和 Sarah 一起工作
和Sarah合作。一开始就印象很好。感觉我们会合作得很愉快。
Rula(rula.com)在 OK.one 的综合评分为 4.6 分(满分 5 分),基于本站收录的 219 条用户评价,属于健康与医疗分类,口碑优秀。好评高度一致,90% 的评价为 4 星及以上;商家回复了 89% 的差评;评价主要围绕使用体验、客户服务。数据最后更新于 2026-09-04。
综合1,625条评价来看,绝大多数评价者对这家公司体验极佳。顾客经常提到在线预约会话非常简单,可以快速输入保险信息,并且能轻松浏览平台找到合适的提供者。人们强调治疗师专业、细心且富有支持性,提供的宝贵策略确实有助于改善日常心理健康和个人生活。 部分评价者对客服和账单管理不满意,提到邮件未回复、响应延迟以及退款难以解决。还有少数人分享了令人沮丧的经历,比如提供者未按预约时间出现,或者发现医生无法接收他们。
本段由 AI 基于该企业的全部评价自动归纳,仅供参考,不代表平台立场。和Sarah合作。一开始就印象很好。感觉我们会合作得很愉快。
我的咨询师太棒了! 找到合拍的咨询师不容易。我想要一位年长一点的(像我这样的)。结果分配的咨询师简直完美契合!
我之前一直拖延,这么多年凑合着接受不太行的心理健康治疗,一想到要找咨询师就头疼。Rula 让整个过程变得简单、顺畅、直观。Rula 让我重拾信心,因为流程太省心了。他们让我重新燃起希望,相信终于能找到并得到我应得的优质护理和治疗。目标达成!
这家公司在计费方面存在严重问题。签约时明确告知的价格,账单出来却高出一大截。 更糟糕的是,他们把信用卡信息存在系统里,自动扣款前既不提前通知也不发账单,让你完全不知情,直到查银行流水才发现钱被扣了。 联系客服解决时,体验极差——客服不专业、不沟通,最终也没能给出合理的解释。 这里完全没有透明度和基本沟通可言。强烈建议如果你用他们的服务,一定要仔细核对账单,或者干脆避开他们,免得被意外扣款。
我们一直在努力改善Rula的患者体验,但偶尔会有所不足。由于隐私规定,我们无法在这个论坛讨论任何具体细节。 我们希望能有机会与您直接联系,了解更多您提供的反馈。请提供与您账户关联的电子邮件地址和全名(您将收到Trustpilot的单独邮件,您可以在其中提供这些信息),我们将直接与您跟进。
我们全家都在各自的咨询师那里做个人咨询,现在又开始一起做家庭治疗,我觉得这能帮我们解决目前的问题,也能预防未来的问题
Rula 是第一个在线远程医疗服务,你可以实时和人交流,而且不会对自己的保险覆盖范围一无所知,还能挑选到最适合你的咨询师。非常好的公司。
糟糕的千篇一律,浪费时间。RULA 太烂了,不会推荐给任何人。
我们一直在努力改善Rula的患者体验,但偶尔会有所不足。由于隐私规定,我们无法在这个论坛讨论任何具体细节。 我们希望能有机会与您直接联系,了解更多您提供的反馈。请提供与您账户关联的电子邮件地址和全名(您将收到Trustpilot的单独邮件,您可以在其中提供这些信息),我们将直接与您跟进。
Rula 让联系持证咨询师和找到适合你的咨询方式变得超级简单。预约很方便,资源也是一流的。另外,我分配的咨询师非常贴心、专注,已经给了我好几个改善心理健康的方法。我们都需要一个好的医疗团队,心理健康也不例外。
强烈推荐
到目前为止,我在 Rula 的体验很棒!预约咨询师很方便,他们提供的咨询师也很优秀。而且你可以筛选出真正符合你需求的咨询师。唯一让我有点不满的是,24 小时内取消预约要收费,这个费用有点高!除此之外,绝对是五星好评!
我觉得她非常亲切,沟通也很顺畅
系统用起来很方便。邮件回复也很及时。
第一次咨询我就觉得可以信任我的咨询师,她非常关注我的问题,也认真倾听。我向任何有需要的人推荐Rula。
到目前为止,我在Rula上找咨询师和预约的体验非常满意。我已经顺利参加了第一次咨询,感觉和咨询师很合拍,Rula还提前帮我排好了接下来几周同一时间段的预约,这样我每周就不用自己再约了,这点我很感激。
我的第一堂课非常舒服!我期待与她进行更多的会议。她非常认真、理解和支持!
RULA 很容易安排,并由出色的服务提供者提供出色的心理保健服务。
在线系统演示、访问、轻松和高效使与优秀治疗师的互动高效、有效、及时且非常轻松!干得好!
一切都是那么容易使用。除了出现之外,我不需要担心任何事情。总的来说是一次很棒的经历。
鲁拉为我安排了一位非常棒的治疗师。我已经很久没有感觉到有人可以帮助我了。我对持久的改变抱有真正的希望,但我已经很长时间没有感受到这种感觉了。
共 219 条符合条件的评价