作为客户是一次很棒的体验
必须在圣克莱门特地点尝试我们的 etrike。非常舒适的自行车，上下车的方式，发动机的动力很好。几个月后电池就停止工作了。我很快就得到了完整的替代品，我们又回到了骑行状态。
关于 sixthreezero
数据更新- 网站
- sixthreezero.com
- 分类
- 运动的
- 所在地
- 美国
- 状态
- 待认证
- 近 12 个月
- 99 条评价
- 差评回复率
- 30%（16/53 条）
是 sixthreezero 的所有者？ 免费认领此主页，验证后即可回复客户评价。
商家自述
自行车是世界上最强大的运动装置之一。我们的使命是为世界上所有富有冒险精神的人提供创新的自行车体验。让人们能够踏上一生中最具挑战性的旅程……一次骑一辆自行车。
sixthreezero靠谱吗？
sixthreezero（sixthreezero.com）在 OK.one 的综合评分为 3.9 分（满分 5 分），基于本站收录的 206 条用户评价，属于运动的分类，口碑一般。20% 的评价为 1 星，差评比例偏高；商家回复了 30% 的差评；评价主要围绕产品、客户服务、质量。数据最后更新于 2026-08-12。
评价综述
AI 生成评论者对这家公司的体验非常好。许多客户经常称赞非常乐于助人的员工和反应灵敏的支持团队，使他们的沟通互动变得完全愉快、顺畅和专业。消费者还强烈强调自行车的高整体质量、美观的设计和卓越的舒适度，并注意到他们的日常骑行确实是多么愉快和轻松。 然而，一些客户也注意到，在等待必要的更换部件或在首次交付时处理意外损坏的物品时，出现了令人沮丧的延误。一些评论者遇到了沟通困难、反应迟钝或收到不正确的产品，导致对售后提供的客户支持明显不满意。
本段由 AI 基于该企业的全部评价自动归纳，仅供参考，不代表平台立场。用户怎么说
我非常享受我的试乘日
我非常享受我的试乘日。店主达斯汀和他的工作人员准备让我尝试任何我想要的自行车。我订购了一辆电动自行车，正在等待交货。超级有帮助并且愿意回答问题。1-27
支持团队真诚关心
支持团队绝对关心照顾我。他们理解我对自行车的情况感到沮丧。 但无论我多么沮丧，他们的目的都是为了取悦我。他们真的想照顾我，他们也做到了。支持团队非常棒，非常感谢你帮助我解决 Cora 问题！最好的！！ 他们给了我替代选择并与我合作。 :)
对客户服务非常满意！
我对客户服务的体验感到非常满意。 我们为我的妻子准备了一辆三轮车。她喜欢它。不幸的是，在使用了几个月后，电池在车库闲置两个月后就无法充电了。电池明显有缺陷。 Sixtwozero 评估了情况，并正在发送更换电池。没有大惊小怪，没有逃避。很棒的经历。谢谢六三零！
好吧，trustpilot 拿下了我的第一个……
嗯，trustpilot 删除了我的第一篇评论，因为他们说这是假的，是一个真正的顾客，我花了 1,000 美元买了一辆真正的自行车，我有我的自行车的照片，我喜欢我的新自行车座椅太棒了，我买了额外的软垫座椅，就像在你的自行车上放了一把办公椅，这些人很疯狂，我的名字是尼尔，我通过确认购买了我的喜欢。
Doug Drake美国 · 写过 1 条评价 · 体验于 2026-01-05 ·
我不喜欢这样的事实：我无法得到……
我不喜欢这样的事实：我无法获得自行车到达的最新信息。我曾多次打电话被骗，并且收到许多未回复的电子邮件。然而，里泽尔一直回复我的电子邮件并试图让我了解最新情况。她是最好的，但我的自行车上仍然没有预计到达时间
Rick Mock美国 · 写过 1 条评价 · 体验于 2025-12-28 ·
自行车从未发货 - 退款从未处理
我于 2025 年 10 月 2 日订购了一辆 ANYTerrain 四轮驱动车，当时网站上显示有 9 辆库存，他们告诉我它将在 3-5 天内发货。 10 个工作日后，没有自行车，我联系了他们，被告知他们缺货了，感恩节前就会到货。 11 月中旬，他们提供了不取消订单的奖励，并表示自行车将在 11 月底发货。在 11 月最后一周和 12 月第一周没有发货信息后，我于 12 月 8 日联系取消了订单。 12 月 9 日，他们告诉我他们理解，并且需要 7-10 天才能收到退款。 12 月 11 日，他们提供了另一项不取消订单的激励措施。我给了他们还价，其中包括他们的奖励，但会退还我的大部分钱，并保留一小笔首付，如果/当自行车可用时我可以全额付款。 12 月 16 日，Six Threezero 拒绝了我的提议，并告诉我退款还需要 5-7 个工作日。 12月28日，7天后仍未退款，我向信用卡公司提出争议，要求退款。我真的很想要这辆自行车，但不幸的是我对这家公司没有信心，将来不会做生意。
