自行车是世界上最强大的运动装置之一。我们的使命是为世界上所有富有冒险精神的人提供创新的自行车体验。让人们能够踏上一生中最具挑战性的旅程……一次骑一辆自行车。
sixthreezero（sixthreezero.com）在 OK.one 的综合评分为 3.9 分（满分 5 分），基于本站收录的 206 条用户评价，属于运动的分类，口碑一般。20% 的评价为 1 星，差评比例偏高；商家回复了 30% 的差评；评价主要围绕产品、客户服务、质量。数据最后更新于 2026-08-12。
评论者对这家公司的体验非常好。许多客户经常称赞非常乐于助人的员工和反应灵敏的支持团队，使他们的沟通互动变得完全愉快、顺畅和专业。消费者还强烈强调自行车的高整体质量、美观的设计和卓越的舒适度，并注意到他们的日常骑行确实是多么愉快和轻松。 然而，一些客户也注意到，在等待必要的更换部件或在首次交付时处理意外损坏的物品时，出现了令人沮丧的延误。一些评论者遇到了沟通困难、反应迟钝或收到不正确的产品，导致对售后提供的客户支持明显不满意。
本段由 AI 基于该企业的全部评价自动归纳，仅供参考，不代表平台立场。我的 Six Threezero 电动自行车已经有几个月了。虽然我非常喜欢它美观的设计，但有一些问题我希望我没有遇到过。 首先，虽然刹车被宣传为预先调好的，但我的刹车一直发出尖叫声。据当地一家自行车商店称，他们可能已经需要新的刹车片了——即使自行车使用还不到六个月。 其次，后内胎一直是一个反复出现的问题。在我最终不得不完全更换它之前，它必须修补三次。这让我对原厂内胎的质量产生了质疑。相比之下，我丈夫的雅文顿电动自行车也是同时到达的，没有一个轮胎漏气。 总的来说，虽然这辆自行车很漂亮并且骑起来很愉快，但考虑到价格点，我期望更好的部件质量。
对我的男士每次旅行自行车都非常满意！到现在已经过去6年了。我选择了三速、更轻的铝制型号，我很喜欢它！我只需要使用一次永久保修，630 就非常积极地帮助我解决问题。非常及时的服务让我很快就重新启动并运行。我已经 73 岁了，这辆自行车正是我所需要的。骑行很愉快，肯定会推荐它。
Rizelle 乐于助人，耐心且友善！我迫不及待地想从这家很棒的公司得到我的自行车！
我无法让这家公司的任何人回复我。我于 2025 年 5 月 26 日订购了一辆自行车。我通过电子邮件收到了收据。一周后，我没有收到任何有关运输的更新，因此我向支持人员发送了一封电子邮件，并收到了自动生成的回复。从来没有人联系过我。一周后我又发了一封电子邮件。没有回应。我试着打电话，被告知要等 4 分钟，20 分钟后我就挂断了。然后我向支持人员发送电子邮件要求退款。三天后，我仍然没有收到来自 Six Threezero 任何人的电子邮件、短信或电话。如果我没有看到这些自行车在亚马逊上出售，我会认为他们的整个操作都是骗局。我的下一步是尝试从 Visa 拿回我的钱，
去年，我购买了 Six Threezero EVRYjourney 女士电动自行车作为自己的退休礼物，并且一点也不后悔。 我只是喜欢沿着我住的地方附近的东部步道骑行。 当我累了的时候，我会打开电动装置并巡航！ 这辆自行车骑起来很舒服，易于操纵。座椅非常好。 组装起来没问题……事实上，我 12 岁的孙子在他父亲的检查和调整下完成了大部分工作！ 我期待着这个季节的许多骑行！
这是我的第二辆来自 Six Threezero 的自行车，我喜欢这家公司！这款电动自行车很棒，因为它具有巡洋舰的舒适性，非常时尚，而且电池续航时间长，适合我喜欢的休闲骑行。它非常重（大多数电动自行车都是如此），因此如果您想将其取出，您必须弄清楚需要哪种安装座。我主要在我的丘陵社区使用它，它有助于让我的骑行变得愉快，而不是进行剧烈的锻炼。我绝对推荐！
他们发送的零件与广告中的不同，指示错误，零件比广告中的更糟糕，而且不支持他们所做的更改。这到处都是负面的经历。支持和退货服务很差。我不会再从他们那里购买。
我对这家公司已经束手无策了。组装完成后，我的自行车出现了问题，我联系了机械师，但随后一切都安静了。我联系了团队并被告知机械师休假了。下一位销售代表给我拿到了零件，并告诉我在自行车店完成它，他们会报销我的费用。我把自行车拿回来却发现它甚至无法启动。我从来没有想过尝试电池或显示器。我以为它会，你知道……起作用。又发了一封关于此事的电子邮件，花了一周时间才收到回复，我在几个小时内回复了他们的下一封电子邮件，但没有回复。我尝试打电话并收到语音信箱。我什至没有试图报销自行车店的费用。 我唯一的选择可能就是退款。我不想这样做，因为我仍然会拥有一辆无法使用的自行车。这将是我第一次进行退款。我知道作为一家功能失调的公司的客户服务代表是什么感觉，所以我对那些与我交谈过的人表现出礼貌、亲切和感激。我是一个尴尬的千禧一代，而不是凯伦人，所以这种类型的评论对我来说很不寻常。此时，即使他们弄清楚出了什么问题并向我发送了一个零件，当我收到它时也可能要到七月了。我于 3 月 31 日订购了这辆自行车，但从未骑过。 编辑。尽管彼得好心地主动提出提供帮助，但当我要求与他联系时，公司里没有人回应我。我不得不把整个电池区域拆开，发现一根断线/断开的电线（在一辆全新的自行车上）。我们能够修补它，但它在使用过程中不断关闭。我还必须购买一个新的控制器。我真的很失望。
