数据记录仪是 LI-COR 品牌，为室外、室内、水和冷链应用提供高精度、可靠的监控解决方案。品牌包括 HOBO（现在已成为“数据记录器”的代名词）和 InTemp 系列，用于在运输和储存环境中监测疫苗和药品以及食品。用于远程监控的 USB、蓝牙和网络解决方案配备数据记录仪，可测量温度、相对湿度 (RH)、二氧化碳 (CO2)、水位、能源、土壤湿度等。我们提供高水平的客户满意度并提供无限的免费技术支持。
以上内容由商家自行提供，未经平台核实。HOBO Data Loggers & InTemp Monitoring Solutions靠谱吗？
HOBO Data Loggers & InTemp Monitoring Solutions（onsetcomp.com）在 OK.one 的综合评分为 4.6 分（满分 5 分），基于本站收录的 100 条用户评价，属于健康与医疗分类，口碑优秀。好评高度一致，90% 的评价为 4 星及以上；商家回复了 83% 的差评；近 12 个月新增 10 条。数据最后更新于 2026-08-11。
用户怎么说
优质的服务
这是我第二次与他们合作，他们始终彬彬有礼，产品发货很快。 这次特殊的经历让我不得不退回一件物品并换成另一件，这个过程比我想象的要顺利得多。 起效很棒！
服务好
服务很好，发货及时。
期间的技术销售支持...
订购期间的技术销售支持。 我体验过用信用卡进行网上购物。 我致电 Hobo 技术支持，他引导我完成了订单。 之后，他帮助我使用我的MX1104数据记录仪。
第一的
首先，“我不是机器人”功能不起作用，所以我无法在线购买。我在几天内尝试了几次。这种情况以前也发生过。 我打电话给克里斯托弗·巴特勒（Christopher Butler），他很理解我，并且非常乐于助人在网上订购。 克里斯托弗五颗星。 网络管理员两颗星。
HOBO 数据记录器的手机应用程序应该是……
HOBO 数据记录器的手机应用程序应向后兼容旧型号手机。 我使用的所有其他应用程序都运行良好，但技术人员告诉我，Play 商店要求他们更新应用程序，以满足更新的手机标准。 毫无意义。
HOBO Data Loggers & InTemp Monitoring Solutions 回复2025-10-24
Thank you for reaching out and sharing your concerns. Generally speaking, the HC app can be installed on phones running the two latest operating systems for both iOS and Android. To ensure we address your specific situation, we’ll have one of our representatives reach out to you directly to assist with troubleshooting and confirm compatibility for your device. Thank you for your patience. We look forward to resolving this quickly.
布雷特和安德鲁太棒了
布雷特和安德鲁都很棒。随着新技术创新的迅速发展，他们的知识、友善和快速响应时间使我们坚持使用 Onset。谢谢你！
新产品可以满足不断变化的劳动力。一个例子是蓝牙记录器
一言以蔽之，安德鲁.过去几年我们一直与安德鲁一起订购，他非常擅长推荐产品并提供售后支持。
不包括电缆
不包括通信电缆。我希望从描述中可以看得更清楚。现在我还得再等两天才能收到电缆。
HOBO Data Loggers & InTemp Monitoring Solutions 回复2025-10-14
I’m sorry to hear about your experience, and thank you for taking the time to share your feedback. We try to include all critical details in the “Important Information” section of the product page, but we understand this can sometimes be overlooked. We’ll work with our web development team to explore ways to make this information more visible and improve the overall experience. If you need any assistance with your new data logger, please don’t hesitate to reach out.
Onset 忽略了选择产品时的帮助请求
现在，人们可能会认为，向一家公司发送电子邮件以寻求选择其产品之一的帮助会立即得到回复，但事实并非如此，Onset 不会。 我发了两次邮件，两周多了还没有回复。 除了无礼之外，这没有什么商业意义。 如果他们懒得回复选择产品的帮助请求，想象一下客户支持会是什么样子！ 非常令人失望；我将把我的事业转移到别处。 2025 年 10 月 6 日更新： 尽管Onset回复了，但仍然没有收到他们供应商的任何消息！ 证实了我之前去其他地方的决定。
HOBO Data Loggers & InTemp Monitoring Solutions 回复2025-09-04
We sincerely apologize for the poor experience you’ve had and understand your frustration. Please know that your requests were shared with our channel partner for the UK, and all follow-up and support will be handled directly by them. A member of the direct HOBO team will be reaching out to you shortly to ensure you are connected with our channel partner and receive the support you need. We are truly sorry for the inconvenience this has caused and appreciate your patience as we work to resolve this.
交货前在运输过程中丢失。发病快，解决快。
当运输公司丢失包裹时，Onset 立即发出补货订单，无需支付额外费用。
延迟获得替换设备...
延迟获取更换设备和 RMO 否则服务很好
快速交付我们所有的仪器
我们订购了 3 种不同的乐器，所有乐器都交付得很快，而且一切都状态良好。
持续提供世界一流的产品和服务
过去 25 年里，我在寻求节能的日常工作中以及作为大学教授教授的能源管理课程中一直使用你们的产品。 这些设备永远不会让人失望。 该服务也是世界一流的，可以回答出现的任何和所有问题。 继续努力（再次感谢埃尔顿）。 艾德·贝克
更换方便
我喜欢这样的感觉：我可以订购替换件，将其送达，然后将旧件寄回，而不会出现监控失误。 我对寄出我的新记录器进行更换持怀疑态度，但上述简便性使其更具吸引力。 至于记录仪的基本培训，培训指南还可以改进，因为它们不够直观。 尝试搜索特定需求（例如更换电池以及如何重新启动记录器）很难找到，并且常常让其他尝试独立执行此操作的人感到困惑。
轻松订购
订购方便，产品很棒。
易于订购并快速交付
订购设备既快捷又方便
订购设备既快捷又方便，可以快速验证订单收到情况以及发货时间信息。而且设备也是一流的。
超快速的运输
发货超级快！服务很棒！
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Carbinox
Statik
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