轻松提出索赔并提供良好的服务......
易于创建索赔和良好的服务提供商
Old Republic Home Warranty 回复2026-07-30
Hi, Terri. Thank you for the high marks. We really appreciate you taking the time to leave a review! ~Aaron C.
关于 Old Republic Home Warranty
数据更新- 网站
- orhp.com
- 分类
- 金钱与保险
- 所在地
- United States · San Ramon
- 状态
- 待认证
- 近 12 个月
- 201 条评价
- 差评回复率
- 98%（52/53 条）
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Old Republic Home Warranty靠谱吗？
Old Republic Home Warranty（orhp.com）在 OK.one 的综合评分为 3.8 分（满分 5 分），基于本站收录的 201 条用户评价，属于金钱与保险分类，口碑一般。23% 的评价为 1 星，差评比例偏高；商家回复了 98% 的差评。数据最后更新于 2026-08-11。
用户怎么说
该公司不坚持其...
该公司不履行其对客户服务的承诺。已经两周了，我们的冰箱仍然没有修好。请注意，这与新的转换和公司有关。客户将负责各自的付款，包括年费，并且不会与代理商直接联系。 1 星是我能给的最低星
Old Republic Home Warranty 回复2026-07-29
Hi, Phil. Thank you for your review. We sincerely apologize if our service did not meet your expectations. I requested more information from you via email and hope to assist. ~Aaron C.
每次我与…互动时
每次我与 Old Republic 的每一位供应商和员工进行互动时，他们总是那么专业和乐于助人。 我喜欢这家公司。
Old Republic Home Warranty 回复2026-07-29
Hi, Amber. We are thrilled to learn that you had a positive experience with us! We look forward to serving you again soon. ~Aaron C.
空调机组
尽管热浪期间屋内温度高达 84.5 度，达斯蒂的南方舒适号还是第一时间赶到了我们身边。我们周三给 ORHW 打电话，他们周五来了。谢谢
Old Republic Home Warranty 回复2026-07-29
Hi, Char. Thank you so much for taking the time to share your comments! We look forward to serving you for years to come. ~Aaron C.
提交了两张单独的门票
我已经提交了两张单独的空调维修票。第一次维修由 Fairway Air 完成。我们对这项服务非常满意。第二次，我们得到了另一家公司，我可以打电话给 Old Republic 并询问原来的公司（Fairway Air），代表能够做到这一点。过程很简单，我们对结果很满意。
Old Republic Home Warranty 回复2026-07-29
Hi, Cara. Your feedback is highly appreciated. Thank you for sharing your experience! ~Aaron C.
轻松提出索赔
很容易提出索赔。业务转介 好吧，暖通空调很及时而且专业。
Old Republic Home Warranty 回复2026-07-29
Hi, Kim. We are thrilled to learn that you had a positive experience with us! We look forward to serving you again soon. ~Aaron C.
友好、公平、快速。
Old Republic Home Warranty 回复2026-07-29
Hi, Donald. We are thrilled to learn that you had a positive experience with us! We look forward to serving you again soon. ~Aaron C.
同一行业，多次维修
我在同一间浴室里有 2-3 个管道阀门问题，应该同时解决。该网站只允许一个。我试着打电话，但在等待了半个多小时后放弃了。
Old Republic Home Warranty 回复2026-07-28
Hi, Greg. Thank you for your review. We sincerely apologize that you were unable to reach a representative. You can expect a phone call to address your concerns. ~Aaron C.
我的两项索赔均未得到解决
我的索赔都没有得到解决，老共和国不与他们的客户沟通。我已经给你们的高级管理层写了一封信。我很乐意与 ASSP 交谈
Old Republic Home Warranty 回复2026-07-28
Hi, John. Thank you for your review. We sincerely apologize if our service did not meet your expectations. A specialist will call you to discuss further. ~Aaron C.
糟糕的服务！
供应商和 ORHP 完全管理不当我的索赔！截至目前，我的空调仍未修好。上周五气温为 117 度。今天106度！！他们是空调人；为什么他们不能完成我的维修？？？？ 请回复我的投诉。
Old Republic Home Warranty 回复2026-07-28
Hi, Pam. Our intention is to provide the fastest, most efficient service possible. We sincerely apologize for the inconvenience you incurred. A specialist will reach out to you to resolve your concerns. ~Aaron C.
