Rug Doctor（rugdoctor.com）在 OK.one 的综合评分为 2.3 分（满分 5 分），基于本站收录的 200 条用户评价，属于家庭服务分类，口碑较差。56% 的评价为 1 星，差评比例偏高；商家回复了 22% 的差评；近 12 个月新增 54 条。数据最后更新于 2026-08-10。
再也不会——彻底的灾难。 雇用了一位 Rugdoctor 两天，但提前收回了。地毯太湿了，需要 2-3 天才能摸干，其中一个闻起来像死狗！按照说明使用 rugdoctor 液体的机器。 此外，我们惊恐地发现，其中一张地毯上留下了生锈痕迹和染料痕迹，这些痕迹是从家具脚移回到清洁过的休闲地毯上的（三天干燥后）。 修复损坏的地毯完全浪费了时间，而且给我们带来了巨大的额外成本。现在要么找专业的清洁公司，要么更换我们的休息室/餐厅地毯。 我们以前使用过rugdoctor租赁机器，并且期望好得多。它确实通过判断扔掉的水的颜色来清洁地毯，但代价是什么！
除非您希望您的房子有一种令人难以忍受的气味，并且似乎一天比一天变得更浓，否则请避免使用。地毯本身确实干净了一些，但现在在几个地方变得松松垮垮，而且那种味道简直可以让你流眼泪，这是不值得的。
这台机器根本无法正常工作。 我的地毯看起来和清洁之前一样。 我也买了解决方案。 我试图拿回我的钱，但他们拒绝了。 我给租用的商店打电话，他们只是说给地毯医生打电话。 我对他们非常不满意。
拖到楼上后机器坏了。无法返回我当地的商店，有可用的机器，但储物柜无法使用！然后不得不开车到另一家商店去取一个，结果有 2 个必须退回到不同的商店。 这是我用过的最笨拙、最重、设计最糟糕、最笨重的机器。重得离谱，连脏水容器都有一吨重。它的工作原理是将其拉回到您的方向，并且是方形的，因此您无法进入角落，并且需要切换到手动工具来执行此操作，这意味着步行到刚清洁过的地毯上即可执行此操作。洗发水容器空的时候很难看到，没有明显的光，我主要注意到没有水出来的时候 倒空脏水是一件不必要的困难，没有嘴唇，所以它会到处都是。我最后把它倒进桶里，然后倒进排水沟里。 我给了 2 颗星，因为脏水表明它至少可以清洁，但不值得付出努力，再也不会了！
租用地毯医生的可怕经历。他们租给我一台机器，其装饰工具没有触发按钮。我与 rug doctor 的一位同事交谈，他告诉我没有办法解决这个问题并将其带回商店要求退款。商店拒绝给我退款。我花了 121.63 美元（租金 49.99 美元，押金 40 美元，肥皂 25 美元），但完全无法使用它。 商店告诉我他们在退款之前必须先和你谈谈。他们收回了机器，让我无法拿回押金或租金。 我不推荐租房
我拥有一台便携式地毯医生地毯清洁剂，直到一天前我还非常满意。 然而，它出现了问题，必须联系产品支持。所提供的支持几乎不存在。 电话系统差，技术支持差，很难理解对方。我经常与产品客户服务打交道，这绝对是最糟糕的经历。他们显然没有投入任何支持！
租用了与瓷砖相邻的一小块地毯。它清洁了地毯和一些斑点，但似乎放了很多水，而且不能很好地吸干。当我走到瓷砖旁边时，水刚刚淹没了瓷砖。 对于如此小的区域，还需要进行多次填充和清空。我用了一整瓶洗发水，本来可以清洁 4 个房间的，因为我必须不断补充。不知道是我操作错误还是机器坏了。做完之后，我在 Reddit 上看到，洗发后你应该回去用水冲洗。说明书上没有。我决定打电话给地毯清洁服务公司。 有人提到需要水位标记。 如果能有一个清洁刷子的工具就好了。 我想说的是，省钱并使用地毯清洁服务。
没有租，我们买了一套家用的。虽然不是特别重，但它又大又笨拙。请记住，它的工作原理是拉动而不是推动。我使用了 zoflora & Elbow 油脂多表面清洁剂，因为我拒绝为他们的清洁剂支付高昂的价格。地毯已经铺上来了 就像新的一样，但无论如何我都不允许鞋子放在我的地毯上（一个好的地毯安装工会告诉你）即使在门垫上擦拭后谁知道鞋底上有什么🤢🤮