我七月买了自行车/还是不行
我七月份买了自行车。 它没有座杆。 零件花了几周时间才到达。 前挡泥板损坏。 我仍在等待更换零件，来回发送了很多电子邮件，却被告知颜色不可用。 我要求单独匹配黑色挡泥板，这样自行车至少看起来很棒……我被告知这是不可能的。 我被告知，鉴于所有这些麻烦，我将获得我支付的延长保修期。 前制动器对维修非常敏感。 我与机械师交谈的努力得到了YouTube视频的满足。 600 美元……我期待更多。 我最失望的是。 这是我一生中第一次写负面评论。
新型 Simple Glide Fat 轮胎电机……
新的 Simple Glide Fat 轮胎电机链轮脱落。 Sixtwozero 确认它在他们的保修范围内，他们将运送一个新的。几天过去了，我联系了客服。几周又几个月过去了。每次我询问客户服务时，我都会在 48 小时内收到回复（我在 3 个月内发送了很多询问）。回复很有礼貌，但他们无法估计发货日期。三个月后收到了替换品，我读到今年这种情况很常见。 Sixtwozero 的代表很有礼貌，对我的许多询问做出了回应。
在各个方面都提供优质的客户服务！
Sixtrizero 的体验是我多年来享受过的最好的客户服务。他们（CORA）立即对我的问题做出了反应。我订购了三辆自行车，其中两辆在运输过程中被承运人损坏。不是630的错。他们处理了问题并完全满足了我的需求。我现在有两辆自行车，它们绝对是我骑过的设计最好的自行车。 我现在已经退休了，但如果我还在商界，我会尝试聘请科拉来领导我的客户服务部门。
购买电动自行车的糟糕公司！质量和客户服务都很差！
我于 2025 年 9 月 1 日从六三零订购了一辆开箱四轮电动自行车。根据网站，它将处于完美的工作状态，但可能有划痕或凹痕等。我终于在 11 月 12 日收到了我的自行车，尽管他们的网站说有库存并准备发货！我拿到了自行车，按照指示将其组装起来。 它的形状非常好，所以看起来非常兴奋终于收到它了！一旦我把它放在一起，它立即开始显示错误，并且电机根本无法工作！我发送了电子邮件，但没有得到回复，所以我打电话给一位名叫玛丽的好女士道歉，并说他们需要问题的图片、订单号等。所以我给他们发了照片等，大约两周后收到一封电子邮件，说他们会寄给我一个新电机，这可以解决问题。她说我一周内就能拿到！ 两周后，我收到了邮寄的前轮！不是马达，是轮子！所以我又给玛丽发了一封电子邮件，她在两天内道歉并表示他们会给我寄出另一台发动机！十天后什么也没有，所以我打电话给她，她说他们遇到了一些问题，几天后我应该会收到！几天过去了，什么也没有，所以我又打电话又发邮件！她给我发了一封电子邮件，其中包含跟踪号码等，并表示它正在路上！两天后我又得到了一个轮子！到现在为止，我对整个情况感到非常恼火，因为我买这个是为了从腿部手术中恢复并重建腿部肌肉！我装了假肢，并且已经在轮椅上呆了五个月了。所以我再次打电话，她道歉并表示她会向我保证我很快就会收到！我终于收到了我的发动机，他们告诉我他们会由当地的一家流动自行车店来取走并修理它。然后我收到另一封电子邮件，说自行车修理店不会取走它，我必须把它带到他们那里修理！到自行车店单程需要两个小时的车程！所以我阅读了说明，安装很简单！我更换了电机，现在又出现同样的错误！我发送了一封电子邮件，但没有人（玛丽）没有回复！我打电话给自行车修理店并与店主交谈，他说他们去年修理了一辆六三零自行车，他花了六个月的时间才找到正确的零件来修理它！玛丽说他们会报销我的自行车修理费！然后我问他们是否要支付里程和修自行车的时间！对我来说，至少两次旅行需要四个小时的车程。一个人去拿，一个人回去捡。 然后是车辆和拖车租赁的里程和磨损。现在我有一个昂贵的庭院装饰品，在我看来毫无价值！我要求退还我的钱等，因为对于一个有固定收入的残疾人来说，这将花费更多的钱！然后不知道是否需要六个月才能最终修复！我当了 50 年的企业主，从来没有遇到过这样的问题！我会退还他们的钱，或者至少确保他们有一个好的产品来代替他们收到的坏产品！这家公司的质量和客户服务评级应该很差！我不会向任何寻找电动自行车的人推荐这家公司！
有史以来最好的支持团队...
