评论者对这家公司的体验非常好。许多客户经常称赞非常乐于助人的员工和反应灵敏的支持团队,使他们的沟通互动变得完全愉快、顺畅和专业。消费者还强烈强调自行车的高整体质量、美观的设计和卓越的舒适度,并注意到他们的日常骑行确实是多么愉快和轻松。
然而,一些客户也注意到,在等待必要的更换部件或在首次交付时处理意外损坏的物品时,出现了令人沮丧的延误。一些评论者遇到了沟通困难、反应迟钝或收到不正确的产品,导致对售后提供的客户支持明显不满意。
本段由 AI 基于该企业的全部评价自动归纳,仅供参考,不代表平台立场。用户怎么说
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建议谨慎考虑
建议谨慎考虑。三年前,我们购买了 2 辆 Six Threezero 电动自行车,并且进行了许多昂贵的更换。我们得出的结论是,这些自行车最初安装的是最便宜的产品,并且需要更换一些最昂贵的电池。
刹车卡钳、刹车和刹车线全部更换为更好的。轮胎和内胎廉价垃圾。更换了承载架和支架。
我们甚至不得不将所有辐条升级为更厚的规格,因为辐条不断断裂。这些辐条更换是特别昂贵的升级。
我们的六三零自行车每辆都行驶了 5000 英里,但升级是在我们用更好的替代产品升级之前进行的。我们基本上购买了框架和电机。电池是压垮我们的最后一根稻草。这些自行车最初交付时每辆都配有一块电池,我们又更换了三块电池,曾经的价格为 350.00 美元,现在每块电池的价格为 500.00 美元。
他们甚至不回收或翻新电池。所以,每人多花 500 美元。现在我们发现他们目前甚至没有电池更换,并且不能说何时会有更多电池可用。我们现在正在研究将这些电池组更换为替代品!!!
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乐于助人的客户服务
我在 Cora 获得了非常积极的客户服务体验。
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买了两辆自行车,我们很喜欢它们
买了两辆自行车,我们很喜欢它们。我们在组装其中一辆自行车时遇到了问题。我们联系了Six Threezero客服,经过两周的排查和拍照,Six Threezero确定是车架弯曲了。 Sixtwozero 立即派了一个替代品。替换自行车组装没有任何问题。在此过程中,代表们非常有礼貌且乐于助人,他们解释了为什么故障排除需要两周时间。我们肯定会从 Six Threezero 购买我们的下一辆自行车。
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我爱我的 Six Threezero 电动自行车
我的电动自行车已经使用了大约 9 个月。我喜欢它!我住的地方后面有一条连接小径,通往圣安东尼奥河 Mission Reach 沿线的主要小径。这里的步道系统太棒了!您可以在广阔的步道系统上行驶数英里。这些小径经过沿河的所有四个任务区。它们都是建于1700年代的世界遗产。沿着河边小道骑行,让您有真正融入大自然的感觉。我见过野生火鸡、狐狸、兔子、乌龟和许多水鸟。今年春天的野花和开花的树木真是令人愉悦。我很高兴我得到了我的电动自行车!
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只是我最初的后续行动……
只是我最初反馈的后续行动。 由于车架弯曲,来自 Six Threezero 的安妮帮我更换了一辆自行车。 可能来自运输。 我买了两辆自行车来替换我们的山地自行车和碎石自行车。 我们的第一次旅行(今天)是在杜兰戈,自行车非常棒。 最好长期购买。 向安妮大声喊叫! 你是最棒的,希望你的老板认可你! 谢谢你!
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稀缺——真正的客户很重要
我试图找到我要购买的第一辆电动自行车。 我喜欢骑自行车,但我的体力至少有两年无法骑自行车了。 由于两次背部手术和髋关节置换术。 我很难想象我能骑什么样的电动自行车。 我最终选择了一个,但我在尝试骑它时摔倒了。 我选择 SIXTHREEZERO 的原因之一是他们的退货政策。 在从科拉(团队成员)那里获得优质的客户服务后,我能够归还我的自行车并选择一辆我认为更适合我的自行车。 事实并非如此。 我不想再次返回,但我无法骑它。 再一次,我收到的客户服务非常棒。 我觉得他们了解我的情况,并且竭尽全力帮助我找到适合我的自行车。 我认为真正关心客户的企业已经不存在了。 我一直相信真诚的客户服务非常重要。 不过,我已经不多见了。 因此,我与 SIXTHREEZERO 的经历非常罕见,我仍然惊讶于他们让我感到自己很重要并照顾我。 他们为客户设定了很高的标准。
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有史以来最好的客户服务
非常令人惊叹的客户服务,是我在任何地方收到过的最好的! Rizelle 很棒,确保我能尽快收到订单,并且非常积极地帮助我!我非常高兴
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想要购买新自行车或三轮车时,您可以信赖 SixThreezero
我非常谨慎地选择了一个好的团队来开展业务。 阅读评论后,我选择了 Six Threezero,发现他们能够快速回答我的问题,并为我提供了一个非常有吸引力的 e。三轮车。 无论我有什么疑虑,里泽尔总是那么友善和乐于助人。 该团队在交易中非常公平,而且非常诚实。
当我的 East Transit 三轮车到达时,使用他们的视频很容易组装。 我确实有很多关于使用齿轮、踏板辅助和油门的问题,埃米尔非常耐心并且非常解释,无论我给他发多少次电子邮件提出更多问题。 我真希望三轮车能附带一本小册子来解释一切。 相反,我打印了埃米尔的说明并放在我的三轮车上。 那行得通。
我真的很喜欢我的三轮车!