不要这样做，两天后地毯仍然湿漉漉的，而且很臭。所以我可能不得不更换地毯，因为现在会发霉。所以最终我会花更多的钱。 我建议任何人使用专业的地毯清洁剂，不要使用地毯医生
提防！我从自助服务亭租了一个地毯医生，它很脏，必须在使用之前进行清洁。我在周四晚上租了它，在周五早上 7:30 之前归还了它，并因据称未归还而被收取了 47 美元的费用。我不得不与客户服务人员争论，只是为了让他们打电话给商店以确认我确实退回了机器。现在，我们可能需要等待 5 个或更多工作日才能退回欺诈费用。不要浪费你的时间、精力或金钱！
25英镑，当你把笨重的东西拖回家时，机器就坏了。他们不接受检查吗？机器很旧，脏烟影响了颜色。客户服务非常不满意，不理解问题，也不明白我为什么生气。我是残疾人，这是我能得到地毯帮助的一天。 永远不会再次使用您期望获得体面体验的价格。 看到当地公司提供地毯清洁剂供出租，这将是我前进的方向。感谢敌人让我的银行假期变得痛苦而充满压力。
从哈利法克斯的特易购聘请了一名地毯医生。机器没有我想象的那么干净。 买了Rug Doctor地毯清洁剂。 遵循指示。 （对废水需要排空时缺乏指标感到不满意。所有的猜测，我确信这会导致缺乏功效，并且可能导致地毯过度湿润或湿润不足。废水容器上的一条简单线，观察输入液体会有所帮助。 使用地毯医生机器、产品和说明后，地毯看起来有阴影和波纹。 不能说我很高兴，怀疑我是否会再次使用它们。 准备好令人失望。 感谢地毯医生的反馈
勇敢的骗局，非常脏的机器，无法使用的配件至少已经坏了一年，没有技术服务。他们应该为以这种方式欺骗客户而感到羞耻
租自 17th st Publix .Edgewater Fl.刷子不旋转，也不能清洁地毯。向 Publix 工作人员投诉，但完全没有得到回复。一个收费，甚至没有感谢。再也不会了。建议 - 如果您可以购买自己的 Bissell 地毯清洁剂！这是最好的！
这是一台相当笨拙且吵闹的机器，但它能完成清洁地毯的工作，经过一夜的干燥后，它们出来了，真是一种享受。由于噪音，我不建议在周日早上使用它。设备本身在数字显示屏上显示已使用 2522 小时，并且相当磨损和磨损，并且在使用前需要将废水箱冲洗干净。我还建议在使用前清洁车轮，因为它们很脏。
预订过程非常简单。我们从当地的 ASDA 储物柜中取出了地毯清洁剂，没有出现任何问题。这台机器功能强大且易于使用，清洁地毯效果非常好。 然而，在我们之前使用机器的人根本没有清洁它，所以我们不得不花半个小时试图从刷子上清除狗毛，这不太好。 我想我们在这个意义上很不幸，否则这将是一次完美的经历。不过，当我们向 RugDoctor 提出此事时，他们为我们提供了全额退款。 我将来会再次使用 RugDoctor 吗？绝对是的。
毁了我的地毯，地毯医生拒绝承认问题或回复电子邮件。从字面上看是有史以来最糟糕的客户服务。仅当您想毁掉它所触及的一切时才使用它。
从当地 Publix 租用的机器。 RugDoctor 不监控机器。 他们将确保清洁的工作留给零售商。 设备很脏，使用前必须清洁。 话虽如此，这是零售商的投诉。 尽管该装置的工作效果并不比您拥有或可以购买的住宅清洁剂好。 另外，你还需要处理别人的粗暴行为。
销售点。客户服务就是一个笑话。单位不会喷涂。最后用薄刀片清理喷雾器尖端的缝隙并让它喷一些。当使用“工具”上的手动附件时，即使未接合喷雾器，主机也能连续喷雾。浸透了地板。我用过的最大的 pos 地毯清洁剂。客户服务就像两岁的孩子一样有帮助。
乐购 25 英镑， 取来的水很脏。客厅、大厅和两间卧室...有什么不同👏。 开暖气，然后打开窗户晾干。
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