Sixtwozero 团队给了我很大的支持。 由于我缺乏经验，我多次联系团队。每次他们都很耐心、倾听并致力于解决我的问题。他们每次都按照承诺给我回复。 并成功解决了问题。 这是我经历过的最好的支持。
误导性/虚假广告
如果您个子较高，请不要相信他们声称自行车适合身高 6 英尺 4 英寸的骑手。我的身高还不到 6 英尺 2 英寸，自行车车架在座杆周围断裂。这可能是由于座杆离管太远，尽管我按照手册中关于座椅放置的确切说明进行操作。为了保护他们，座杆上标有最大高度。然而，他们的手册中没有提到这一点，而且肉眼几乎看不到这一点。当我联系我的问题时，公司提到了这一点，我经过一番努力才找到了它。无论如何，如果自行车适合身高 6 英尺 4 英寸以下的骑手，那么身高 6 英尺 2 英寸左右的人应该有一两英寸，否则这可能会成为一个问题。如果没有误导性广告、不充分的说明和清晰标记的座杆，这种情况本来是可以避免的。当我应该清楚座杆/框架不足以支撑我的身高时，我应该能够在组装过程中联系公司并解决问题。但我相信该公司的声明和材料。
我和我的妻子订购了两辆三轮车
我和我的妻子订购了两辆三轮车、一辆人力车和一辆简单的滑翔车。它们又大又重，不舒服，车把太高，而且电池启动时有延迟。我们住的地方上下都是丘陵，自行车也很糟糕！我们试图退回自行车，但每一步都遇到了困难，他们不想给我们退货标签，然后经过几周的争论，他们给了我们一个退货标签，然后当三轮车运回工厂时，花了好几周的时间才得到我们的退款。我个人，我永远不会碰这些自行车。
客户服务经验
我们有两辆 Six Threezero 电动自行车，并且很喜欢它们！我能够与 Cora 一起处理我下的另一个订单的客户服务，与她合作绝对令人难以置信。非常负责并立即照顾我们！
很棒的公司！
很棒的公司！非常专业而且非常友善。我为我的妻子买了一辆自行车，并且每一步都得到帮助。肯定会推荐，我会再次购物！
人力车对于残疾家庭来说是很棒的
作为一个养育有感官差异的孩子的单收入家庭，我承认我对购买这款产品感到紧张。我们购买人力车才 2-3 个月，我零后悔。这辆三轮车不仅很可爱，我们还可以让全家人都骑上它，而且我们已经玩过很多有趣的游乐设施了。我们一家人努力寻找可以一起进行的户外活动，我非常感谢 Six Threezero 创造了这个产品。我们发现这个产品并购买了这个产品，感到非常幸运。
他们不支持他们的保修
他们不支持他们的保修。无法更换自己产品上的零件。他们反应缓慢，并且不愿意解决保修期内的问题。让你到处跑，告诉你他们会跟进，但不会。
爱六三零客户服务
客户服务部的 Rizelle 反应迅速、风度翩翩且不重复。我在电话中与代理商有过同样的经历。
请勿订购
我为我妻子七月份的生日订购了一辆自行车。送来的时候，盒子上已经破了一个大洞。将其组装在一起后，后架弯曲，自行车后轮圈也弯曲。我于 2025 年 7 月 16 日联系了该公司，他们告诉我他们将更换零件，或者我可以去自行车店让他们修理零件，费用将得到报销。我要求新零件，但他们直到 25 年 9 月 3 日才发送！收到新零件后，我注意到轮胎壁的颜色与最初发送的其他轮胎的颜色不同。我再次联系他们，他们仍然没有更换前轮胎以匹配他们发送的更换轮胎。到处都是糟糕的客户服务。
Meet One Trike
Mooncool
PUCKIPUPPY BIKES
freebeat
Lectric eBikes
addmotor
Aipasbike
Priority Bicycles