持续的暖通空调维修问题 – 多次拨打服务电话但未得到解决
我们已经五次要求暖通空调服务，但我们的空调仍然没有修好。每次我们都要花很长时间等待技术人员的到来。更糟糕的是，每个技术人员都有不同的诊断。 第一位技术人员告诉我们，需要更换电路板，但在订购零件之前就去度假了。第二个技术人员说是排水问题并修复了，但修复只持续了大约两个小时，问题又出现了。目前，我们已经进行了五次服务访问但没有得到解决。 缺乏沟通、不一致的诊断以及反复的延误令人极其沮丧。我们期望得到及时、优质的服务，尤其是在多次访问之后。我们希望该公司能够承担起及时解决问题的责任，并提高客户服务的质量和一致性。
Old Republic Home Warranty 回复2026-07-28
Hi, Hakima. Our intention is to provide the fastest, most efficient service possible. We sincerely apologize for the inconvenience you incurred. A specialist will call you to discuss this matter further. ~Aaron C.
客户服务非常糟糕
Old Republic Home Warranty 回复2026-07-28
Hi, Niloo. Thank you for your review. We sincerely apologize if our service did not meet your expectations. A specialist will call you to help. ~Aaron C.
它实际上是如何运作的
他们不会向您解释每件商品都有一定的买断价格，并且即使您的空调和加热器是同一台设备，他们也会将它们分开，并且即使您不能单独购买，也拒绝包括供暖方面的成本。然后他们要求服务提供商支付费用，然后他们还钱给他，当这是一个选择时，我必须支付费用，然后他们会偿还我，但到目前为止他们还没有！
Old Republic Home Warranty 回复2026-07-28
Hi, JDLSR. Thank you for your review. We apologize for the delay with your reimbursement. A service specialist will call you to discuss this further. ~Aaron C.
日程安排很快，但不是……
调度很快，但没有考虑到客户的需求。我工作时间长，而且离家很远。不适应服务时间。服务做得很快。我正在随叫随到。当他正在做这件事的时候。不知道他已经完成了。他刚走出去，后来就收到一条短信。至少设备是固定的。
Old Republic Home Warranty 回复2026-07-28
Hi, Shelley. Thank you for your review. Please accept my sincere apology for the lack of communication by the independent Service Provider. We take your comments seriously and will ensure they are addressed. ~Aaron C.
很棒的服务
很棒的服务。 我很感激他花时间解释事情。
Old Republic Home Warranty 回复2026-07-28
Hi, Ric. Thank you so much for taking the time to share your comments! We look forward to serving you for years to come. ~Aaron C.
旧共和国给你明确的……
《旧共和国》会迅速为您提供明确的答案，而且几乎总是会成功。如果不是的话，这个解释是可以理解的
Old Republic Home Warranty 回复2026-07-28
Hi, John. Your feedback is highly appreciated. Thank you for sharing your experience! ~Aaron C.
一切都快速而顺利
一切都快速而顺利。我很高兴每次都能看到与去年相同的技术人员，而不是不同的公司
Old Republic Home Warranty 回复2026-07-28
Hi, Heidi. We appreciate the kind words and are glad we could provide you with a positive experience! ~Aaron C.
服务很好，很照顾…
服务很好，解决了问题！非常满意！！
Old Republic Home Warranty 回复2026-07-28
Hi, John. Thank you for the high marks. We really appreciate you taking the time to leave a review! ~Aaron C.
电话服务不好。
使用客户服务电话确实很困难，因为等待了 40 分钟后没有人接听电话。然而，当请求取消服务并在线提交请求时，看起来要快得多。我真的希望电话线能更容易地与某人联系，因为房主中心指示了尚未完成并等待保修公司履行或决定的服务的错误预约日期。
Old Republic Home Warranty 回复2026-07-28
Hi, Lo. We sincerely apologize for the long hold time you experience. A specialist will call you to discuss this further. ~Aaron C.
伟大的过程和伟大的修理工！
我真正喜欢的是在线索赔表和提交、修理工的发送速度、修理工的友好性和速度，修理工发现了我们的问题，并在大约一个小时内解决了所有问题。 过程很精彩。
Old Republic Home Warranty 回复2026-07-28
Hi, Joyce. Thanks for taking the time to share your positive experience. We truly appreciate it! ~Aaron C.