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这是一家伟大的公司
这是一家很棒的公司。客户服务很棒,我买的自行车座椅是有史以来最好的。它又大又软,骑行时不会感到屁股酸痛。当需要购买新座位时,这就是我购物的地方。
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我们已经有了 500W EVRYjourney 女式……
我们的 500W EVRYjourney 女士电动自行车已经使用一年多了。我非常喜欢它。我在亚马逊上安装了一个便宜的座椅,为我 7 岁的孩子安装在后面(这并没有得到公司的正式支持),但我们在附近度过了一个令人难以置信的夏天,我为万圣节装饰了这辆自行车,它非常受欢迎。此外,我们的城市还推出了新的电动自行车法规,因此我必须让公司为我定制一张贴纸,注明自行车规格,他们很乐意这样做。我见过其他人抱怨客户服务,但老实说我从未遇到过任何问题。
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安妮帮了很大的忙
安妮帮了很大的忙。关于客户服务我不能说太多。和往常一样,这辆自行车很容易组合在一起,骑行体验很棒。这是我在过去几年里购买的第四辆 Six Threezero 自行车,所以这应该告诉你一些事情。
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Sixtwozero 的人们创造了……
Sixtwozero 的人们让购买我的三轮自行车成为一次非常愉快的经历。 他们拥有出色的产品和一群优秀的员工。
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废旧电池作为新电池出售
为我们的电动自行车购买了广告上所说的新更换电池。 送来了一块废电池。 客户服务部逐字逐句地表示,“我们确实会从低里程/无里程退货中取出电池,有时也会从我们带到办公室拍照和试骑的模型样品中取出电池”。 所以他们可能会在不透露的情况下给你一块用过的电池。 不确定这是否合法。 真的很不幸,对我来说,品牌形象立刻就被毁了——我们已经花了大约 4000 美元买了一辆新自行车,然后又花了 800 美元买了一块备用电池。
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很棒的公司
里泽尔太棒了!从重新激活我最初取消的订单到协助我解决创建帐户时遇到的问题。
我刚刚收到我的新自行车 A/O Rosa Limited,我喜欢它!结构精良、外观漂亮的自行车!
强烈推荐这家公司!感谢您对 Rizelle 的帮助!
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优质的产品和有用的服务
大约一年前,我们为我丈夫买了一辆可折叠电动三轮车。这是一辆非常稳定可靠的车辆,电池寿命也很长。 几个月后,车轴出现了一些小问题,他们给我们寄了一个没有问题的新车轴,并支付了维修费用。 最近发生事故后,需要零件,他们与我很好地协调。谢谢你,埃米尔!
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优质的服务和优质的产品
优质的服务和优质的产品。 我在购买前和购买后遇到的每个问题都得到了清晰而及时的解答。人力车本身就是一个了不起的机器,我非常高兴拥有它。
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EVRY Journey 豪华电动自行车
我收到了我的旅程豪华电动自行车巡洋舰。 它美观且乘坐舒适。 我决定去圣克莱门特办公室试骑另一辆相同的自行车。彼得非常乐于助人。我想看看动力辅助是否相同,确实如此。 在 1 级时它对我来说太强大了。我更喜欢在踏板辅助调节上有更大的功率范围。 支持部门的埃米尔(Emil)能够帮助我解决这个问题。 我是一个非常休闲的骑手,所以舒适和安全对我来说最重要。 这辆自行车操控性很好,尤其是在山上。我会推荐这辆自行车。
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优秀的客户服务
科拉是与我交谈的代表。她很有礼貌、风度翩翩,并且了解我感兴趣的产品:EZ Transit 750w 折叠电动三轮车。我有很多问题,她都耐心地一一解答。她的回答详细而清晰。
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我喜欢骑我的“Around the Block”巡洋舰
我喜欢骑我的“Around the Block”21 速巡洋舰。每天,我都期待着离开办公室,骑着我的 Six Threezero 自行车回家。它非常舒适且易于骑行,无论我是下坡还是应对最具挑战性的山坡,由于其低档位和轻质车架,这辆自行车都可以轻松完成。当我收到装在包装完好的运输箱中的自行车时,我将预组装的自行车从箱子中取出,并在大约 30 分钟内将其组装起来。使用随附的简单手动工具进行组装并不困难。浏览完手册并观看 YouTube 上的组装视频后,我组装了它。简单易行,six Threezero 在需要时随时提供出色的客户服务/支持。如果您正在寻找一款时尚、舒适、快速、价格实惠的男士休闲游艇,那么您的搜索已经结束。这就是您想要的自行车。
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很棒的自行车!
我购买了 EveryJourney 自行车并想留下评论,但不知何故错过了这样做的电子邮件。如果你想看我的评论,可以在这里:
我女儿为我购买了 EveryJourney 自行车作为母亲节礼物。 我今年 71 岁了,一生中大部分时间都骑自行车。 当自行车交付时,我告诉我的丈夫我会把它带到当地的自行车店组装。 当然,他坚持说他能做到。 他确实把自行车组装好了,但我还是得把它带到商店。 请不要尝试在家组装自行车。 我花了一段时间才习惯了宽把手,但后来我意识到如何拉起它们来推动自己前进。 在过去的几周里,我每天都骑它,并爱上了它。 我向那些想要平稳、轻松骑行的人强烈推荐这辆自行车。 它不仅是一辆坚固的自行车,而且是我漂亮的带白墙的黄色自行车!
帕蒂·迈耶