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电子与科技

Phobio

商家已认领正在收集评价

200 条评价

4.3200 条评价
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关于 Phobio

数据更新
网站
phobio.com
分类
电子与科技
所在地
美国
状态
待认证
近 12 个月
200 条评价
差评回复率
11%(3/28 条)
是 Phobio 的所有者? 免费认领此主页,验证后即可回复客户评价。

商家自述

Phobio 构建设备以旧换新平台,帮助品牌提供更好的客户体验,并确保每台设备在回收之前找到新家。您在以旧换新方面遇到困难吗?我们随时为您提供帮助。请通过 [email protected] 联系我们,并提供您的确认号码以及任何相关订单或跟踪详细信息,以便我们可以提取您的交易并快速为您排序。

以上内容由商家自行提供,未经平台核实。

Phobio靠谱吗?

Phobio(phobio.com)在 OK.one 的综合评分为 4.3 分(满分 5 分),基于本站收录的 200 条用户评价,属于电子与科技分类,口碑良好。83% 的评价为 4 星及以上,10% 为 1 星;商家回复了 11% 的差评;评价主要围绕使用体验、产品。数据最后更新于 2026-08-12。

评价综述

AI 生成

评论者对这家公司的体验非常好。客户经常提到,整个以旧换新过程非常顺利、组织良好,并且从开始到结束都非常容易导航。人们还非常欣赏所提供的实用运输材料,以及及时的数字卡交付和清晰的状态更新。 然而,一些人提到,一旦设备经过最终检查,最初的在线以旧换新优惠就会大幅减少。其他一些人还认为,等待付款和收到客户支持回复的时间比预期要长得多,有时会持续近一个月。评论者偶尔会注意到对意外损坏索赔或退货困难的担忧。

本段由 AI 基于该企业的全部评价自动归纳,仅供参考,不代表平台立场。

用户怎么说

我寄出的手机状况良好……

我寄来的手机状况良好,而且总是以防万一。我收到了价值 0 美元的交易,并要求他们归还我的手机。收到我的手机后,他们损坏了我的手机并取出了主要部件。不要相信他们。

以旧换新成功

以旧换新非常轻松愉快。最初的说明很容易遵循。整个过程中都有更新的沟通。包装非常简单!我选择让一个受保护的包裹到达,然后运送我包装完好的笔记本电脑。您所要做的就是按照提供的说明进行操作,然后将其交付。总体来说很棒的体验!

他们已回复我的问题

他们已经回复了我的问题,但仍然没有解决我目前遇到的问题。当我似乎使用 Visa 礼品卡时,我获得了以旧换新的积分。似乎任何地方都没有人接受它。仍然没有收到回音。希望信用证是邮寄支票。

Phobio 回复2026-08-10

你好, 感谢您的反馈,对于您的询问仍未得到答复,我深表歉意。根据我们的记录,我们最后一次回复您的询问是在 7 月 14 日,此后我们没有收到任何进一步的请求。 我已要求我们的支付提供商 Virtual Incentives 与您联系,为您的询问提供额外帮助。他们将通过电子邮件与您联系,以确保您可以使用您的虚拟 Visa 卡。您也可以通过 [email protected] 或 646-736-1910 联系他们。 亲切的问候, 恐惧支持

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