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爱好与工艺品

Reverb

商家已认领

200 条评价

3.9200 条评价
写评价

关于 Reverb

数据更新
网站
reverb.com
分类
爱好与工艺品
所在地
美国
状态
待认证
近 12 个月
200 条评价
差评回复率
75%(39/52 条)
是 Reverb 的所有者? 免费认领此主页,验证后即可回复客户评价。

商家自述

Reverb 是音乐家购买和销售新的、二手的、复古的和手工制作的音乐装备的地方。 Reverb 于 2013 年推出时,其成立的原则是购买和销售乐器应该简单且价格实惠。从那时起,我们已经成为一个蓬勃发展的社区,将世界各地数百万人与制作音乐所需的装备和灵感联系起来。从初学者音乐家到收藏家,从夫妻店到大型零售商,从受欢迎的制造商到精品店制造商和制琴师,数以百万计的买家和卖家使用该网站和应用程序。您甚至可能会在 Reverb 上遇到一些您最喜欢的摇滚明星!

Reverb靠谱吗?

Reverb(reverb.com)在 OK.one 的综合评分为 3.9 分(满分 5 分),基于本站收录的 200 条用户评价,属于爱好与工艺品分类,口碑一般。23% 的评价为 1 星,差评比例偏高;商家回复了 75% 的差评;评价主要围绕产品、价格、使用体验。数据最后更新于 2026-08-12。

评价综述

AI 生成

评论者对这家公司的体验非常好。人们经常提到该网站设计精美,可以轻松浏览和找到来自值得信赖的卖家的独特乐器和设备。买家经常提到找到了超值的便宜货、准确的商品描述以及非常顺利的交易,这些使得购买音乐装备既令人愉快又完全可靠。 然而,一些客户也指出,平台服务费对于普通卖家来说可能会感觉相当高且负担重。当偶尔出现运输并发症或解决交付损坏证明在支持方面特别具有挑战性时,其他一些人也感到沮丧。

本段由 AI 基于该企业的全部评价自动归纳,仅供参考,不代表平台立场。

用户怎么说

真正糟糕的经历

与卖家有很好的体验,今天给他们寄了 670 英镑来取吉他,结果 Reverb 基本上禁止了我的帐户,并将我置于“审查之下”。所以现在,出售陷入了困境。由于联系不上卖家,我别无选择,只能退款。 真的很可笑,我现在几天已经跌了 670 英镑,但我对此无能为力,非常感谢 Reverb! 另外,代理实时聊天服务非常糟糕,请使用不同的法学硕士,它甚至无法理解基本任务。

Reverb 回复2026-07-10

Hi Jeff, thank you for the feedback. We're sorry to hear about the trouble with your account review and our chat support. We'll be following up with our management team to look into this further.

不要在 Reverb 上列出您的产品。

不要在 Reverb 上列出您的产品。 根据我的经验,这个平台很混乱。费用太高,交付复杂,付款过程延迟、混乱且完全不同步。他们的支持服务几乎就是一个笑话。 我已经等待付款一个多星期了,Reverb要么不知道如何解决问题,要么无法解锁付款,因为他们的网站系统设计得很糟糕,充满了问题。 老实说,卖家最好使用 Vinted 或 Wallapop。它们也有自己的问题,但它们更便宜、更容易使用,而且对卖家更友好。

Reverb 回复2026-07-10

Hi Tiago, thank you for the feedback. We're sorry to hear about the delay with your payment. We'll be following up with our management team to look into this further.

我从 Reverb you Sweetwater 订购了产品......

我从 Reverb 订购了产品,因为我经常去的 Sweetwater 已经缺货了。他们向我出售了一款有缺陷的产品,该产品使用尼龙搭扣固定在无人机上,几天后尼龙搭扣就脱落了,这让我跳过了一百万圈,然后他们才最终批准发送一小块尼龙搭扣。已经2个月了,我还没收到。通过 Sweetwater 订购时,一旦您下单,您就会接到他们的代表之一的电话,祝贺您购买。然后,当您的产品交付时,您会再次接到电话,最后在您收到产品后,他们会打电话给您,以确保您对产品感到满意。您遇到的任何差异他们都会立即解决。我绝对推荐使用 Sweetwater 而不是 Reverb,它们的使用体验非常好。 Reverb 似乎并不关心客户,在向您发送了无法使用的产品(我正在尝试更换它)后,表现得好像他们在帮您一个忙。不是好人

Reverb 回复2026-07-10

Hi Rabble, thank you for letting us know. We're sorry to hear about the faulty item and the delay in resolving it. We'll be following up with our management team to look into this further.

我第一次使用混响。伟大的!

这是我第一次使用混响。我买的吉他有问题。尽管卖家包装得很好,但很可能是在邮寄过程中损坏的。 Reverb 的 Carl W 为我整理了一些东西,并每天通过电子邮件向我通报进展情况,结果 Reverb 退还了我修复吉他时支付的购买价格的 25%。我对他们为我提供的优质服务感激不尽。我肯定会再次使用它们。他们恢复了我对公司个人服务的信心。感谢 Carl W,感谢 Reverb!问候杰夫

混响总是让一切变得简单并且有很多选项

Reverb 总是让一切变得简单,并且在您需要任何帮助或遇到问题时总是很有帮助。 Reverb 就在那里,会在现场为您提供帮助。该网站非常用户友好,快速且简单。我总能找到最划算的 Reverb 交易,从全新的全新设备到旧设备,Reverb 每次都胜过它!即使售后也是最好的服务。如果设备不适合您,请帮助退货。或者如果与卖家的合作不顺利。混响始终在您身后。在 Reverb 检查所有选项之前,千万不要购买任何东西!与 Reverb 合作多年以来,我已经从 Reverb 购买了超过 80 件商品,我总是货比三家,最后直接回到 Reverb 购买。最优惠的价格、最好的服务、最好的运输时间和护理..再次感谢 Reverb!

疯狂的阴暗平台

在创建帐户的一天之内,我已经目睹了很多欺诈和不专业的行为。最明显的是重复的列表、许多被视为潜在诈骗的“商店”、可疑的低价、可疑的描述/图片。 我礼貌地要求一个人通过拍照来确认有问题的物品,结果他做出了极其幼稚的反应。 我对阅读本文的人的建议是在使用混响之前获得混响骗局艺术的博士学位。

Reverb 回复2026-07-10

Hi Dominik, thank you for sharing your experience. We're sorry to hear about the concerns you raised. We'll be following up with our management team to look into this further.

销售费和附加费有……

销售费用和附加费用增加得如此之多,以至于在 Reverb 上销售的便捷性和好处不再值得付出努力。 Reverb 曾经是我移动装备的第一个地方,但随着经济和踏板市场的现状,果汁不值得挤压

Reverb 回复2026-07-10

Hi Jordan, thank you for sharing your feedback on our seller fees.

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