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健康与医疗

Rula

商家已认领

219 条评价

4.6219 条评价
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关于 Rula

数据更新
网站
rula.com
分类
健康与医疗
所在地
美国
状态
待认证
近 12 个月
219 条评价
差评回复率
89%（17/19 条）
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rula.com

商家自述

我们的使命是让心理健康服务惠及每个人。

以上内容由商家自行提供，未经平台核实。

Rula靠谱吗？

Rula（rula.com）在 OK.one 的综合评分为 4.6 分（满分 5 分），基于本站收录的 219 条用户评价，属于健康与医疗分类，口碑优秀。好评高度一致，90% 的评价为 4 星及以上；商家回复了 89% 的差评；评价主要围绕使用体验、客户服务。数据最后更新于 2026-09-04。

评价综述

AI 生成

综合1,625条评价来看，绝大多数评价者对这家公司体验极佳。顾客经常提到在线预约会话非常简单，可以快速输入保险信息，并且能轻松浏览平台找到合适的提供者。人们强调治疗师专业、细心且富有支持性，提供的宝贵策略确实有助于改善日常心理健康和个人生活。 部分评价者对客服和账单管理不满意，提到邮件未回复、响应延迟以及退款难以解决。还有少数人分享了令人沮丧的经历，比如提供者未按预约时间出现，或者发现医生无法接收他们。

本段由 AI 基于该企业的全部评价自动归纳，仅供参考，不代表平台立场。

用户怎么说

C Los美国 · 写过 1 条评价 · 体验于 2026-08-17 ·

我有来自不同…的多种选择

我有来自不同背景的治疗师的不同选择，太棒了。从和我现在治疗师的第一次会话开始，我就觉得找到了方向，而且我可以接触这么多不同的治疗师。我也很喜欢他们的预约系统，非常灵活，支付选项也很可靠、简单。非常感谢，很感激你们

Madeleine Anna Morris美国 · 写过 1 条评价 · 体验于 2026-08-17 ·

体验糟透了

体验绝对糟糕透顶。Dormico在整个预约过程中都在嘲笑我，觉得我来找她诊断这件事很可笑。

Rula 回复2026-08-19

我们一直在努力改善Rula的患者体验，但偶尔会有所不足。由于隐私规定，我们无法在这个论坛讨论任何具体细节。 我们希望能有机会与您直接联系，了解更多您提供的反馈。请提供与您账户关联的电子邮件地址和全名（您将收到Trustpilot的单独邮件，您可以在其中提供这些信息），我们将直接与您跟进。

Sinnia Cordova美国 · 写过 1 条评价 · 体验于 2026-08-17 ·

Giovana是我高度推荐…的关键原因

我的治疗师Giovana是我强烈推荐Rula的关键原因。作为一个既开放又谨慎选择可以信任的人来分享我生活经历中敏感信息的人，我清楚地意识到我能比生命中大多数治疗师更快地向她敞开心扉。她鼓励开放式提问，她挑战我对自己负面的自我认知，她教给我的练习已经成为每周的常规，尤其是在我的PMDD触发Cptsd情绪闪回的时刻。她太棒了。我向任何对治疗感兴趣的人推荐她和Rula。

B
Beth美国 · 写过 1 条评价 · 体验于 2026-08-10 ·

我很有主动权。我能自己挑选咨询师——找一个符合我信仰和咨询风格的。

我能缩小治疗师的选择范围，但最终决定权在我。我不喜欢BetterHelp，因为它只给你1个治疗师选择，做完问卷后你就没有发言权了。BetterHelp会立即联系治疗师，我不喜欢这样。我喜欢RULA让我掌握主动权。我喜欢RULA有每个治疗师的简介，还有治疗师的从业年限、治疗方法和咨询风格。作为基督徒，我喜欢在治疗师的简介中看到他们的宗教信仰，以及他们是否能从信仰角度进行咨询，如果需要的话。这对我来说非常重要。

N
Nadine Clement美国 · 写过 2 条评价 · 体验于 2026-08-16 ·

我很喜欢我的治疗师，但账单方面……

我爱我的治疗师，也爱能这样使用她的服务，因为如果是面对面就诊我就没法用了。但尽管一切都很美好，账单部门却糟透了。我的卡上有五笔不同的收费都是错的，但跟我的FSA解决这些问题已经拖了几周。本该只是共付额的，却收了几百美元。

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