PODS 在美国、加拿大和英国提供住宅和商业搬运和仓储服务。 PODS 网络已完成超过 700 万次移动。无论是长途或国际搬迁、跨城搬家还是改造项目，PODS 都能为客户提供应对任何情况的个人搬家和仓储团队。
以上内容由商家自行提供，未经平台核实。PODS Moving & Storage（pods.com）在 OK.one 的综合评分为 3.8 分（满分 5 分），基于本站收录的 200 条用户评价，属于家庭服务分类，口碑一般。22% 的评价为 1 星，差评比例偏高；商家回复了 98% 的差评；评价主要围绕客户服务、使用体验。数据最后更新于 2026-08-11。
评论者对这家公司的体验非常好。客户经常提到当地司机非常专业、有礼貌、乐于助人，并且在接送储物柜时非常小心。消费者反馈强调，整个搬家过程从始至终都异常顺利、沟通良好、方便且易于管理。 然而，一些客户也注意到客户服务方面存在令人沮丧的问题，包括电话等待时间长和代表不乐于助人。此外，审阅者还经历了意外的交付延迟、频繁的日程变更以及账单差异，这些都在他们的大搬迁期间造成了巨大的压力。
本段由 AI 基于该企业的全部评价自动归纳，仅供参考，不代表平台立场。很难联系到呼叫中心的任何人，而且他们无法与当地团队沟通。安排不方便，然后在最后一刻给我改了，这让我在新公寓楼被罚了停车费。
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这家公司对任何事情都没有任何后续行动，他们不断撒谎并且永远不会回复你。他们唯一关心的就是钱。他们不在乎你的物品是否迟到了几天，你不得不花 300 美元多租一辆单独的卡车一周，因为他们在最初的交货日期上撒了谎，然后客户服务只是一直说抱歉，但无论应该是哪一天都无法到达司机办公室。我现在有 3 个单独的争议，并且尚未更新其中任何一个。最初的问题是从七月初开始的。没有更新或回应。我永远不会使用或向任何人推荐它们。绝对浪费时间和金钱。在送货上被欺骗后，我们花了将近一周的时间才收到东西。然后他们把 POD 直接放在我的物业经理租赁办公室前面。我曾非常明确地说过，他们在租赁办公室附近有大约 10-15 个游客点。不，他们把车直接停在办公室前面的未来居民停车场。我的新物业经理现在对我很生气。我要求他们从 25 日到昨天 8 月 1 日才来把它搬走，然后才真正搬走它。于是，物业管理处被封锁了一周。该公司只会在与付款有关的情况下给您回电话，但是当管理层说他们会给您回电话时，他们只是在撒谎。马克、玛丽亚、安吉尔。我应该继续列出过去两个月对我和我丈夫撒谎的 PODS 经理名单吗？在整个过程中，我浪费了超过 12 个小时与 Pods 通电话，解决了问题，在 Pods 之间花费了超过 2500 美元，并且需要租一辆单独的卡车来将物品从物业管理办公室搬到公寓。如果 Pods 按时交付的话，两天只需额外花费 70 美元。相反，我们又花费了 300 美元用于一周多的卡车租赁，因为预算对我们何时交货进行了欺骗。
我们希望帮助解决您的担忧，珍妮。请发送电子邮件至[email protected]并附上您的客户ID，以便我们为您提供帮助。
PODS 在搬运和存储我的房屋物品方面做得足够好。 然而，他们糟糕的会计实践已被证明是一场噩梦。 3年后，我仍然需要向信用机构和其他场所提起争议，因为他们的会计不善。 我被多收了一个月的费用。他们的会计团队做了多个未经证实的条目，让我非常悲伤地提出异议。与他们做生意需要您承担风险。
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很容易 设置、安排提货和送货都很容易，而且应用程序界面很棒
这就是我们爱听的！我们感谢您选择 PODS 的决定！
夏威夷的豆荚很乱，但至少他们送货！！！ 我收到大量电子邮件，告诉我安排在欧胡岛（在考艾岛现场）接机，当我打电话确认时，有些人似乎能够下岛际订单，而另一些人则不能（过去檀香山，他们必须依靠年轻的兄弟）。 所以它是杂乱无章的，每个 Pod 需要多次调用（我们有 2 个，其中一个我们认为是预先发货的，以便在奥克兰与我们见面，原因不明）。 但！！！ 我们的东西安然无恙地到达了。专业提示 - 您不需要那么多，只需交付初始计划的一半即可。 所以 pods Hawaii 至少他们会发货，但要准备好多次打电话确认，不要依赖网站
感谢您的精彩评论！我们很高兴能为您服务，莫莉！
