用户怎么说
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从Shop Orthopedics下单真是花了大价钱买了个教训!!!
我不会再从这家公司直接订购了!直到包裹到达,我从未收到订单确认。因为等我的订单等了太久,我不得不从Amazon订购同样的商品,因为Shop Orthopedics的网站每次我查看都说"处理中"。我发邮件给客户服务取消订单,被告知已经发货,我收到后可以退货。Amazon的包裹比这家公司的先到!Shop Orthopedics的第一个包裹到达的第二天,一个重复的包裹到了。所以,在收到退货商品代码后,我把两个包裹都寄回给公司。我震惊于我必须支付的退货运费:每个盒子18美元(共36美元),这是Shop Orthopedics的错误。更糟的是,我女儿在等这个靴子来的时候错过了几天的工作,因为她的雇主不允许她没有这个特定的靴子工作。我对整个体验非常失望!我不会向任何人推荐这家公司!
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赞
简单舒适!
推荐
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商品发货很快,包装也完好…
商品发货迅速,状态良好。
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制冰机
服务优秀
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购物体验很棒。
商品与描述一致。发货快。
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服务太差了
我在账户里看不到任何信息,也没收到商品,打电话也不接。55美元打水漂了
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这是我买的第四个空气铸型,我平时都穿着…
这是我第四个气垫固定支具,我穿得很勤。用完之后我会用它来游泳或在家走动。我知道第四次用这个,我的脚愈合得快多了。很高兴额外的支具在我游泳时也能帮助脚愈合。谢谢 Helen Fill。
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发货快,产品跟描述一样…
发货快,商品与描述一致。
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等了两周才等到订单
等了两周后我联系了客服。
我的订单地址不完整;不知怎么的;但客服立刻重新处理了我的订单;速度很快。....两天内我就收到了!!
谢谢 Shop Orthopedics!!!!
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交易很顺利
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这产品不合适,打电话也没人回
这个产品不合适,我尝试联系退货部门好几次了,已经两周了,没人回我电话。
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OSSUR 足部护具
这是我第三个足部支具,比前两个更喜欢。我已经戴了两周,非常满意。
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卖家有隐藏的补货费。
我不推荐从这家卖家购买。他们收取隐藏的重置费用,尽管有"免费"退货政策。生意很差。
更新 12/21/18。谢谢回复。我说的是订单 #13660。9/21/18- $77.42。然而退货只退了 $65.81 (10/18/18)。第二个退货订单 #13770 09/28/18-$88.30 我完全没有收到退款。最终我损失了 $88.30+$11.61=$99.91 从这家商家购买。
Shop Orthopedics 回复2018-12-20Alex,我查了您的订单13769,您用了5%的优惠券代码后支付了$163.35,退货后也收到了$163.35的退款。不太明白您在说什么?如果您愿意,我很乐意打电话跟您沟通(855)618 5610。谢谢。
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太棒了
Ossur 行走靴与描述一致。我买了全码,但想要小一号的,价格也符合我的预算。
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公司很棒,发货快,我有…
公司很棒,发货快。我从这里买了两双 ossur 靴,希望我的脚踝能早日康复。强烈推荐,比 dr office 便宜多了。
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订错商品了
订错了商品。退货和换货都很迅速方便。
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不太满意!
我给 breg 理疗仪订错了配件。取消订单后收到了确认,但东西还是寄到了。我多次联系想退回去,但没人回复。我脚踝扭伤了急需这台机器加速恢复,所以付了次日达运费。但就像我说的,我下单后立即就取消了,因为买错了产品。我付了23美元运费加产品钱,虽然已经取消了。我打电话发邮件都没回复。他们的客服真让人失望!我要全额退款包括运费,但一直没收到回复。
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下单体验非常顺畅
下单体验非常顺畅。我的订单按时送达了。
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强烈推荐 Shop-Orthopedics
强烈推荐 Shop-Orthopedics。他们回复问题很快,真正关心顾客满意度。直接从他们那里订购还能省钱。
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产品很棒:Polar Cube 环绕式护膝
我订了个环绕式护膝。不知怎么的,订 Polar Cube 的时候没收到带包裹或绑带的通用款,只有乙烯基侧边的护具,很快就脏了。我后来订了带泡沫包裹和绑带的护膝,很快就到了,效果完美。而且 Shop Orthopedics 的价格比其他网站便宜多了(好多收97美元以上!!)。