司机很棒
司机很棒。开车时把巴士保持得很平稳。但巴士座位太小了，而且完全没有腿部空间。我和丈夫都坐得非常不舒服。我们不是超重的人。反正两个正常体型的人并排坐是不可能舒服的。洗手间也不太干净。杯架里有两个半满的水瓶，座椅口袋里还有垃圾（糖纸、薯片袋和用过的纸巾）。
关于 RedCoach
数据更新- 网站
- redcoachusa.com
- 分类
- 旅游度假
- 所在地
- 美国
- 状态
- 待认证
- 近 12 个月
- 277 条评价
- 差评回复率
- 0%（0/59 条）
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商家自述
RedCoach是穿越阳光之州、德克萨斯州和佐治亚州最舒适的出行方式。无论您选择头等舱、商务舱还是经济舱，您都将获得完整的RedCoach体验，您的安全和舒适是首要考虑。
以上内容由商家自行提供，未经平台核实。RedCoach靠谱吗？
RedCoach（redcoachusa.com）在 OK.one 的综合评分为 3.8 分（满分 5 分），基于本站收录的 277 条用户评价，属于旅游度假分类，口碑一般。66% 的评价为 4 星及以上，13% 为 1 星；商家尚未回复差评。数据最后更新于 2026-09-01。
评价综述
AI 生成评价了1,226条评论，评论者对这家公司体验很好。顾客经常称赞司机和蔼、专业，让行程顺畅安全。旅客也强调舒适的座椅、干净的环境和可靠的服务，让长途旅行非常放松。巴士通常被描述为准时、干净、维护良好。 然而，有些人提到，由于缺乏清晰的标志或张贴的标记，有时很难找到上车和下车地点。一些评论者对室内温度不满意，指出空调有时在整个行程中过于寒冷。
本段由 AI 基于该企业的全部评价自动归纳，仅供参考，不代表平台立场。用户怎么说
体验很差
我今天坐了RedCoach，但他们把我们换到了别的巴士，不是RedCoach。巴士很小，厕所门都锁不上，司机特别粗鲁，还一边开车一边玩手机。
服务非常差！！！
客服体验极差!!!! 想紧急联系 RedCoach 获取更多信息几乎不可能!! WhatsApp 上找不到人，短信不回，Facebook 上也没回应，根本联系不上。打电话的话，自动系统会让你在电话线上等10分钟，最后告诉你它要挂断!!! 我们还被从头等舱降级到经济舱，没有任何通知，差价还被他们吞了。出发时间推迟了整整2小时，结果最后还是晚点了3小时才出发。旅程本身很棒，但 RedCoach 值得负5星。
巴士行程快速且准点
RedCoach 回复2026-08-31
非常感谢您，Michaela！得知您与我们同行时享受了快速准点的旅程，我们非常高兴，因为提供高效可靠的出行是我们的首要任务。迫不及待想很快再次欢迎您登车！
我们出行总是选择RedCoach…
我们公路旅行总是选择 RedCoach。 这家公司员工很专业。
RedCoach 回复2026-08-31
非常感谢您的忠诚支持，Angela！能作为您公路旅行的首选，我们深感荣幸，我们的团队致力于继续为您提供应得的优质专业服务。下次旅程见！
一切都很棒，行程顺畅
RedCoach 回复2026-08-31
非常感谢 Licia 的超棒评价！得知您与我们同行时享受了顺畅的旅程，我们非常高兴，期待很快能再次为您提供一流的 RedCoach 体验！
司机欺负人，存在安全隐患
刚开始还挺好——但司机不专业还欺负人，威胁要把乘客赶下车——取车点老是变，好像在什么未经授权停车场，搞得司机紧张兮兮的，还对顾客发火，甚至在出发时间前就把乘客扔下——存在安全隐患——就算去奥斯汀从弗里斯科的快捷出行不太方便，我也会考虑其他选择——客户服务差，投诉或问题根本没人回应。
出行日期改到了第二天…
出行日期没经过我同意就被改到了第二天。他们给了我两个选择：免费改期或者全额退款。我试着按邮件里的联系方式联系他们，但完全没收到任何回复。结果我只能自己掏钱改票，到现在也还没收到任何反馈。整体来说服务很糟糕，这是我用了好几年的平台了。