Hello Rachel, I am really sorry to hear about this and about your experience. We really would like to get you riding, even though I can see that you have had a rotten experience. Can you please contact me so that we can get this sorted out and make it right? I will also go through our platform to see if I can access your contact info so that I can reach out to you personally and take care of this. If the order was through Amazon, I may not have access to your contact info, so please do reach out so I can help. You can reply through Trustpilot or email the team at [email protected] or call us at 310-982-2877. I understand if you have lost your trust in us, but I would like a chance to make this right for you. Thank you so much, Peter
我首先通过在线聊天联系了 Six Threezero，并让他们知道我需要挂钩到固定电池组的后轮的支架。那是 5 月 19 日，现在已经三周了，他们还没有发货。我确实用扎带将其固定，但认为该部件不应该花那么长时间才能发货，他们说他们落后了。 6 月 11 日，我确实收到了支架，但他们给我发了错误的自行车右侧支架。所以我还在这儿等待我的部分。
加州港口接收自行车的过程出现延误。玛丽非常友善和亲切地回复了我所有频繁的消息。我订购的自行车是为了给我结婚 40 年的妻子一份惊喜礼物！我很沮丧，因为我的惊喜计划要泡汤了！玛丽会以一种让我感到她关心我并尽可能让我安心的方式向我通报最新情况。我今天收到了自行车，时间很充裕！玛丽真的做得很好！！谢谢 ！！
不幸的是，由于我们无法控制的情况 - 我们无法保留自行车。 也就是说，我想写一篇评论，让人们了解归还自行车时的优质客户服务。 我们和科拉打交道，她帮了很多忙。
玛丽及时帮助了我，及时解决了我的问题。优秀的客户服务。
我对三轮车和自行车的出色服务和交付感到非常满意。我、我的儿子和客户服务人员（特别是玛丽）之间的沟通是首屈一指的。这家公司，SIXTHREEZERO，将不遗余力地确保客户满意。机械师、管理和客户服务团队密切合作，交付产品。这就是使该公司成为行业领导者的原因。无需再寻找您的三轮车或自行车！
我于 2024 年 12 月为我的妻子购买了 EVRYjourney 女式 26 英寸 500W 7 速电动混合自行车。她非常喜欢骑它。最近，她开始遇到问题，如果她使用拇指触发器加速，控制器将丢失所有设置。她必须关闭/打开自行车电源才能恢复设置。我通过电话联系了 Six Threezero 来讨论电动自行车的问题。玛丽，在客户支持部门，非常有帮助。一旦她了解了我的问题，她就会将其发送给技术人员，以便他们可以查看并提出解决方案。最终结果是我需要一个新的控制器。他们很快就发送了一封包含安装指南的电子邮件，我们花了不到 10 分钟就安装了新的控制器。
该公司的老板是一位出色且乐于助人的人。 支持人员很糟糕。 我们已就退款事宜多次致电并发送电子邮件。 当然，他们很快就向我们收费，但他们却没有退款。 我们与代理商交谈，他们说他们会在工作日结束前回复我们。 我们已发送电子邮件，但没有人回复。电话留言说也可以通过电子邮件联系，但没有人回复。
该公司对任何请求都非常敏感，并能快速解决问题。我收到了两辆型号错误的三轮车。我通知了客户支持，第二天就发送了正确的三轮车。误寄的三轮车在交货时已被取走。良好的客户支持。
Sixtwozero 是一家很棒的合作公司！他们使网站变得非常易于使用，并且有很多选项可以为我打造完美的自行车。我还与他们的客户支持进行了沟通，这也很棒。反应非常快。我将100%再次与这家公司合作！
玛丽很快回复并帮助我回答了我的问题！ 很棒的客户服务:) （我喜欢自行车！）））
六点三零，我获得了很好的客户体验。超越”我们购买了一辆 Simple Glide etrike 并 我们当地的电力公司承诺给我们回扣。当我们被拒绝的时候，STZ的Merry帮我们拿到了认证，然后回扣就通过了。太感谢了👍
非常真诚地，我认为这些人可能拥有我合作过的最好的客户服务团队。他们的反应非常灵敏，当您向他们发送任何问题的电子邮件时，他们会尽快回复您。我很高兴为我的订单寻求帮助。谢谢里泽尔！！ :) <3你太棒了！
共 206 条符合条件的评价
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