退货体验糟透了……
买的东西尺码偏大,退货体验糟糕透了,现在才给退款。永远别从他们家买!!!!
亲爱的顾客,对于给您带来的不便,我们深表歉意。我们刚刚查看到客服团队已通过邮件与您联系过此问题。能否请您再检查一下收件箱?我们非常希望能为您处理这个问题。别担心,我们的专属客服团队随时为您提供帮助!
Welcome to MICAS, where fashion meets flair! We're all about embracing your individuality and celebrating your unique style. We design "Style A Cut Above" for our fashionistas. Drawing from nature's artistry, our collections boast clean silhouettes, vibrant colors, and bold prints. We're here to support you in rocking your look. Whether you prefer subtle elegance or daring statements, MICAS has something for everyone. We appreciate your valuable feedback and will continue to make improvements in our future work!
以上内容由商家自行提供,未经平台核实。MICAS(shopmicas.com)在 OK.one 的综合评分为 3.2 分(满分 5 分),基于本站收录的 180 条用户评价,属于购物与时尚分类,口碑一般。评价两极分化:54% 给出 4 星及以上,同时 41% 打了 1 星;商家回复了 100% 的差评;评价主要围绕产品、质量。数据最后更新于 2026-08-31。
Reviewers had a great experience with this company. Many consumers are very satisfied with the appealing designs, noting the garments look cute and offer unique, stylish options. People frequently praise the high quality of the fabrics and how well the items fit, with some mentioning things arrived exactly as pictured. Conversely, a small portion of people felt dissatisfaction regarding the consistency of the order and delivery process. Some reviewers mentioned issues where product appearance varied from the photos, or that items arrived thin and cheap feeling. Furthermore, a small group of people expressed frustration with the return procedures, mentioning difficulty or problems with receiving refunds.
本段由 AI 基于该企业的全部评价自动归纳,仅供参考,不代表平台立场。买的东西尺码偏大,退货体验糟糕透了,现在才给退款。永远别从他们家买!!!!
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I am loving everything that I have received from Mica‘s! The quality is out of this world amazing and the pieces are so easy to wear in style! I absolutely love the maxi dress, romper, tank top, and leopard print shorts that I received. I can’t wait to shop again!
Bought an outfit or two from here and they are both stylish and cute with great material that will hopefully last for a while considering I didn’t pay “fast-fashion” type prices for these pieces. Hope they venture into more plus-size fashion with pieces they’ve already committed too because it’s a little frustrating finding a beautiful piece and not seeing your size, but overall I understand. Great company, look forward to seeing more from them and doing more business with them.
如果能给三个零分,我一定给。4月1日我订了3件衬衫,但直到今天还没收到货。他们找了一个又一个借口。他们提出用店铺积分来退款,但我当初买东西时根本没用什么店铺积分。我不需要店铺积分,因为我永远不会再从他们家买东西了。有史以来最差的网购体验!!!!!
尊敬的顾客,非常抱歉您的购物体验未达到您的预期,我们会整体提升服务质量!退款可以通过店铺积分或原支付方式进行。我们无法根据您在 Trustpilot 上显示的名字和邮箱找到您的邮件。为了进一步协助您,恳请您在 IG (@micas.official) 或 FB 上私信我们,并提供您的订单号和邮箱。这样我们就能及时有效地处理这个问题。我们非常希望能为您处理这个问题,我们的专属客服团队随时为您提供帮助!
I am very satisfied with the clothes I ordered from the Micas website. The sizing is accurate, and the fit is true to size and very comfortable. The designs are made very well — unique, stylish, and beautiful. The app is very convenient to use for tracking orders and browsing collections. The customer service is excellent and fast. With love, Leyla
I love it 😍 all the items are beautiful
超爱超爱超爱一切!迫不及待想穿!
完全是骗人的。我订了几件商品来检查质量和材质。做工非常廉价,我订了6件,追了他们之后一件也没收到,他们只提出退款。2件上衣因为款式问题根本穿不了,他们也没给退款。2件连衣裙做工太差了,我完全震惊。邮费要自己付,退款流程一点也不顺利。我放弃了,亏了150英镑,手里还攥着那些离谱的商品,因为等我拿到标签什么的,时间已经过了。再也不从他们家买了。绝对要避免。
尊敬的顾客,对于给您带来的不便我们深表歉意。根据我们的退货政策,连体衣不支持退货。我们刚查看到客服团队已就此事给您发过邮件。能否请您再检查一下收件箱?我们非常希望能为您处理这个问题。别担心,我们的专属客服团队随时为您提供帮助!
I love this brand—the clothing is very stylish and high-quality.