学生 - UT Austin
UT校园内的公交站很方便，服务很好，公交车时间也很准时。从UT Austin回家是个不错的选择。
红色沙发体验
舒适
噩梦巴士
这绝对是我坐巴士经历过最糟糕的一次。一开始，大概开了一个小时，司机没看盲点就非法变道，直接并到一辆特斯拉的车道上，差点把特斯拉撞向旁边另一辆卡车。要不是特斯拉里的人反应够快，那简直就是一场可怕的事故——他们不得不猛踩刹车、按喇叭，而那个司机继续开，我猜她根本没意识到自己干了什么。然后大概又过了一小时，她又干了同样的事，没看盲点就非法变道，差点撞上一辆半挂卡车。卡车司机再次对我们按喇叭，明显很恼火。接着我们进达拉斯市的时候，她差点追尾了一辆本田思域，还继续把人家逼离车道。我坐的这辆巴士的司机是个烂透了的司机，根本不该再让她开车。这个女人4小时内差点造成三起事故。更过分的是，我们下车后，她打开行李舱取我们的行李，却一个人都没帮忙。她让一个老人自己拿行李。我的行李在巴士另一头，我根本够不着。我问她能不能去另一边开门，我觉得那样会方便些。她回我说'不行，我要做那个，那边有车流'。话是这么说，可我们当时停在一条完全没车的安静街道上，连一辆车都看不到。然后她让我爬进行李舱去拿我的包。她还催我'快点，他们得走了'。这经历太糟糕了，我永远不会向任何人推荐 Red Coach。永远别坐这趟巴士。这司机应该立刻被解雇，或者至少重新培训。她叫 Trichelle 还是 Trochelle，我不太确定怎么拼。
去达拉斯最放松的旅程
去达拉斯最放松的一次骑行。我还要再骑一次。
我订的是商务舱，然后…
我订了商务舱，结果跟普通舱没啥区别，我还多付了升级的钱。
司机非常友好且专业。
非常友好且专业的司机。
很棒的安全体验！
行程很顺畅
座位上的充电口能用，座椅也很舒服。巴士的空调效果很好，让车厢内部保持凉爽。巴士很干净。去目的地的路程顺利快速，没有任何问题。我安全到达了目的地。
准时
准时，干净，座位也舒服。到目前为止对这家店的服务很满意。
腿部空间很大
腿部空间很宽敞。司机帮忙装卸行李。确认每个人都签到。巴士提前到了。司机知道走小路避开拥堵。
RedCoach 回复2026-08-30
非常感谢您，gn！得知您喜欢我们宽敞的腿部空间，我们的司机在行李、办理登车和应对交通方面都表现出色，像真正的专业人士一样，我们非常高兴。迫不及待想很快再次欢迎您登车！
行程太糟糕了
这趟旅程太糟糕了！我期待的是头等舱体验，结果却是一堆谎言。我预订了头等舱票，以为会坐在靠边只有单排座位的地方，可以伸展放松。结果那趟巴士不知怎么被取消了，我被安排到后来的巴士，这意味着我不得不改变所有计划，送我去巴士上车点和接我的人也很不方便。我换到的巴士是'合作巴士'，巴士上唯一承诺的设施就是洗手间。没有额外腿部空间，我整个行程都挤在座位上，一直碰到前排座椅，非常痛苦不舒服！几乎没有倾斜空间，没有桌子放笔记本电脑和其他物品，没有wifi，也没有充电的地方。我预订这趟巴士的所有理由都不存在，这绝对是虚假广告和误导！我付了头等舱的钱，却得到了史上最差的巴士体验！我非常失望和沮丧，这将是第一次也是最后一次预订他们的服务，尤其是如果返程也一样或更差的话。他们应该告知合作巴士不提供相同的设施，这样你们就不会期待'头等舱体验'了。我真心希望不用费尽力气就能获得退款调整。Redcoach 应该做得更好！！！
很讨厌还得收拾东西……
不太喜欢因为机械故障得收拾东西换公交车，但安全总比后悔好。我们晚到了45分钟。
RedCoach 回复2026-08-30
感谢您分享您的体验，David。对于机械故障导致的延误和任何不便，我们深表歉意，但您的安全始终是我们最重要的优先事项。我们真诚感谢您的理解与耐心，期待下次为您提供更顺畅、完美的乘车体验！
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