Pods 驱动程序完全忽略了放置说明，该公司好几天都没有纠正错误。 此外，由于这个问题，付费卸货的人员必须重新安排时间，并且 PODS 不会承担我因雇用无法完成工作的人员而产生的费用。客户服务部门没有人有能力解决问题。他们只是道歉并且本质上说对你来说太糟糕了。 非常令人沮丧。我有多个豆荚。 他们不断改变送货和取货的时间表。再也不会了！
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集装箱被熟练地交付。由于场地上有树木，这带来了一些挑战，但杰西相当轻松地在车道上卸下了集装箱。他很有礼貌
我们的司机是不是很厉害？我们非常感谢他们，并且我们总是很高兴听到客户也体验到他们有多么神奇！感谢您的友好评论，雷蒙德！
我很欣赏 PODS 的使用，它确实对我们有用。它非常实惠，而且总是准时。 我会再次使用。
我们很高兴听到您的搬家进展顺利！这正是我们对 PODS 的期望！
缺乏协调，撕毁了我的草坪。为什么当 POD 被放下时，他们不能拿走我们已有的 POD？此外，取货/送货已重新安排一次，但从未执行过送货。 POD 送货/提货交易的管理效率似乎极其低下。此外，一名拿起我们其中一个吊舱的军人撕毁了我们的草皮。
让我们找到解决方案吧，罗德尼！请发送电子邮件至[email protected]，并附上您的客户ID，以便我们努力实现这一目标。
我的吊舱按时交付。司机非常小心地将吊舱放在我的车道上。
感谢您与我们分享这一点，莉娜！我们感谢您！
我不会再找任何其他公司了。 Pod 是正确的选择。这是我们第三次从 Pod 取货和送货。安全、方便、友好、专业的人们。
像这样的评论就是我们这样做的原因。我们很高兴能够与您一起踏上这段旅程。如果您需要再次搬家，我们会随时为您提供帮助！
很棒的客户服务！ 送货和取货都很方便！
感谢您与我们分享您的经验，特蕾莎！这是一篇很棒的评论！
最初送机的那位绅士很棒，非常专业，非常乐于助人。没有损坏任何东西，不知何故设法不碰我车道一侧的一片草叶。和最后一次接送的老人一样。在我意识到他在这里之前，他已经上钩并准备离开了。这位先生在我的老房子里被接走，然后送到了新房子。当他把轮子卡在被雨水浸湿的草地上时，撞到了老房子的一侧，造成了损坏，并撕毁了我的院子。他和他打电话的帮助人员花了大约一个小时才把它松开。他们甚至没有试图填补他们造成的漏洞，也没有提及他对房子造成的损坏。
辛西娅，我们感谢您分享您的反馈。我们很想了解您的经历，并希望进一步讨论。请发送电子邮件至[email protected]，并附上您的客户 ID 和任何其他详细信息。
我要感谢墨尔本工厂的凯尔（Kyle）所做的出色工作！
向我们的团队大声喊叫！琳达，谢谢您认可他们对卓越客户服务的奉献。期待未来再次与您合作！
唯一的缺点是，第一次下车时门指向错误的方向，我们让它发挥作用，整个过程简单、有效且经济实惠。我们肯定会再做一次。 谢谢
感谢您与我们分享您的经验，詹姆斯！
从头到尾就是这样一个简单的过程。在这个过程中与我交流的每个人都非常专业，并且很高兴与之开展业务。 POD准时到达并以同样的方式被接走。感谢您所做的事情。史蒂夫和黛布·C
我们感谢您的善意之言以及您选择分享您使用 PODS 的体验。谢谢你！
很难掌握任何类型的工作订单位置或任何您在一条又一条消息中留言的更改，几天后才会有人回复您的电话。您可以在收到电子邮件几天后通过电子邮件发送以获得回电。他们没有像他们应该的那样在周一取走我的集装箱。他们花了两周时间才终于把它搬到我家。他们仍然保留着我的一个集装箱存储。我希望他们没有失去它。我对你的系统印象不太深刻。一只手不知道另一只手不知道的事情。
我们感谢您的评论并有机会了解您的体验。您的反馈对于我们不断完善服务的努力非常重要。如果您还有什么想讨论的，请随时与我们联系。
考虑到汽油价格，这对我的家人来说是更好的选择。 他们每次打电话都尽力满足我们的要求。 非常专业，从 Podzilla Pros 到应用程序和手机。 它让我们全家能够一起踏上 1000 多英里的旅程到达我们的新家。
这就是我们爱听的！我们感谢您选择 PODS 的决定！
预订和选择 POD 活动日期非常方便。两端的司机都很友好而且专业。很棒的经历。
感谢您的精彩评论！莎伦，我们很高兴能为您服务！
本次审查专门针对交付流程和 OKC 团队。整个过程简单、高效、准时。两位司机都很友善，并且知道自己在做什么，这让我对一切感到满意。通过电子邮件收到我们的送货窗口后，我接到了送货和取货司机的电话，他们准时到达了他们给我的到达时间。我不确定我是否能找到一件他们可以做得更好的事情。
感谢您与我们分享这一点，迈克！我们感谢您！
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