质量差。版型不好。连体衣只适合躯干特别长的人。按扣松松垮垮垂下来,而且当然因为卫生原因不能退换。完全是浪费钱。我买的6件东西里,只有1件看起来和图片差不多。我是不是还没说质量是廉价垃圾?别在这买。
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我超级喜欢我的新衣服!质量太棒了,版型完美,每件都做工精良又时尚。设计很漂亮,穿出去收获了很多赞美。我对这次购物非常满意,一定会再买。强烈推荐!✨💕
如果可以,我会给这家公司零颗星。 我真不敢相信他们的鞋码指南有多不准确,但他们居然还想让我承担退货运费才同意退款。我订的是5码,他们却发了6码。这是他们的错,不是我的。幸好,在介入PayPal之后,我最终拿到了退款。不过整个过程拖了将近三周,和Micas的客服打交道简直让人崩溃。至少有三位不同的客服代表通过邮件联系我,每个人都要求提供不同的信息,而且似乎没有记录或分享我之前的回复。他们让我量鞋子、穿着鞋量脚,还要提供多张照片。即使我发了所有要求的资料,又有另一位工作人员联系我,问同样的问题。后来他们甚至开始通过WhatsApp联系我,要求更多照片。整个经历让人筋疲力尽,完全没必要这么复杂。我很庆幸不用再和他们打交道了。买家谨慎。
尊敬的顾客,非常抱歉您的购物体验未达到您的预期,我们会整体提升服务质量!不同款式的尺码有所差异。您可以参考我们网站上每个具体商品的尺码表!如果您对此有任何疑问,请随时发送邮件至 [email protected]!我们的专属客服团队随时为您提供帮助!
"Don't buy anything from Micas. I ordered a dress that never arrived. They kept telling me it was out of stock, and then when I asked for a refund, they didn't return my money."
尊敬的顾客,非常抱歉听到您的购物体验,我们理解您的沮丧。但是,经过仔细核查您的订单,我们可以确认缺货商品已于 5 月 17 日全额退款至您的原支付方式。如果您还有其他问题,请随时发送邮件至 [email protected]。我们随时为您提供帮助!
客服10/10分。我订的东西不合身,寄回去退款没有任何问题。衣服质量高,价格也很棒。
更新:我已经收到退款了,谢谢。 请注意!!!!我订了4件商品:2条裙子、一件上衣和一双高跟鞋。衣服有烟味,鞋子看起来非常廉价。所以我申请了退款。他们收到退回的商品后检查了一遍,认定其中3件穿过。他们只愿意退那1件的钱。这简直荒谬!我再也不会从他们家买了。另外,包裹到达时已经破损了!
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如果可以,我会给这家公司零分。我5月12日下的单,到现在还没发货。我发的每封邮件都被无视。我订单里有一双重复的牛仔裤——我让他们把其中一双换成黑色的,保留一双蓝色的,这个请求也被无视了。然后我试着自己修改订单,但系统一直出问题,最后我的订单只剩一双黑色的,其实如果我知道会这样我宁愿要蓝色的。更糟的是我还多付了加急运费的钱。我觉得这单永远不会发货了,他们拿着我588英镑的钱不动。我买这些东西是为了几周后的假期用的,这是我经历过最糟糕的购物体验之一。还在纠结这到底是不是个假网站,他们其实根本没货——也许这条评论能让他们回复我、解释一下,或者奇迹发生,给我发货?我猜……简直气炸了 你好 谢谢你的回复,但问题还是没解决!我不明白你为什么还握着货不发——把订单分成缺货(稍后发)和加急发货两部分不行吗?!!我95%的邮件都被无视了——没有借口!
尊敬的顾客,对于给您带来的不便我们深表歉意。由于短时间内需求意外激增,部分商品已售罄,我们正在尽一切努力尽快补货。此外,我们的制造商正在采取额外措施提升商品质量,这导致补货时间比平时更长。我们刚查看到我们的支持团队已就此事给您发过邮件,请您再检查一下收件箱?我们非常希望能为您处理这个问题。别担心,我们专业的客服团队随时为您服务!
我和Micas的购物体验太棒了。产品质量真的让我惊喜——面料摸起来柔软舒适,质量非常好。每套穿搭看起来都高级又时尚,穿起来却毫不费力。我也很喜欢他们的设计既时尚又显瘦,还不会牺牲舒适度。这些单品可以轻松搭配出不同风格,让你感觉自信又得体。绝对是最近我最喜欢的品牌之一✨
和Micas的购物体验很棒!我也需要联系客服,发现他们非常热心友善,回复迅速,指示清晰。所有商品都按时送达,包装完好。我买了一条牛仔裤、两件卫衣、一件T恤和一件束腰衬衫。尺码完美,面料质量非常高!
几个月前从他们家订了东西。5件只收到了2件。我联系询问剩下的商品时已经过了两个多月了(4月9日下单),他们一直说这些商品要等到某个日期才有货,确切说是5月10日。我5月18日发邮件给他们,他们还是让我再等。不值得花这个钱和时间。如果有机会我会附上邮件截图,但 definitely 不是可靠来源的首选。
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二月份下的单,但一直没收到货。我一直发邮件给他们,他们却不断试图给我发折扣码或美元积分让我买别的东西,而我的订单一直在缺货等待中。我解释说在几周后收到我原来的订单之前,我不会买任何东西。我又跟进了一次,他们还是老样子,满嘴胡扯。最后我收到一封邮件,说我三个月前买的东西已经缺货了。我要求退款,拿到了退款。这地方太坑了。我一分钱都不会再花在这里。
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